がんばれ社長!今日のポイント

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18/01/10がんばれ社長!今日のポイント 「相談メール:ナンバー2とは」

配信日:2018年01月10日

18/1/10がんばれ社長!今日のポイント 「相談メール:ナンバー2とは」
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  経営者用メールマガジン  『がんばれ社長!今日のポイント』(従来版)
 
  作者: 武沢 信行  2018年1月10日号 VOL.4234 購読者:23,423名

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『相談メール:ナンバー2とは』


●がんばれ!社長が発行する月刊誌「社長最前線!」(PDF)では、
読者からの質問メールに返答するコーナーがある。
まだあまり多くの質問が届いていないので、いまのところほぼ100%
の返答率を誇っている。今年も新年早々、こんなメールを頂戴した。
本来は「社長最前線!」紙上だけで返答するのがスジなのだが、今日
は特別にメルマガでも共有してみたい。

●質問:
幹部の中から「ナンバー2」と言えそうな人がなかなか現れません。
本来なら息子に期待すべきですが、息子の言動をみているかぎり、複
数の幹部が横一線という状況です。事実、年齢もキャリアも皆、横一
線なのです。
どうすればもっと私(社長)に近い立場で私をサポートしてくれる人
が育つのか、お知恵を拝借できればありがたいです。

●武沢の回答:
「経営人材が育たない」「トップとナンバー2の間の溝は深く、借金を
背負わせないといけないのだろうか?」
などの話を各地で聞きます。
息子に多額の借金を背負わせれば本気になれるかというと、私は疑問
に思います。今日はもっと良い方法をお教えしましょう。

それは「ナンバー2」を明確に決めるということです。専務、常務、部
長、といった役職で何となく将来の期待をにおわせている会社が多い
もの。役職名は何でも構いませんが大切なことは、トップもナンバー2
自身も明確にナンバー2を自覚すること。
決めるにあたっては、次の五つのことを本人に明確に伝えてください。

1.ナンバー2の最大の使命は社長を補佐することである。意外にそれを
 自覚していないナンバー2が少なくない。
2.社長が考えていることを社内に周知徹底させるのがナンバー2の仕事
 なので、社長に反論したいときは社長の前だけでそれを言う。
3.トップとナンバー2は一枚岩であること。
 いついかなる時でもトップの悪口や不平不満、グチを言わず、トッ
 プを悪者扱いしないこと。
 トップもナンバー2が孤立しないようしっかりサポートすること。
4.ナンバー2としての仕事を全うできた人が次のトップになることがで
 きる。
5.長男である(息子・娘である)ことは、必ずしもナンバー2の立場を
 保証するものではなく、あくまでチャンスを与えられるだけのこと
 である、ということ。

●もう少し具体的に言うなら、「汚れ役」「嫌われ役」をさせること
です。人間として嫌われるのではなく、社員にとって耳の痛いことを
平気でリクエストでき、自らも率先垂範できることです。
それを繰り返すうちにナンバー2人材は社長寄りのスタンスで考えるよ
うになり、周囲もそのような目でその人材を見るようになるのです。
こうしたナンバー2がいる組織は強くなります。

●たとえば定例会議が10分遅れでスタートしたとしましょう。
遅れた理由は社員が揃わなかったから。そんなとき、いままではどう
していましたか?
社長が遅刻を注意しているようでは組織として失格です。誰もおとが
めなしというのも問題です。
そんなとき、ナンバー2が「次回から時間は必ず守って下さい」と言え
る会社は成長します。

●「どうして私がそんなことをせねばならんのですか?」と言うよう
な人であれば、それはナンバー2の適任者ではない証拠です。
あるいは、適任者なのにトップであるあなたとの信頼関係に問題があ
るときも、それを解決するまではナンバー2に据えるべきではありませ
ん。
本当にナンバー2たり得る人は、「わかりました。やってみます」と、
すすんでそうした役を買って出るものです。

●社長をリスペクトし、誰よりも社長の考えや方針を理解している人
をナンバー2にしてください。そうでない人を据えると、会社の中は抵
抗勢力だらけになります。


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【編集後記】

◆「集中してやるべきことを粛々とやる」、これが今日一日の私の目標宣言
です。朝決めました。毎日変わります。


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