湯けむり通信

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■メルマガ湯けむり通信　第４２２号■『温浴施設における不況期の８つの対応策』

配信日：2009年04月30日

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┏┏┏　　週刊　メルマガ湯けむり通信　【第422号】　　2009年 4月30日
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┏　　　●3,017部発行●　　http://www.u271.com
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　今週のCONTENTS

●コンサルタントの視点 『温浴施設における不況期の８つの対応策』

　●湯けむりニュース１　 絶賛発売中！業界初の温浴経営専門誌
　　　　　　　　　　　　　　　　　　『温浴ビジネス４月号』のご案内
　　　　　　　　　　　　
　●湯けむりニュース２　 【５月２７東京・６月４日大阪】
　　　　　　　　　　　　　不況に打ち勝つ
　　　　　　　　　　　　　　業態付加で温浴施設リニューアルセミナー

　●湯けむりニュース３　【募集】岡山県と群馬県の温浴施設
　　　　　　　　　　　　　　　　運営受託事業者募集中。
　　　　　　　　　　　　
●ホームページ新着情報

●編集後記

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【広告】温浴施設の皆様へ
『リニューアルでお悩みの経営者様必見！』

微細気泡発生装置「ホワイトイオンバス」で御社の浴槽を癒しのオアシス
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┏┏　　■　コンサルタントの視点
┏　　　　　『温浴施設における不況期の８つの対応策』
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皆様こんにちわ。温浴ビジネスチームの山崎寿樹（やまざき　としき）です。
今回は、船井総研が提唱する好景気・不景気時の経営モデルを元に、『温浴
施設における不況期の８つの対応策』をお話したいと思います。

１．価格戦略
質を落とさず、好景気時の６０〜８０％の価格設定が必要です。この際、安
易に入浴料金の値引きをするタブーです。例えば、飲食部門の量を落として
価格も少しさげるなどお客様の予算にあわせた価格にすることが大切です。

２．商品戦略
上記価格戦略を実施するためには、既存商品のサービスを「０」ベースで再
構築することも場合によっては必要です。また、その場合は、企業理念（姿
勢）、自社の強みを核とすることが大切になってきます。

３．営業戦略
不況期は、商圏内の順位が変化するチャンスです。既存の体制での効率的・
効果的な新規顧客を開拓する仕組みづくりが大切になってきます。

４．販促戦略
固定客化（信者客化）の徹底が必要です。具体的は、ピンポイントの販促戦
略を中心に進めていくのが宜しいかと思います。チラシなどのマス媒体より
は、ＤＭ、ニュースレター、上お得意客クーポンなどが有効となってきます。

５．事業戦略
不況期に新しいビジネスモデルを作って、好況期に回収するというのはビジ
ネスにおいて鉄則ですが、温浴業界においても一緒です。ここ１，２年で新
しい業態の温浴施設が生まれると思います。今度のセミナーで紹介するよう
な
『業態付加でリニューアルセミナー』
http://www.u271.com/seminor/renewal2009.html

などといったことはまさに不況期の事業戦略の鉄則と言えます。

６．財務戦略
徹底したキャッシュフロー重視となってきます。負債は短期借入金から長期
安定資金化の努力が必要になってきます。

７．人財戦略
組織の一体化が大切です。また、既存人材のスキルアップなどにも力をいれ
ると良いかと思います。積極的な研修やセミナーへの参加、社内プロジェク
トを立ち上げるといった手段もございます。また、不況期は有能人材の確保
に適しています。このような時期こそ優秀な人材を確保して頂ければと思い
ます。

８．トップの心構え
船井流成功の３要素でもある『素直』『勉強好き』『プラス発想』を徹底
的に実践することが大切になってきます。業績が悪いのを外部環境にして
しまいがちですが、このような不況期だからこそ、トップが現場を引っ張
って頂ければと思います。

今年の初めから、上記の８つの要素を少しでも取り入れた私のご支援先の
温浴施設様は、この不況下においても業績は比較的良好と言えます。実際
に実践して上記８つの方策が有効であるということを証明しておりますの
で少しでもお役立て頂ければ幸いです。（やまざき）

