繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　家族のために

配信日：2017年01月09日

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佐藤きよあきの《注目コラム》。
『“知る”を楽しむトラストメディア「citrus（シトラス）」』


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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

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イグニッション・プラン二ング

繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会　ビジネス・カウンセラー
citrus コラムニスト
佐藤きよあき
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017.01.09＜VOL.672＞
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研究テーマは、『消費行動心理学』。
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なぜ、人はモノを買いたくなるのか。

欲しいという感情は、どこから生まれるのか。

消費行動における人の心理を知れば、
売れるモノが見えてくる。売り方がわかる。

小手先のテクニックなど、いらない。

人を研究すれば、やるべきことはすべてわかる。

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【成功者の教訓】


　　　あなたが成功したかったら、
　　　「この人を見ていると元気が出る」
　　　という明るい人になってください。
　　　「人から見て明るく見えること」を
　　　常に意識として持っておいて、
　　　絶えず表に出すこと、行動に表すこと。
　　　具体的に言えば、誰と会ってもニコニコしていることです。


………………………………………………………………………………………………
■「ご家族のために」で、アピールしろ！
………………………………………………………………………………………………

お客さまに買ってもらうための
“説得”は難しいものです。

贅沢の許されない現代では、
どれほど欲しいものでも躊躇します。

家族を持つ身なら、なおさらのこと。

自身のためだけにお金を遣うことは、
家族の了承なくしてはあり得ないほどです。

なので、衝動買いを期待することはできません。

しかし、自身のため以外の買い物をする場合は、
“説得”次第で、簡単に売ることができるのです。

たとえば、奥さんやお子さんのものを男性に売る場合。

「いつも帰りが遅いご主人を
　待つ奥さまを笑顔にしてみませんか」

「子どもの情操教育は、たくさんの笑顔からですよ」

商品を買うことでもたらされる、
“家族の幸せ”をアピールするのです。

自身のためにお金を遣うことは躊躇しても、
家族のためなら、決断しやすくなるものです。

また、家族を思いやる自分自身の評価も高くなるので、
満足度も上がります。


………………………………………………………………………………………………

【編集後記】


世の中には、“専門”飲食店がたくさん存在します。

たこ焼き・お好み焼きなどの庶民的なものから、
ふぐ・かに・まぐろなどの高級品まで。

商売としては、何でも屋さんより専門店の方が、
印象度も注目度も高く、経営しやすいとも言えます。

しかし、ライバルも多く、
味やコストパフォーマンスが求められ、
厳しい環境なのかもしれません。

そこで、専門分野を
特殊なものにしてみてはどうでしょう。

「銀鮭専門店」「カサゴ専門店」「メジナ専門店」
「カワハギ専門店」……。

目新しさと珍しさで、注目度は高く、
ライバルも存在しません。

集客に苦労することも少ないのではないでしょうか。

「そんな珍しい食材は、手に入らないのでは？」
と、思う方もいるでしょう。

実は、先に書いた魚は、
現在すべて養殖されているものです。

つまり、入手が容易な食材なのです。

あまり普及していないいまだからこそ、
大きなチャンスなのです。


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