がんばれ社長！今日のポイント

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18/01/09がんばれ社長！今日のポイント　「AI大普及の心構えとして」

配信日：2018年01月09日

18/1/9がんばれ社長！今日のポイント　「AI 大普及の心構えとして」
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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』（従来版）
　
　　作者：　武沢 信行 　2018年1月9日号　VOL.4233　購読者:23,423名

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『AI 大普及の心構えとして』


●アメリカの政治家・グラントの小説が年末年始の米国でベストセラ
ーランキングのトップの座を占めているという。
原文タイトルは『Grant』で、英語版ながら Kindleで読むことができ
る。著者のロン・チャーナウ氏は歴史上の人物を徹底的に調べ上げ、
新たな視点から人物像を絶妙の筆致で描き出す伝記小説家で、さしず
め司馬遼太郎のような作家と言われている。早く翻訳版を読んでみた
いものだ。

●私はこの正月休みに、もうひとりのベストセラー作家、スティーブ
ン・キング氏の『11.22.63』を Amazon プライムビデオで観た。
「ウサギの穴」といわれるところから過去と現在を行き来できる主人
公は1963年に戻り、ケネディ大統領暗殺を阻止する使命をもつ。
だが、歴史は変えられることを拒み、主人公に予期せぬ難題が次々に
襲いかかるという物語で、60年代のアメリカを忠実に再現した場面が
楽しめる。全9話（約7時間）の大作なので映画上映には適さず、シリ
ーズドラマ化された。

●こうしたネット動画サービスは Amazon のプライムビデオのほかに、
「ネットフリックス」「Hulu」（フールー）、日本の「Abema TV」
などがある。
最大手は「ネットフリックス」で世界に１億人の会員を持ち、人工知
能（AI）を活用しながら会員を増やし続けている。

●誰がいつ、どこで、どんな作品を観たいと思うのか分からないとい
うコンテンツ産業の悩ましき課題をネットフリックスは AI で解決して
きた。そういう意味では、ネットフリックスはネット動画配信会社で
ありながら、その実はテクノロジー企業といえる。
Amazon のジェフ・ベゾスも、自社をテクノロジーの会社と定義して
いるが、テクノロジーを開発するか、テクノロジーを駆使する会社が
業界地図を塗り替えているのが今の潮流だ。

●ネットフリックスは作品づくりにも AI を生かしている。
オリジナル番組『ハウス・オブ・カード』は AI データを基に起用する
俳優や監督を決めた。スリラー好きはどんな俳優を好むか、どの監督
が作れば利用者は最後まで視聴するかというデータを活用したという
のだ。

●こうして AI を駆使し、ハリウッドの勢力図を塗り替えようとしてい
るネット動画会社に死角はないのだろうか？このままコンテンツ産業
は新興企業にやられてしまうのだろうか？

●ネットフリックスの CEO リード・ヘイスティングスは技術系の会議
でこう述べている。

「我々の番組はヒット率が高すぎて、新番組の打ち切りが少ないのが
問題です」

AI によって成功率が高まり、失敗率が減った。もっとリスクをおかし
てとんでもないことを試し、多くを学ぶべきなのにそれが出来ていな
いというのだ。
従来の映画会社がためいきをつきたくなるような贅沢な悩みを告白し
たのだが、ヘイスティングスもホンネを言ったに過ぎない。

●AI は大量のデータを学習することで高度化していく。AI 導入の初期
段階ではデータによる学習が不十分なので、失敗もある。データが膨
大に蓄積されると、今度はなかなか失敗しなくなる。それが問題だと
ヘイスティングスが指摘しているのだ。

●失敗も含めて AI はたくさんのデータ（要するに経験知）が重要なの
であり、そもそも失敗することを恐れる姿勢の会社では AI の導入と活
用が進まない。
私たちが懸念するのは日本企業（特に大企業）の AI 導入率が欧米や中
国などに比べて相当遅れている現状がある点。データ量がものを言う
AI にとってスタートの立ち遅れは取り戻すのが困難である。

●幸い、まだ AI 活用 は人間でいえばよちよち歩きの段階なので、追
いつき追い越す時間は残されている。
今年は AI を使った製品や機械、サービスが一気に増える。AI 大普及
の年になりそうだ。そうしたもので利益を享受するだけでなく、新た
に利益を提供する側に回ろうとする攻めの姿勢を忘れないようにした
い。


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【編集後記】

◆正月もおしまい。
今年の鏡開き（鏡割り）は1月11日のところが多いようですね。実際に鏡餅
を割るときには、包丁などの刃物を使うのではなく木槌や手を使うのが良い
そうです。神事に刃物は切腹を連想させるからだそうです。


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