湯けむり通信

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■メルマガ湯けむり通信　第４２１号■『競合店を見に行こう！』

配信日：2009年04月21日

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┏┏┏　　週刊　メルマガ湯けむり通信　【第421号】　　2009年 4月21日
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┏　　　●3,011部発行●　　http://www.u271.com
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　今週のCONTENTS

●コンサルタントの視点　『競合店を見に行こう！』

　●湯けむりニュース１　 絶賛発売中！業界初の温浴経営専門誌
　　　　　　　　　　　　　　　　　　『温浴ビジネス４月号』のご案内
　　　　　　　　　　　　
　●湯けむりニュース２　【案内】これだけ知れば売店のプロ
　　　　　　　　　　　　　船井流『即時業績アップ手法』を大公開セミナー

　●湯けむりニュース３　【ＤＶＤ発売】
　　　　　　　　　　　　　温浴関連業向け営業戦略公開セミナー　
　　　　　　　　　　　　
●ホームページ新着情報

●編集後記

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【広告】温浴施設の皆様へ
『リニューアルでお悩みの経営者様必見！』

微細気泡発生装置「ホワイトイオンバス」で御社の浴槽を癒しのオアシス
に致します。簡単な操作で高密度な超微細気泡を作る事ができます。

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┏┏　　■　コンサルタントの視点
┏　　　　　『競合店を見に行こう！』
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こんにちは！永島歩です。今回は、弊社の繁盛店のルールを見つける方法で
もある『行脚１００』のお話をしたいと思います。

『行脚１００』とは、「とにかくお店や施設を１００ヶ所見て回れば、どん
な人間でも繁盛しているお店とそうでないお店の違いがわかるようになる」
という考え方です。常にアンテナを高くし、繁盛している店とそうでない店
では何が違うのか？というのを日ごろから生活の中でも意識することによっ
て、わかるようになるという考え方です。

そこであるご支援先では、この『行脚１００』の考えの下、毎月２日間は競
合店を見に行く『勉強の日』を設けて、スタッフ全員で競合店を視察し、み
んなで情報をシェアし合い、自店の営業に活用していく、ということを行な
い始めました。

そうするとどのような変化があったかと言うと、常に新しい情報を入手し、
活用しているので、毎月１つは新しい取り組みがなされており、常に新鮮な
お店になりました。

先日お伺いした時には、今まで頂いたアンケートはスタッフでしか回覧して
いなかったのですが、店内でコルクボードを使用して、お客様から頂いたア
ンケートとスタッフのコメントを掲示していました。

あるスタッフが競合店を見ていて、競合店ではこのアンケートボードでお客
様とコミュニケーションを取っているというのを感じ、早速自店でも取り入
れたのだそうです。その結果、お客様との会話が生まれ、反応は上々だった
そうです。

このように多くの店を回ることで多くの気づきを得ることができます。しか
し、忘れてはならないことは真似るだけでなく、何を目的として真似るのか
をしっかりと理解してでの行動でなければ意味がありません。

「お客様とのコミュニケーションを深めたい」「お客様の過ごしやすい環境
を作りたい」など、自分達が理想とする姿を頭に描き、それらを実現するの
に参考になることを発見したら、真似て、より効果的な方法が見つかればオ
リジナルなやり方に変更をしてみてください。

是非まずは真似からスタートし、実践しながらオリジナルの方法を見つけて
いっていただければと思います。　　　　　　　　　　　　　　　（永島）
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┏┏　　■　湯けむりニュース１　明日発売！４月１５日号
┏　　　　　業界初の温浴経営専門誌『温浴ビジネス４月号』のご案内』
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温浴ビジネスチームコンサルタント、相良祐司・山崎寿樹が執筆監修する
業界初の経営専門誌『温浴ビジネス』４月１５日号が発売致します。

【巻頭インタビュー】
横浜にオープンした『スパ イアス』の仕掛け人！
株式会社東京ドーム マーケティング企画部部長　木下正春さん
都市型温浴施設で新たなマーケットを開拓
「時代をつかむ」センスとは

