繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　自信があるなら通販

配信日：2011年08月01日

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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

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イグニッション・プラン二ング

繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会　ビジネス・カウンセラー
佐藤きよあき
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2011.08.01
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繁盛戦略企画塾の使命は、あなたのお店を変えることです。
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お金が無いからできない。と、諦めていませんか？
■「低コストで集客するノウハウ」をご提供します。

強烈にアピールするにはどうすれば。と、模索していませんか？
■「お客さまの心をつかむアイデア」をお教えします。

ファンができない。と、悩んでいませんか？
■「お客さまを虜にするコンセプトづくり」をご提案します。

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【成功者の教訓】


　　　大事なのは、何ごとにも貪欲であり、
　　　やり遂げる決意を持つこと。
　　　否定されることを恐れて、
　　　他人の意見に流されてしまった人もたくさん知っている。
　　　私は決してそうはしなかった。


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■自信はあるのに売れない。ならば、通販。
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商品・サービスには自信があるのに、集客できない。
広告を売っても、反応が無い。

アピールの仕方を間違っているのかもしれませんが、
立地の問題の方が大きい可能性があります。

つまり、まわりにお客さまがいないのです。
見込み客となり得る客層が少ないのです。

その可能性は店主も考えているでしょうが、
そこで間違いを冒してしまいます。

もっと広い範囲に広告を打てば、
どこかにお客さまがいるかもしれないと思ってしまいます。

いないとは言い切れませんが、
わざわざ遠くから足を運んでくれるお客さまの数は微々たるもの。

広告の費用対効果を考えると、
無駄な時間と手間とお金を遣っていることになります。

では、どうすればいいのか。

商品・サービスに問題があるのなら、
それを変えることを考えなければいけませんが、
品質には自信があるというのなら、
売り方を変えるしかありません。


足を運んでもらうことができないのなら、
売りに行く方法があります。
それもひとつの手です。

しかし、物理的な限界があります。

個人商店がまわれる地域はそれほど広くありませんし、
店主ひとりで営業しているお店では、
お店を閉めなければいけません。

それが不可能であるなら、
「インターネット通販」を始めるべきです。

すべての問題が解決されます。

・商圏は日本全国。
・店員は不要。
・時間の拘束も短い。
・広告費がほぼ0円。
・お客さまの声も集めやすい。

ここまで好条件が揃っていると、
“やらない理由”が見つかりません。

それでも、やっていないお店はたくさんあります。
困っているのにやろうとしない。

その理由を聞くと、
「ネットで売れるような商品ではない」
「やり方がわからない」。

バカか！　と言いたくなります。

ネットの世界で売れないものは無い、と言ってもいいでしょう。

壊れたテレビやおもちゃだって、買い手はいるものです。
売れるかどうかは、やってみなければわかりません。

やる前から、“売れない”とわかるような人なら、
実店舗で成功しているはずです。

また、「やり方がわからない」と言うなら、
勉強すればいいだけです。

やろうとせずに、すぐ“わからない”という人がたくさんいます。
私の大嫌いな人種です。

“もう辞めてしまえ！”　と言いたくなります。


ネット通販の可能性は無限大。

ただし、そこでもかなりの努力が必要となります。
しかし、その努力は必ず報われます。

集客に悩んでいたことがウソのように、
毎日大勢のお客さまが、“来店”してくれます。

それでも、あなたはやりませんか？


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【編集後記】


高校レベルの数学を社会人に教える教室が流行っているようです。

「数学ブーム」だそうですが、
超文科系頭の私には、想像もできない世界です。

「答えがひとつなのがいい」「数字は美しい」などと言う人もいます。

世の中、いろんなマニアがいるものですね。

さまざまな分野のマニアを探し出せば、
そこにビジネスのヒントがあるかもしれません。


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