超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法

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【金持ちヤ〜さん】セールスに絶対欠かせないもの■超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL．1142

配信日：2014年09月08日

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●超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL．1142
【金持ちヤ〜さん】セールスに絶対欠かせないもの
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こんにちは、吉江です。



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2冊以上購入の場合は、サイトに掲載されている書店を
ご利用いただいた方が確実です。



特に新宿紀伊國屋本店、新宿ブックファースト、
丸善日本橋店、有隣堂横浜西口ダイヤモンド地下街
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本日は、金持ちヤ〜さんシリーズです。


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【前回の金持ちヤ〜さん】
■【金持ちヤ〜さん】売れるキャッチコピーのひな形を公開！
⇒　http://ameblo.jp/yoshiemasaru/entry-11916468055.html
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前回は年配の男が必殺キャッチコピーである
【緊急】『●●に悩む◎◎様へ』を公開し、
年齢、職種、業種、地域、期間に限定性を
持たせる効用を教えてくれました。

ちなみに派遣会社の営業マン当時に出した
【緊急】派遣スタッフの能力やスキルが
今の時給と見合わないとお悩みの港区の人事担当者様へ、
というキャッチコピーの
DMは確かに反応が上々でした。

さらに「セールスに欠かせない本質がある」という
場面で終わりました。



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【金持ちヤ〜さん】セールスに絶対欠かせないもの
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吉江「どうもお久しぶりです、お元気でしたか？」



年配の男「おお、俺はいつだって絶好調よ。
それよりよ、全国5万人の俺のファンのためにも、
もっと頻繁に【金持ちヤ〜さん】シリーズを
連載するようにしたほうがいいんじゃねえか？
最近、このメルマガは広告が多いって嘆いている読者も多いぞ」




吉江「えっ・・・？（汗）
制作サイドの事情もあるんですから、余計なこと言わないで下さいよ。
それより前回のセールスに欠かせない本質について教えてください」



年配の男「お前は、ちょっと期間が空いたら、
すぐ人に依存する昔の体質に戻っちまったようだな。
まずは自分の頭で考えてみることが大事だって言ったろ？」



吉江「はぁ〜、すみません・・・（汗）
そうですね〜、相手の悩みや理想を炙り出して
煽ると買ってくれるんじゃないでしょうか？」



年配の男「ダメだ。最近、その手のダイレクトメールも多いが、
そんな人の不安や欲望を利用するような手段で販売しても
商品がそのレベルに達していなければすぐに淘汰される」



吉江「もっともですね。
では1度や2度、反応がなくてもめげずに
何回もDMを出すというのはどうですか？
「営業は断られたときから始まる」とも言われてますから」



年配の男「それじゃ、まさに害虫だな。
ダメなDMを何回出しても効果なんてねえよ。
お客は、欲しくねえもんを、何度営業されてもいらねえんだよ」



吉江「う〜ん、それなら何でしょう？・・・
分かった、セールストークを磨くということじゃないですか？
「こう言われたらこう切り返せ」という交渉術の本も流行ってますもんね？」



年配の男「ブ、ブ、ブー　(*´з`)
人間の感情は十人十色だ。
反応が人、それぞれ違うわけだから
十羽ひとからげのようなセールストークを覚えたって
そんなもん全く使いもんにならねえよ」



吉江「じゃ、何なのですか？セールスの本質って？
ブ、ブ、ブー　(*´з`)なんて、絵文字使っている暇があったら
早く教えてくださいよ」



年配の男「お客の声だよ。
お客は、いくらセールスマンのお前がいいことを
書いたり、言ったりしたって・・・
それは所詮、業者の宣伝に過ぎないから
全く信用なんてしねえんだ。

そんな状態で「パソナの法則」だの、心理学を用いたような
ダイレクトメールを書いたって、そもそも客は猜疑心たっぷりで
読んでんだから、益々信頼性を損なうってもんだ。

それよりも他のお客がお前のところの商品やサービスを語った
リアリティの溢れる感想を大きく載せてみろ。
これだけでレスポンスの拡大なアップが期待できるぞ」



吉江「確かに通販のセールスなんかでも
お客様の声は必ずありますね〜。
私も業者の一方的な売込みだけのセールスレターよりも
使った人の体験談があるとそれを優先的に見ます。

