繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　シニアの夢

配信日：2015年11月09日

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佐藤きよあきの《注目コラム》。


■なぜ「ミシュランガイド」は
　関西の“たこ焼き屋＆お好み焼き屋”を掲載したのかを考えてみた
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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

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イグニッション・プラン二ング

繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会　ビジネス・カウンセラー
All About News Dig コラムニスト
佐藤きよあき
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2015.11.09＜VOL.612＞
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研究テーマは、『消費行動心理学』。
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なぜ、人はモノを買いたくなるのか。

欲しいという感情は、どこから生まれるのか。

消費行動における人の心理を知れば、
売れるモノが見えてくる。売り方がわかる。

小手先のテクニックなど、いらない。

人を研究すれば、やるべきことはすべてわかる。

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【成功者の教訓】


　　　人よりもほんの少し多くの苦労、
　　　人よりもほんの少し多くの努力で、
　　　その結果は大きく違ってくる。


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■シニアに夢を見させてあげよう！
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お金に余裕がありながら、時間もあるシニア。

物欲はすでに無くなったものの、
充実した老後のためには出費を惜しまない、
という面もあります。

不景気ないま、
もっともお金を使う可能性が高い消費者だと言えます。

売りたい商品を
“心豊かな老後”と絡めてアピールすれば、
シニア層は喜んで買ってくれます。

旅行なら、観光地めぐりではなく、
農業やモノづくりの体験ツアー。

食事なら、
世界の朝食や宮廷料理、歴史上人物の食事体験。

住宅なら、バリアフリーだけではなく、
趣味の部屋づくり。

若い頃にできなかったことや夢を
実現させてあげるのです。

また、さまざまな“新しい夢”を
見させてあげることが大切です。

シニア層の悩みは、
「何をしたら良いのかがわからない」こと。

お金と時間の余裕はできたものの、
その使い方がわからないのです。

それを探すお手伝いをしてあげれば、
躊躇せずにお金を使ってくれます。



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【編集後記】


USJ（ユニバーサルスタジオジャパン）が盛況です。

開園当初、私はすぐに潰れるのではないか
と思っていましたが、予想に反して、
年々お客さまが増えています。

ハローキティやワンピース、
進撃の巨人などを取り入れる、ポリシーの無さ。

ハロウィーンパーティでのただのバカ騒ぎ。

ディズニーのようなファンタジーなど、
欠片もありません。

夢も魔法も感じません。

なぜ、お客さまが増えているのか。

……世相です。

世の中の人々は、“楽しければ、それで良し”なのです。

ストレス社会の“はけ口”なのでしょうか。

どこか悲しさ・寂しさを感じてしまいます。



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世の中の動きを知ることで、
お客さまの志向が読み取れ、「次の一手」がわかります。

内容に共感した、納得した、という方は、
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最新の記事をご紹介！


■なぜ「ミシュランガイド」は
　関西の“たこ焼き屋＆お好み焼き屋”を掲載したのかを考えてみた
http://allabout.co.jp/newsdig/w/89354

■コンビニ各社がシニア店員の採用を積極的に行う、もっともな理由
http://allabout.co.jp/newsdig/c/88730

■リンガーハットの行列を見て思う。
　野菜大盛りの飲食店が繁盛するワケ
http://allabout.co.jp/newsdig/c/88054

■カンパン、源氏パイ、チョコバット、かにぱん…
　「三立製菓」の元従業員が菓子店を開業した理由
http://allabout.co.jp/newsdig/c/87866



★私のコラム一覧

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