『業態付加でリニューアルセミナー』
http://www.u271.com/seminor/renewal2009.html
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┏┏　　■　湯けむりニュース１　絶賛発売中！４月１５日号
┏　　　　　業界初の温浴経営専門誌『温浴ビジネス４月号』のご案内』
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温浴ビジネスチームコンサルタント、相良祐司・山崎寿樹が執筆監修する
業界初の経営専門誌『温浴ビジネス』４月１５日号が発売致します。

【巻頭インタビュー】
横浜にオープンした『スパ イアス』の仕掛け人！
株式会社東京ドーム マーケティング企画部部長　木下正春さん
都市型温浴施設で新たなマーケットを開拓
「時代をつかむ」センスとは

【特集】
不況の波は、固定客で乗り切る
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・人はなぜ固定客になるのか？
・固定客確保10箇条
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・今すぐできる、固定客確保のノウハウ事例集
・お客様のハートを鷲づかみにするシステムとその極意

［連載］
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┏┏　　■　湯けむりニュース２　【各会場１５名様限定】
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東京会場：５月２７日（水曜日）１３：３０−１６：３０
大阪会場：６月 ４日（木曜日） １３：３０−１６：３０
http://www.u271.com/seminor/renewal2009.html

第１講座
13:30〜14:00 『不況期に勝ち残る温浴施設とは』
第２講座
14:10〜15:10 『不況期の温浴施設リニューアルのコツ』
第３講座
15:20〜16:30 『不況期の業態付加サービス成功事例紹介』
http://www.u271.com/seminor/renewal2009.html

不況期におけるリニューアルのコツを事例を元に解説いたします。今回は、
各会場１５名と少人数での開催となりますので、お申し込みはお早めにどうぞ。
※リニューアルがテーマのセミナーは本年は、今回のみの開催となります。

★詳細・お問い合わせ
担当：温浴ビジネスチーム　山崎（やまざき）
http://www.u271.com/contactus.html
電話：０３−６２１２−２９３０
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┏┏　　■　湯けむりニュース３　【募集】　　　　　　　　　　　　　　　　　
┏　　　　　岡山県と群馬県の温浴施設で運営受託募集しています。　　　　　　　　　　　
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【大募集】岡山県と群馬県の温浴施設で運営受託募集しています。

本日は、売却物件及び運営受託の募集です。

下記２件について、ご興味ある方を募集しております。

●群馬県のスーパー銭湯クラス
売却先もしくは運営受託に興味のある会社様を募集しています。

●岡山県健康ランドクラス
売却先を探しております。

ご興味ございましたら詳細をお話いたしますので下記お問い合わせ
フォームより山崎宛でお問い合わせください。
http://www.u271.com/contactus.html
★お問い合わせ
担当：温浴ビジネスチーム　山崎（やまざき）
http://www.u271.com/contactus.html
電話：０３−６２１２−２９３０
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■　温浴ビジネスチームホームページ新着情報

【成功事例ＦＡＸ新聞ダイジェスト】
●１４５号　ＧＷ新規客向けの販促〜ステップアップクーポン〜
http://www.u271.com/shinbun/sfd145.html
●１４４号　高速の出口で遠方客を囲い込む！
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株式会社アキュー　南関東営業所
担当：小寺 090-6518-6843
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　　 　　　　　　　　　　［ 編 集 後 記 ］
・いよいよＧＷ週間に入りましたね。ＧＷ期間中は概ね天気も良好のようで
す。温浴施設にとってお正月、お盆と並ぶ繁忙期ですが、出足はいかがでし
ょうか。ＧＷ期間中は新規のお客様も増えるだけにしっかりと次回来店策を
施しておきたいものです。（やまざき）
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　　　　　　　　　［週刊 メルマガ湯けむり通信］

　ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
　フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html

　編集長：山崎　寿樹
　発行所：株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
　〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-6-6　日本生命丸の内ビル21階
　TEL 03-6212-2930（直通）
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http://www.u271.com/


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