あっ、でもダメだ。
うちの派遣会社にはお客様からの声なんて1通もありません。
肝心の声がなきゃ、感想を掲載しようがありません」



年配の男「相変わらず発想の貧弱な奴〜だな〜（笑）
そんなの当り前じゃねえかよ？
客だって暇じゃねえんだぜ。
いくらお前の商品やサービスに心が動いたって
わざわざ感想まではよこさねえよ。
感想を貰えるようにお前から仕向けなきゃダメなんだよ」



吉江「感想をくださいって、お願いするんですか？」



年配の男「そうだけどな、ただ「感想をください」って頼んでもダメだ。
漠然とお前の商品をいいと思っている客でも、
それを言語化まではできてねえから、一工夫する必要があるんだ。

たとえば、お前が今までに喜ばれた客の声を思い出して
「Aさんには●●●●（喜ばれたことを具体的に）と言われたのですが
Bさん（今回、感想をもらうお客）は、この商品を使ってみて
どうだったでしょうか？」と聞いたり、

お前の方で今後の購買に結びつくような感想を予め用意して
「ゼロから感想を書くのも時間がかかりますので、
雛形を作ってみました。これを元にお客様の感じた正直な
ご感想をお聞かせ願えないでしょうか？」と伺いを立ててみるんだ」



吉江「なるほど、確かにそのようなお客様の声ならば
以後の購買に結びつきそうですね。早速、やってみます」



年配の男「1つ注意しておくが、お前がお客の代わりに
感想を書いちゃダメだぞ。
それだとな、人間には何でも見通す潜在意識があるので、
文章から伝わる違和感を敏感に感じとって、反応が悪くなる。
あくまで、お前の文章は雛形や見本として用意するだけで、
DM等に掲載する声は、正真正銘、お客本人に感想を書いて
もらう必要があるぞ」



吉江「でも、それですと、どうでしょう？
最初にあなたが言ったように言語化ができていないお客さんが
多いから、その後の購買に結びつかないような感想しか
集まらないのではないでしょうか？」



年配の男「だから雛形や見本を渡すんだろ。
こうすると、お客は最初に好意的な例文を見ているから、
それに乗せられて、好意的な声をくれるものなんだよ。

それによ、お客が商品の悪い点をあげるというのも
決してデメリットだけじゃねえんだぜ。
たとえば「価格が高い」「発送が遅い」「見た目が悪い」等、
と最初に辛辣に言われても・・・
その後「品質が高い」「効果がある」「人間性がいい」等、
補ってもらえれば、そのギャップで
却って客はその商品やサービスに実際以上の価値を感じるものなんだ。」



吉江「ほ〜、悪い意見も武器になるわけですね。
確かにいい意見ばかりよりも信憑性も生まれます。
何でも誠実に当たらなければいけないということですね？」



年配の男「人間は正直さが1番よ。
変に隠し立てするよりも、公にしちまった方が
この業者はデメリットも全て打ち明ける
公明正大な業者だ、という評判や信頼が生まれるもんだ」



吉江「はい、肝に銘じます。
（※以下、心の声=しかし、この人から正直や公明正大なんて
言葉が出るとは思わなかったな〜、笑）」



年配の男「うん？お前、何か言いたそうだな？
言いたいことがあったら隠さずにはっきり言え」


吉江「（ど、どうしてわかるの？・・・汗）
は、はい、今日も学びになりました・・・」


年配の男「よろしい、
では次回はセールスの本質について話してやろう」


吉江「（えっ、これが本質なんじゃなかったの？）・・・」


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Coming Soon・・・


吉江勝


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□■□■編集後記■□■□



昨日は大阪で会員のMさん主催の講演会でした。
（Mさん、皆さん有難う＆お疲れ様でした）



Mさんは会社員にも関わらず、
200人以上の主に若手ビジネスマンを
中心とした会員制ビジネスの主催者で
昨日も100人近くの参加者を集めてくれました。

（『ゼロ起業』もたくさん売ってくれました、笑）



しかし、東京で100人集めるのも大変なのに
大阪で、しかもサラリーマンが100人も
集められるのは凄いです。



Mさんに集客のコツを聞いたら、
「自ら他の人のこのようなイベントにマメに
顔を出すことと、たとえ参加者が少なくとも
定期的にイベントを継続開催することです」と
教えてくれました。



この2つは当たり前といえば当たり前のことですが
彼の昨日の成果を見ると説得力があります。



そんなMさんも最初のイベントは１人しか
申し込みが入らなかったと言いますから、
必要以上に力まずに、楽しい気分で
イベントを計画してみたらいかがでしょう？



本を売ってくれるならば
喜んで行きますから（笑）お声がけください。



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吉江勝
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