繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　ロンリー・プラネット

配信日：2015年02月02日

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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

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イグニッション・プラン二ング

繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会　ビジネス・カウンセラー
All About News Dig コラムニスト
佐藤きよあき
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2015.02.02＜VOL.573＞
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研究テーマは、『消費行動心理学』。
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なぜ、人はモノを買いたくなるのか。

欲しいという感情は、どこから生まれるのか。

消費行動における人の心理を知れば、
売れるモノが見えてくる。売り方がわかる。

小手先のテクニックなど、いらない。

人を研究すれば、やるべきことはすべてわかる。

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【成功者の教訓】


　　　欲望と感情は人間性のバネである。
　　　理性はそれを統制し、調節するブレーキである。


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■「ロンリー・プラネット　ジャパン」に載ろう！
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訪日外国人の急増によって、
観光地やさまざまなお店が賑わっています。

これまで観光客などが来なかった地方にも、
たくさんの外国人が訪れるようになりました。

この状況はしばらく続くようなので、
ひとつの大きなビジネスチャンスだと言えます。

思うように売り上げが伸びないというお店は、
外国人ウケするような仕掛けを考えたり、
日本独特の文化をアピールするのも悪くはありません。

「サルが接客する居酒屋」や「激セマなスナック」、
「立ち食いそば屋」「ドン・キホーテ」などに、
外国人が集まっています。

しかし、どうやって呼び込むのかがわかりませんよね。

そこで、「ロンリー・プラネット　ジャパン」という
旅行ガイドブックの登場です。

日本で言う「地球の歩き方」のようなガイド本で、
650の国と地域を紹介しています。

歴史や文化、気候、言語はもとより、
移動手段や安い宿泊施設、キャンプ地など、
個人旅行のための情報が充実しています。

海外から来る人がかなりの確率で持っており、
その中の情報を元に、訪れる場所を決めているようです。

つまり、このガイドブックに掲載されれば、
非常に効率の高い販促策となるのです。

しかし、待っていても掲載してはもらえません。

まずは、訪日外国人の話題になるような
アプローチが必要です。

・友人知人に手伝ってもらい、外国人にPRする。
・SNSを使い、英語で情報発信する。

まずは、この2つに取り組んでください。

英語ができない、という不安もあるでしょうが、
接客に対しては最低限の言葉だけを憶えれば、
まずは大丈夫です。

情報発信に関しては、
身のまわりの外国人や英語のできる人に
協力をお願いしましょう。

日本人にはありふれたことでも、
外国人には新鮮な驚きがあります。

アプローチの仕方次第で、
新しいお客さまを獲得できます。

訪日外国人が1300万人を超えたいまがチャンスです。



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【編集後記】


「東京ディズニーリゾート」が値上げするようです。

生活物資の相次ぐ値上げで、
苦しい状況に追い込まれている庶民の楽しみさえも
奪われようとしています。

ディズニーだけを批判するつもりはありませんが、
儲かっている企業は、
もう少し我慢してもらえないものかと思います。



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☆　　ご協力お願いします。　☆


現在、「All About News Dig」に寄稿しています。

世の中の動きを知ることで、
お客さまの志向が読み取れ、「次の一手」がわかります。

内容に共感した、納得した、という方は、
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最新の記事をご紹介！


■丸亀製麺もコンビニも勝てなかった、香川県民の“うどん好き”
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■今年のプロ野球観戦は、「球場グルメ」を楽しもう！
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まさかの発想に、脱帽！
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