湯けむり通信

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■メルマガ湯けむり通信　第５０８号■『空白マーケット』。

配信日：2010年12月28日

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┏┏┏　　週刊　メルマガ湯けむり通信　【第508号】　　 2010年 12月28日
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┏　　　●3,226部発行●　　http://www.u271.com
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　今週のCONTENTS

●コンサルタントの視点 『空白マーケット』　
　　　　　　　　　　　　

　●湯けむりニュース１ 　　年末年始のイベントに！
　　　　　　　　　　　　　『ありがとう風呂はじめませんか？』


　●湯けむりニュース２ 　 運営受託・委託情報求む。


　●湯けむりニュース３ 　 『無料のモバイルクーポンを活用してますか？』


●ホームページ新着情報

●編集後記

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┏┏　　■　コンサルタントの視点
┏　　　　『空白マーケット』
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　皆様、こんにちは。船井総合研究所温浴ビジネスチームの中川洋一
（なかがわ　よういち）です。
　
　最近は様々な方と「よいお年を」と言い合うことが多くなってきました。
クリスマスも終わり、まもなく2011年になりますね。皆様にとっての2010年
はいかがでしたでしょうか。私はたくさんの仕事に挑戦させて頂いたおかげ
で、非常に鍛えられた年だったと感じています。温泉好きな私は、お風呂に
も入ることができないくらい仕事に打ち込めたのはありがたい1年でした。
2011年はよりいっそうの激務になることを期待しております。

さて、本日は「空白マーケット」というテーマでお話をさせて頂きます。

　冒頭でも申し上げましたとおり、今年はたくさんの仕事をさせて頂いたお
かげで家に帰るよりも会社近くの温泉で一晩泊まることが度々ありました。
（家よりもずっと近くて快適です）
これまで色々な温浴施設を探して試してきましたが、先輩社員に紹介しても
らったりＨＰで調べてみたりした結果、たどり着いたお気に入りの温浴施設
は「スパ ラ
クーア」でした。

　はじめは、お風呂に入りたくて通いはじめた施設でしたが、足しげく通う
ことでこの施設の空白マーケットへの取り組みがわかってきました。

　「スパ ラクーア」は東京ドームシティにある有名な大型温浴施設です。
場所は東京駅から近く、仕事をする空間もあり、コンテンツも充実していま
す。面白いことに、「スパ ラクーア」は最終電車が終わる時間になるとス
ーツを着たお客様が一気に増えます。私と同じように会社からそのまま来ら
れているのでしょう。パソコンを開いて仕事をしている人もよく見かけま
す。さらに、大学生の試験時期になると、施設内でノートと教科書を広げて
一生懸命勉強している人も見かけます。おそらく近隣の学生さんなのでしょ
う。私も年末の繁忙期では、住んでいる状態に近いほど通いつめました。

　なぜこれほどまでに「スパ ラクーア」に行くのでしょうか。何が良くて
「スパ ラクーア」を利用するのか。それは、営業時間・立地・コンテンツ
・サービス力・競合店などたくさんの理由があります。１つ紹介しますと飲
食部門がいつでも利用できるからです。

　他の施設がせいぜい2時程度までのレストラン営業であるのに対し、「ス
パ ラクーア」の飲食部門は朝8時半まで営業しています。夜中ですので、
手の込んだ料理はありませんが、軽く食事をしたい方にとってはちょうど
良いメニューがそろっています。
　
　お風呂、仮眠スペース、飲食部門がすべて一箇所にそろっていますと、
全てそこで済んでしまいますので非常に便利です。またお風呂に入って、
眠ることなく朝方まで起きていると、どうしても食欲がわきます。またお
風呂を出てからビールを飲みたくなる方も多いかと思います。お風呂の利
用は間断なく続いていますので、朝まで飲食部門が利用できるのはとても
ありがたいことです。

　また、夜中ずっと飲食部門が営業していると、施設全体に活気が感じられ
て良いものです。温浴施設が22時間〜24時間営業の施設は、東京にもいく
つかありますが、飲食部門がこれほど長時間営業している温浴施設ケースは
あまり見られません。ここに空白マーケットがあるのです。

　「スパ ラクーア」は東京ドームの近くに位置し、皆様の温浴施設のよう
に大きな門構えはありません。アトラクションやショップが併設されてい
ますが、夜はどこも閉まっており通りかかる程度では6階の「スパ ラクー
ア」が営業しているかわからないでしょう。近隣にはコンビニすら無く、
夜は人通りも少ないです。施設利用料も夜中ですと5,000円近くしますの
で、金額としてはかなり高いです。しかし、毎日たくさんのお客様がおり
、飲食部門も常にお客様が利用している状態です。

　このような集客力の良さを生み出す原因はいくつかあるでしょうが、その
なかに飲食部門の長時間営業もあるでしょう。普通であれば朝まで飲食の営
業をすることはないでしょうが、「スパ ラクーア」に関しては、近隣に飲
食店もなく、夜になると東京ドームシティが閉まるため、食事ができる場所
がここしかなくなってしまうのです。昼間は観光客や東京ドームに来たお客
様が来館するケースが多いようですが、夜中になると一変してサラリーマン
がかなり増えるのです。その客層にとって飲食部門の長時間営業はニーズが
あったのです。

　もちろん飲食部門の営業時間を長くすれば全ての温浴施設の業績があが
るというわけではないでしょう。しかしながら、こういった常識的に考え
ると取り組まないと思われることに空白マーケットが潜んでいるのです。
皆様の施設にもきっと空白マーケットはあるでしょう。温浴施設にはまだ
まだ業績を伸ばす余地はあると思います。

2010年は誠にありがとうございました。
2011年も船井総合研究所および温浴ビジネスチームを何卒よろしく
お願い致します。（なかがわよういち）


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┏┏　　■　湯けむりニュース１　年末年始のイベントに！
┏　　　　『ありがとう風呂はじめませんか？』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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担当：夢古道の湯　店長 伊東さま
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┏┏　　■　湯けむりニュース２　
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┏┏　　■　湯けむりニュース３　
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　　 　　　　　　　　　　［ 編 集 後 記 ］
・まもなく2010年も終了です。振り返ってみると2010年は極めて濃密な1年間
でした。よく風邪にも引かずに、ここまでこれたなと思います。
皆様はどのような思い出があるでしょうか。2011年も皆様にたくさんのネタ
をお届けしてまいります。ご期待くださいませ。
2011年も何卒よろしくお願いいたします。（なかがわ）
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　　　　　　　　　［週刊 メルマガ湯けむり通信］

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　発行所：株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
　〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-6-6　日本生命丸の内ビル21階
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