湯けむり通信

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■メルマガ湯けむり通信　第４４４号■『温浴施設はワクワク楽しく！』

配信日：2009年09月29日

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┏┏┏　　週刊　メルマガ湯けむり通信　【第444号】　　2009年 9月29日
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┏　　　●3,067部発行●　　http://www.u271.com
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　今週のCONTENTS

●コンサルタントの視点 『温浴施設はワクワク楽しく！』　
　　　　　　　　　　　　
　●湯けむりニュース１　 【１０月１５日】新規会員募集中
　　　　　　　　　　　　　『支配人育成塾』ゲスト講師：夢古道の湯伊東氏
　
　●湯けむりニュース２　 ＠nifty温泉温浴施設向けメルマガ！
　　　　　　　　　　　　『温浴ビジネス支援バイブル　創刊！』

　●湯けむりニュース３　【１０月９日、１３日】
　　　　　　　　　　　　　『手書き力強化養成講座』のお知らせ
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　
●ホームページ新着情報

●編集後記

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【広告】温浴施設の皆様へ
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┏┏　　■　コンサルタントの視点
┏　　　　『温浴施設はワクワク楽しく！』
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皆様こんにちわ。温浴ビジネスチームの山崎でございます。今回は『温浴施
設はワクワク楽しく！』という話題でお話をさせて頂きます。今月は史上初
のシルバーウイーク月間でした。皆様の温浴施設の業績はいかがだったでし
ょうか。

多くの温浴施設が昨年の９月よりは売上が良かったと聞いています。当然、
昨年は９月に５連休がなかった訳ですから集客要素としてはプラス材料なの
で手放しで喜ぶことは短絡的ですが、やはり昨年対比を越えることは経営者
にとっても、現場の支配人やスタッフにとっても元気を与えるのかもしれま
せん。

不思議なことに利益が昨年対比をこえるより、売上が昨年対比をこえるほう
が多くの経営者やスタッフのモチベーションはあがります。私どもコンサル
タントとしては利益をいくら残せるかということが非常に大切ですが、現実
に上記のような傾向にあるのは多くの現場をご支援していて感じています。

昨今の景況感の中、集客、売上がさがったりして、暗中模索の温浴施設様も
多いかと思いますが、そのような温浴施設に限って『ワクワク！楽しく』と
いったことに力を入れるとよいのではないでしょうか。昨今、温浴施設と言
えば『癒し』『おしゃれ』『落ち着き』などがキーワードにあがってきます
が元来レジャー、余暇産業ですから前提として『楽しく』ということが大切
になってきます。

そこで、お客様を楽しませるには？と考えられる経営者の方が多いかと思い
ますが、私どもが実際に現場ご支援でお話しているのが、
『お客様を楽しませるために、従業員、スタッフが楽しむ』ということです
。どんなにお客様を楽しませようとしても、従業員、スタッフが心から楽し
まないとお客様への楽しさは伝わりません。

このような時だからこそ、短期的にみると一見、数字につながり難いと思い
がちなイベントを行なうべきだと思っています。まずは、お客様の前に従業
員・スタッフが思いっきり楽しむこと。今一度、立ち返ってみてはいかがで
しょうか。

温浴ビジネスチームでは、ワクワク楽しく温浴施設を運営したい支配人の勉
強会を開催致します。是非、全国の何か面白いことないかな。物足りないな
と思っている支配人、支配人候補の方をお待ちしています！

●温浴施設　支配人育成塾（１０月１５日）
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┏┏　　■　湯けむりニュース１ 【１０月１５日】開催
┏　　　　　新規会員募集中！『支配人育成塾』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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「一流の支配人を育成したい」とお考えの企業様や「業績を上げたい」と思
う支配人の方、「一流の支配人になりたい」と思う若手社員の方には、必ず
お役に経つ塾です。皆様のご参加お待ちしております。

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●全国の繁盛施設の取り組みから、新しいアイディアや手法を取り入れたい！
●スタッフをうまく戦力化できている、他の支配人の取り組みを知りたい！
●他の施設と定期的に情報交換できるネットワークがほしい！

第１回目のゲスト講師は世界遺産のヒノキ風呂、ありがとう風呂などユニーク
事例を生み出し、予算対比１２０％の売上を達成させた三重県夢古道の湯店長
伊東将志氏をお迎えして、開催致します。

日時：１０月１５日(木) １３：００−１７：００
会場：（株）船井総合研究所 東京本社（丸の内）

詳細・お申し込みはこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
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■お問い合わせはこちら
温浴ビジネスチーム　相良（さがら）、山崎（やまざき）
電話番号：０３−６２１２−２９３０
Ｅメール：http://www.u271.com/contactus.html
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┏┏　　■　湯けむりニュース２　『温浴ビジネス支援バイブル　創刊！』　　　　　　　　　　　　　　　　　
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温浴施設経営者・支配人は必見！
〜攻めて守る温浴ビジネス成功の秘訣〜
温浴ビジネス支援バイブル　創刊！　- @nifty 温泉 -

日本最大級のクチコミ温泉サイト「@nifty 温泉」は、お客様と温泉施設の
皆様との架け橋でありたいと考え、温浴施設様向けのメルマガをこのたび
創刊いたしました。インターネットならではのプロモーションや現在のお
客様の声など、皆様にメリットある情報を「温浴ビジネス支援バイブル」
で配信していきます。

温浴ビジネスチームの相良、山崎が執筆していきます。湯けむり通信とは
違った切り口で皆様の経営に役立つ情報を配信していきますので、是非ご
購読くださいませ。

ただいま登録キャンペーン実施中です。
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購読申し込み（無料）はこちらから
http://opt.nifty.com/mgznui/view/refMagazine?MID=onsen
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┏┏　　■　湯けむりニュース３【１０月９日、１３日】　　　　　　　　　　　　　　　　　
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■　温浴ビジネスチームホームページ新着情報

【成功事例ＦＡＸ新聞ダイジェスト】
●１６５号　目立ってナンボ！
http://www.u271.com/shinbun/sfd165.html
●１６６号　損益改善の基本〜部門ごとに改善目標を見える化する〜
http://www.u271.com/shinbun/sfd166.html
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　　 　　　　　　　　　　［ 編 集 後 記 ］
・先日、いい年したおっさん達（自分も含む。）で草野球の合宿をしました。
部活か！と思うくらいの１日８時間の練習×２日間を行なった訳ですが、意
外に筋肉痛に襲われず安堵しています。実は、合宿にプロのトレーナーに帯
同してもらったので、ストレッチなどの体のメンテナンスを十分に行なった
結果ということなんです。ここまで来ると趣味の領域を超えていると良く笑
われますが、一方で『趣味の本気化』をする方が増えてきているのも事実の
ようです。ドラフト指名をちょっと期待しています。（やまざき）
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　　　　　　　　　［週刊 メルマガ湯けむり通信］

　ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
　フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html

　編集長：山崎　寿樹
　発行所：株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
　〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-6-6　日本生命丸の内ビル21階
　TEL 03-6212-2930（直通）
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http://www.u271.com/