インタリスト流 ★ 顔の見える職務経歴書の書き方

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【ドラッカー】『もしドラ』実践例の紹介

配信日：2010年12月08日

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　　　　　　　　　ビジネス交換日記２０１０
　　
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年12月8日(106)　　　　　　　　　　　　　　　
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こんにちは！山野です！

先日から当社に2名の大学生がインターンに来ています。
週2〜3日の勤務ですが、就職活動との時間の兼ね合いや、
“インターンでどうなりたいのか？”などなど、
日々学生達に考えるきっかけを与える形で進めています。

当たり前の事でも、視点を変えて疑問を持ってみると、
本質が見えてくるかも知れませんね！

さて、今週はドラッカー本がテーマです。
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◇　私のドラッカー

　　週刊ダイヤモンド11/6号「みんなのドラッカー」

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“ドラッカーの教えを身近で実践している事例を知りたい”

そんな想いから見つけたこの雑誌です。

企業経営者や学校の部活動において、「もしドラ」を読んで
実践した実例がいつくも紹介されており、
とても興味深かったです。

その一部をチラッとだけ、ご紹介します。


★美容室での事例

「我々の仕事は顧客を感動させること。しかし、感動を知らない
　者に人を感動させることはできません。」

そう語る美容室の店長。“遊び”を大切にし、繁忙期の8月でも、
営業を早めに切り上げて、スタッフ約150名を引き連れて花火
大会を見に行くそうです。

何気ないことでも、「感動した」経験をスタッフ全員が再認識する
ことで、“その気分を、業務でお客さんにも味わってもらおう！”
となるんですね。


★インテリアスタイリスト事務所での事例

「もしドラの主人公が野球部員一人ひとりと面談していったように、
　私も今、4人いる社員と一対一になったときに夢や目標について
　話し合うようにしている。今のメンバーで互いに信頼できる
　チームに　なれる。」

そう話す事務所所長。
やっぱり、一人ひとりの心の状態に耳を傾け、一人ひとりが目標を
認識して自覚と責任を持つことで、強いチームになるのでしょう。



また、『ビジョナリー・カンパニー』の著者でもある
米国を代表する経営学者ジム・コリンズが、ドラッカーから
直接教わったというエピソードが記事にされており、
とても興味深いフレーズがありました。

★ジム・コリンズに関するエピソード記事より

“「君は永続するマネジメント思想をつくりたいのか？
　それとも、永続するコンサルティング会社をつくりたいのか？」
　（と、ドラッカー質問され）
　会社設立は手段にすぎないのに、いつの間にかそれが目的化して
　いたのに気づかされたのだった。”

これは、多くの企業でみられるのではないでしょうか？

「今期○○億円の売上を目指せ！」

「○○件受注を取れ！」

そんな社長や上層部の指示、よく聞きますね。

もちろん、企業経営には売上や利益がないと続きません。

しかしそれは、車に例えるとガソリンみたいなもので、
運転するために必要なものに過ぎないんですね。

どこに向かって車を走らせているのかという『目的』
（ミッションやビジョン）を全員が理解して仕事をすることが
重要なのでしょう。

私自身も、もっといろいろ実践して試してみようと思います。
皆さんの周りでは、どのようなエピソードがありますか？

以上、ドラッカーの実践例を雑誌からご紹介しました。
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読者の皆さんからも、ご意見・ご感想をお待ちしております！

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山野 洋嗣

IT Senior managing director／Share house advisor


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◇ 編集後記

雑誌で特集が組まれるとは、まだまだドラッカーのブームは続いて
いるようですね。何ごとも実践して結果につなげてこそ、学びが
本当の意味で生きてきますよね。また、山野さんご自身の実践例を
お聞かせいただけるのを楽しみにしています！



次回は１０日(金)発行。お楽しみに。

読者のみなさんからの質問、突っ込みもお待ちしています！
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