繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　脱スマホ

配信日：2017年02月27日

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佐藤きよあきの《注目コラム》。
『“知る”を楽しむトラストメディア「citrus（シトラス）」』


「かっぱ寿司」が再出発！　なのに、客が来ないのはなぜ？
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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

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イグニッション・プラン二ング

繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会　ビジネス・カウンセラー
citrus コラムニスト
佐藤きよあき
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017.02.27＜VOL.679＞
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研究テーマは、『消費行動心理学』。
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なぜ、人はモノを買いたくなるのか。

欲しいという感情は、どこから生まれるのか。

消費行動における人の心理を知れば、
売れるモノが見えてくる。売り方がわかる。

小手先のテクニックなど、いらない。

人を研究すれば、やるべきことはすべてわかる。

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【成功者の教訓】


　　　才能があるからやるのではなく、才能がないからやる、
　　　という選択肢があってもいいじゃないか。そう思います。


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■「脱スマホ」で、言葉を磨け！
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あるアンケートに、
「メールやSNSなどで、笑っていることを表現したい時、
　何を使っていますか？」
という質問がありました。

その結果は……

・笑、（笑）と書く。　36.1％
・wと書く。　11.7％
・顔文字を使う。　29.1％
・絵文字を使う。　23.4％
・スタンプを使う。　11.6％
・特に使わない。　30.1％
・その他の方法。　0.7％
・その他の言葉。　2.7％

言葉を使って表現する人が、わずか2.7％。
絵文字や記号で済ませているのです。

「その方が楽しいじゃん」
「言葉は長くなるし、この方が楽」
ということのようです。

日常的にスマホばかりを使っていると、
言葉を使わなくなるのです。

言葉そのものは知っていても、長く使わないでいると、
文章を組み立てることも、
細かな気持ちを相手に伝えることもできなくなります。

絵文字や記号は便利かもしれませんが、
誰もが使っているもので、個性のカケラもありません。

自分という存在感が薄れてしまいます。

自分のことは自分の言葉で伝えないと、
誰もが同じ顔を持つ人間となり、
その人の必要性に疑問が生まれます。

これは、ビジネスにおいては致命傷です。

面白いアイデアが浮かんでも、言葉が出てこないので、
相手に上手く伝わりません。

伝わらなければ、
せっかくのアイデアも消し去るしかありません。

また、言葉を使わないのは、
思考していないのと同じこと。

思考は、さまざまな言葉の集合から生まれるものです。

漠然とした閃きも言葉に置き換えることができなければ、
思考を表現する手段が見出せません。

つまり、伝えることができないのです。

スマホは便利なツールかもしれませんが、
使う時はいろんな言葉を使って、
表現力を鍛えるようにしてください。


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【編集後記】


ハート型のレモンスライスを浮かべた紅茶があります。

紅茶のティーバッグと乾燥させたハート型の
レモンスライスをセットで販売しているのです。

お洒落で可愛いと、女性に大人気となっていますが、
数量限定販売のため、毎回、即完売となります。

ハート型のレモンを浮かべた紅茶は、
まさに“インスタ映え”します。

売れないわけがありません。

アイデアは、レモンをハート型に育てたというだけ。

お見事！


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サラリーマン時代に始めた株式投資から株で勝つための独自ルールを作り上げ
る。2009年10月、130万円だった株式資産は2015年に5000万円を突破。定期預金
などを合わせた資産は1億円に。
平成24年より投資顧問業（助言）を取得。現在、著者自身が実践してきた株で
成功するための投資ノウハウや有望株情報を会員向けに提供しているかたわら、
ブログやコラム等の執筆活動も行う。
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