繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　眼の前のお客さま

配信日：2012年12月03日

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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

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繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会　ビジネス・カウンセラー
佐藤きよあき
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繁盛戦略企画塾の使命は、あなたのお店を変えることです。
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お金が無いからできない。と、諦めていませんか？
■「低コストで集客するノウハウ」をご提供します。

強烈にアピールするにはどうすれば。と、模索していませんか？
■「お客さまの心をつかむアイデア」をお教えします。

ファンができない。と、悩んでいませんか？
■「お客さまを虜にするコンセプトづくり」をご提案します。

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【成功者の教訓】


　　　すべての大偉業は、最初は不可能だと言われた。


………………………………………………………………………………………………
■お客さまは眼の前にいる。
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通りに面したお店で、眼の前をたくさんの人が通っている。
なのに、集客できない。

多くの店主が持つ、悩みです。

その理由は簡単。

お店に魅力が無いからです。

「どうすれば魅力が創れるんだ？」
「わからないから困っているんだよ！」

と、怒られそうですが、私が言っているのは、
“見ため”の魅力です。

本質的な魅力は当然必要ですが、
まずは眼の前の人を誘い込むための“見ため”なのです。

とにかくお店に入ってもらわなければ、
いくら魅力があっても、伝えることはできません。

本質的な魅力は、すでに備わっているかもしれません。
あなたが気づいていないだけかも。

多くのお客さまが入れば、魅力を発見するかもしれません。


あなたのお店を離れたところから見てください。

何のお店か？　面白そうか？　楽しそうか？　入りやすいか？

通行人の気持ちになって、見てください。

50m離れた場所から。
30m。10m。お店の前。通りの反対側から。

興味を引く何かがありますか？

入ってみようと思いますか？

もし、何も感じないなら、改装の必要があるかもしれません。

それだけ、“見ため”は大切なのです。

「汚くても流行っているお店があるじゃないか！」
と言うかもしれませんが、
それはあなたのお店には無い“実力”を持っているからです。

見ためなど一切関係ないほどの圧倒的な魅力を持っているのです。

それが無いなら、“演出”を憶えてください。

魅力的に見せる努力をしてください。

素肌美人ではない以上、化粧で美しく見せるしかありません。

化粧美人でも充分に魅力的です。

その魅力で、たくさんのお客さまに来てもらううちに、
内面も磨かれていくものです。



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【編集後記】


人通りが多いのに、集客に困っているお店がやってしまう失敗。


とにかく目立つだけの大きな看板を掛ける。

そして、のぼりが徐々に増えていく。

提灯まで下げてしまう。

ベニヤ板に色を塗った手書きの看板を、
無許可で電柱に取りつける。

パトライトを点滅させる。


「お店の存在に気づいていない」と思っているようですが、
こんなことをやればやるほど、お客さまは来なくなります。

店主に言いたいのは、「ちゃんと考えろ！」ということ。

何も考えない、適当な姿勢に腹が立ちます。




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