湯けむり通信

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■メルマガ湯けむり通信　第５２７号■『単価アップ』

配信日：2011年05月17日

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┏┏┏　　週刊　メルマガ湯けむり通信　【第527号】2011年 5月17日
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┏　　　●3,226部発行●　　http://www.u271.com
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お客様各位

　拝啓　平素は格別のご高配を賜り心より御礼申し上げます。

平成23年3月11日に発生いたしました東北地方太平洋沖地震により被災さ
れた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
当社は、本業の経営コンサルティング及び各種セミナーを通じ、微力で
はございますが、各企業様を引き続き全力でご支援させて戴く所存でご
ざいます。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

被災された皆様のご無事と被災地の一日も早い復興を社員一同心より
お祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2011年5月
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社船井総合研究所
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　高嶋　栄─
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　　今週のCONTENTS
●コンサルタントの視点 『単価アップ』
●湯けむりニュース１　　『温浴施設の新業態！大公開セミナー』
●湯けむりニュース２　　『温浴施設　新業態視察ツアー　終了！』　
●編集後記
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┏┏　　■　コンサルタントの視点
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皆様、こんにちは。
船井総合研究所の中川洋一でございます。
最近、ずいぶん気温が上がってきましたね。私は暑い季節が好き
ですので嬉しい限りなのですが、季節の変わり目に弱く、早速風邪
を引きそうです。皆様はお元気でしょうか。

本日は「単価アップ」ということに関して話をしたいと思います。
弊社の会長である小山政彦が「最下限商品に魂をやどせ」という
話をセミナーなどでよくしています。
「はなまるうどん」でいえば「かけそば」や「マクドナルド」
の「ハンバーガー」がそれにあたるかと思います。極めて安価な
商品を提供することでたくさんの人々の注目を集め、集客に
活かしていく。温浴施設に関しても最下限商品の重要性が感じら
れることもあるかと思います。

しかしながら最下限商品を作るだけではなく、これを通じてお越
しいただいたお客様からいかに単価アップをはかるかということ
が重要になります。

先日、久しぶりに神奈川にあるいきつけの温浴施設に行きました。
定期的に行っておりますので変化があるとすぐに気付くのですが、
今回は駐車場が発券制になっていました。入浴をすれば３時間は
無料になります。しかし、それ以上車を止める場合は「マッサー
ジ」や「岩盤浴」を利用していけば無料のままになります。

温浴施設には大してお金も使わず、長時間滞在するお客様がいる
ため、こういった方々に意識させる方法としては有効であるよう
に思われました。

自店における最下限商品は何なのか、単価アップするためには
何をすればいいのか。ここに今後も注目してみようかと思って
います。（なかがわ　よういち）


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　　〜風呂に興味なくとも、お風呂に来てもらう簡単なカラクリ〜

　非常識その５：　お客様を名前で呼べる距離感と密着度
　　〜視界にはお客様全員の姿が見える！店の狭さが強み！〜

●そもそも延床面積５００坪以上の店が主流の時代に、
　２００坪という狭さで成功するそのカラクリとは？
●２００坪でありながら、スーパー銭湯にも見える絶対的な理由！
●広い風呂と狭い風呂、どっちが通いやすいかは一目瞭然！
●誰も気づかなかった最高にリラックスできる浴場の7大ポイント！
●年配客が、囲碁端会議をやるために最適な一人当たり坪数は？
●お客様の顔と名前が一致するための店内の定番レイアウト！
●日曜日でもないのに家族客がくるシンプルかつ明確な理由とは？
●投資するポイントと投資しないポイント！
●お客様を呼び寄せる駐車場とそうでない駐車場の本当の違いとは！

　・・・など、まだまだお伝えしたい事がたくさんあります！

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┏┏　　■　湯けむりニュース２ 【ツアー終了の御礼！】
┏　　　業界の新業態２店舗をまとめて視察するツアー
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　４月１３〜１４日　愛媛県松山での視察ツアーが無事終了！

　温浴業界の未来像を示す２つの業態。この新業態を視察する
　ツアーが先週終了しました。
　ご参加者様と視察させていただいた企業様には、
　改めてお礼を申し上げます！

　★★５月２５日の上記セミナーには、この視察先の社長に
　　ゲスト講師として成功体験を存分にお話いただきます！
　　　スーパー銭湯、健康ランド、日帰り温泉、サウナなどの
　　経営者様には「目からウロコ」の衝撃内容になります！

【セミナー案内はこちら】　
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（相良　祐司）

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［編 集 後 記 ］
・今日は、自動販売機でジュースを購入したところルーレットが
当たり、もう一本もらえました。たまにはラッキなこともあるの
だと、うきうきしてしまいます。
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　　　　　　　　　［週刊 メルマガ湯けむり通信］
　ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
　フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html
　編集長：中川　洋一
　発行所：株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
　〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-6-6　日本生命丸の内ビル21階
　TEL 03-6212-2931（直通）
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