【特集】
不況の波は、固定客で乗り切る
〜顧客のハートを引き寄せろ！〜

・人はなぜ固定客になるのか？
・固定客確保10箇条
・店舗事例　あしがらの温泉　おんりーゆー
・大自然と経営者が生んだ、唯一無二のコンセプト
・今すぐできる、固定客確保のノウハウ事例集
・お客様のハートを鷲づかみにするシステムとその極意

［連載］
即時業績アップのノウハウ事例集
採れたてアツアツのノウハウ事例を紹介！
地域マーケットレポート
マクロ視点で見る繁盛店分析　愛知県編
経営者駆け込み寺
薬事法を分かりやすく解説！

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┏┏　　■　湯けむりニュース２　これだけ知れば売店のプロ
┏　　　　　地域ブランド　船井流『即時業績アップ手法』を大公開セミナー
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■「これだけ知れば売店のプロ
　　　　船井流『即時業績アップ手法』を大公開！」
　　（新社会システム総合研究所主催）
http://www.ssk21.co.jp/seminar/S_09133.html

皆様こんにちは！！地域ブランド創造チームの杤尾です。このたび、船井総研
の丹羽、杤尾がメイン講師としてお送りする、「これだけ知れば売店のプロ
船井流『即時業績アップ手法』を大公開！」セミナーを開催することになり
ました。

主な内容は、、、、
１．売場の基本を現場に徹底する方法
２．売場の商品構成を見直すための方法
３．売場を盛り上げるための活性化ノウハウ
４．粗利の高い商品開発手法
５．設計図の作り方

をお送りします。最後には、どうやって上記戦略を実行していくのかを、資金調
達も含めて細かく解説します。

★詳細はこちら
http://www.ssk21.co.jp/seminar/S_09133.html
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┏┏　　■　湯けむりニュース３　【募集】　　　　　　　　　　　　　　　　　
┏　　　　　岡山県と群馬県の温浴施設で運営受託募集しています。　　　　　　　　　　　
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【大募集】岡山県と群馬県の温浴施設で運営受託募集しています。

本日は、売却物件及び運営受託の募集です。

下記２件について、ご興味ある方を募集しております。

●群馬県のスーパー銭湯クラス
売却先もしくは運営受託に興味のある会社様を募集しています。

●岡山県健康ランドクラス
売却先を探しております。

ご興味ございましたら詳細をお話いたしますので下記お問い合わせ
フォームより山崎宛でお問い合わせください。
http://www.u271.com/contactus.html
★お問い合わせ
担当：温浴ビジネスチーム　山崎（やまざき）
http://www.u271.com/contactus.html
電話：０３−６２１２−２９３０
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■　温浴ビジネスチームホームページ新着情報

【成功事例ＦＡＸ新聞ダイジェスト】
●１４３号　恋する乙女のバレンタイン＆ホワイトデー
http://www.u271.com/shinbun/sfd143.html
●１４４号　高速の出口で遠方客を囲い込む！
http://www.u271.com/shinbun/sfd144.html
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【広告】温浴施設の皆様へ　土地・家賃の無料診断！

温浴施設の土地・家賃の価格削減交渉を致します。家賃交渉で固定費の削減
が可能です。まずは、土地・家賃の無料診断お申し込みください。

■お問い合わせ・詳細はこちら
http://pro.heya.jp/a-que/rent/rent.html
株式会社アキュー　南関東営業所
担当：小寺 090-6518-6843
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　　 　　　　　　　　　　［ 編 集 後 記 ］
・先日、温浴研究会の会員様より、「売店の売上が３倍になりました。」
「過去最高の利益がでました！」などなどうれしいお知らせがたくさん舞い
込んできました。このような話ばかり聞いていると本当に不景気なのか？？
と思ってしまいます。（やまざき）
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　　　　　　　　　［週刊 メルマガ湯けむり通信］

　ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
　フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html

　編集長：山崎　寿樹
　発行所：株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
　〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-6-6　日本生命丸の内ビル21階
　TEL 03-6212-2930（直通）
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http://www.u271.com/


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