インタリスト流 ★ 顔の見える職務経歴書の書き方

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【ドラッカー】スタッフにいつ逃げられてもよいマネジメントとは

配信日：2010年10月11日

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　　　　　　　　　ビジネス交換日記２０１０
　　
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年10月11日(81)　　　　　　　　　　　　　　　
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こんにちは！Eyes竹下です。

愛媛は先週・今週はすっかりお祭りシーズンです！

松山城近くの事務所付近では、
土日も観光客向けに開けているお店も、
祭りの時だけはみなさん御神輿を担いだり炊き出しを
したりするそうで、お休みしているお店もあります。

大きな掛け声、パリッとした法被。
気合が入っているみなさんを横目に私も背筋が伸びます！


さて！今週はドラッカーです！

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◇私のドラッカー

ドラッカーのリーダー思考　第三章　『効果的なマネジメント』

小林　薫　著

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今回この章を読むにあたって、
ちょうど自分の中で具体的に悩んでいることがあり、
問題解決の参考にしたいと思って選びました。


実は今、改めて後輩やボランティアスタッフへの
仕事の任せ方に戸惑っています。

これまでは、ガッツリ週３日はEyesの活動に
フルタイム参加するような学生スタッフも多かったため、
何かプロジェクトを任せるにもとても話がスムーズでした。


ですが今年度は、日中も事務所にいるというスタッフがおらず、
プロジェクトや何か任せたいものが発生した際に
リアルタイムでタスクを任せるということができずにいました。


また、専従スタッフ同士でも、外出が増えたりして、
「同じ空間で仕事をする時間」が減り、
その場その場で相談することがなくなりました。


時間や情報を共有できないメンバーと
どのようにコミュニケーションをとれば
スムーズにプロジェクトを進めていけるのか？


第三章にあった、特にNPO・NGOのボランティアスタッフを
マネジメントする際に注意することにこのような記載がありました。


−−

（前述：知識労働者は自分を十分に活かせる場を選び続けるべき。）

すなわち、「（企業は）いつ逃げられてもよいマネジメント・
システム」をセットしておくことが肝心なのである。

（中略）


（上記を可能にする）ボランティアをモティベートする４つのポイント。

１．組織の使命と目的と、その中で自分が果たすべき役割と
　　職務内容が明確であること

２．あげるべき成果がはっきりしていて目に見えること

３．自主的に自己責任で処理できる部分が大きいこと

４．組織運営と経営の方向性について、自分も十分な発言権を
　　有していること

−−

だそうです！

いや〜、気づいていたような、読んでスッキリしたような感覚です（笑）



私ができていなかったのは１と２ですね。
とくに「明確」「目に見える」という部分。

私は経験があるので「イメージできている」ことが、
ボランティアスタッフや学生には見えていない状態で、
３や４を求めていました。


NPOに限らず、企業内でもありうることだと思います。

何かを任せる際に、関ってほしいという気持ちが先行するあまり、
双方共に明確にイメージし合えているか？　の確認が不足する。


この章内にあった言葉でもありますが、
ほんっとーーーに

「まず、当たり前のことを怠らずにやること」！！


スキル論の前に色々と見直すことがあるな、と感じた
社会人２年目も半ばの竹下でした。

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竹下　愛

NPO法人Eyes　事業統括
兼　インターンシップコーディネーター
http://www.npoeyes.net/

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◇ 編集後記

松山で仕事をし始めて最初の秋、お祭りで会社やお店が
お休みすると聞いて、「うそでしょ」と思いました(笑)　
それくらい大きなお祭りですよね！　
ニュースで全国に紹介されることもありますし、
この３連休に帰省している方も多いのではないかと思います。
今、愛媛は、あのお祭りの熱気にあふれているんですね！
懐かしいです〜。


次回は１３日(水)発行。山野さん担当です。

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