繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　客寄せパンダ

配信日：2016年02月15日

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佐藤きよあきの《注目コラム》。


■自治体が理解していない「移住支援」の問題点
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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
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イグニッション・プラン二ング

繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会　ビジネス・カウンセラー
All About News Dig コラムニスト
佐藤きよあき
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2016.02.15＜VOL.625＞
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研究テーマは、『消費行動心理学』。
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なぜ、人はモノを買いたくなるのか。

欲しいという感情は、どこから生まれるのか。

消費行動における人の心理を知れば、
売れるモノが見えてくる。売り方がわかる。

小手先のテクニックなど、いらない。

人を研究すれば、やるべきことはすべてわかる。

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【成功者の教訓】


　　　得るものを変えるためには、まず与えるものを変えれば良い。
　　　他人を変えたければ、自分を変えれば良い。
　　　人を育てたければ、自分が育つ姿を見せることである。


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■“客寄せパンダ”を作れ！
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人気や知名度によって、
人びとを惹きつけることだけに
高い能力を持っている存在を皮肉っていう語。

これを“客寄せパンダ”と言います。

良い意味では使われませんが、
商売上、「人を惹きつける高い能力」は不可欠です。

笑い者にならなければ、非常に重要な戦力となります。

つまり、人が興味を示すものを見せびらかして、
お店に人を集めようとする戦術が
必要だということです。

例えば、
あまり知られていない珍品や希少価値のあるもの。

店主が着ぐるみで接客するのも
“客寄せパンダ”になります。

犬・猫・オウムなどを店先に置くのも客寄せです。

とにかく目立つことが重要なのです。

スマートではないやり方ですが、
この泥臭さこそが商売の基本だと言えます。

お洒落に格好よく、などと考え、基本を忘れていては、
金儲けはできないのです。

まずは、あのお店に行ってみたい、見てみたいと
思わせることが大切です。

お客さまの好奇心を刺激してください。

驚き、笑い、感動……。何でも構いません。

お店に行くことが、ワクワク、ドキドキ、
ほのぼのする仕掛けを作ってください。

来てもらうことができれば、「知っているお店」となり、
次回からも足を運びやすくなります。



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【編集後記】


「スマートボール」の素朴さ、単純さが好きです。
もう20年以上、やっていないと思いますが。

全国で16軒しか残っていないそうです。

温泉街には比較的残っているので、
機会があれば、またやりたいものです。

ぜひ、残しておきたい“文化”だと思います。

「温泉＝卓球」と同じように、
「温泉街＝スマートボール」というような
“昭和レトロ”で、寂れた温泉街を復活させることが
できるのではないでしょうか。



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最新の記事をご紹介！


■自治体が理解していない「移住支援」の問題点
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■金で“地位”が買える、「戒名」の不思議
http://allabout.co.jp/newsdig/c/92108

■スマホで実現する“失敗のない農業”は、本当に楽しいのか？
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■母を「火葬式」で見送って、感じたこと
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