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繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座
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個人商店専属コンサルティング※メルマガ内容は省略されています。もっと詳しく見る
繁盛戦略企画塾 手づくりカタログ
配信日:2014年09月08日
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繁盛戦略コンサルタント
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All About News Dig ブロガー
佐藤きよあき
2014.09.08<VOL.552>
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研究テーマは、『消費行動心理学』。
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なぜ、人はモノを買いたくなるのか。
欲しいという感情は、どこから生まれるのか。
消費行動における人の心理を知れば、
売れるモノが見えてくる。売り方がわかる。
小手先のテクニックなど、いらない。
人を研究すれば、やるべきことはすべてわかる。
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【成功者の教訓】
あなたが売りたがっているものは、
きっと誰かが買いたがっている。
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■カタログを手づくりせよ!
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仕入れた商品を店頭に並べて売る。
当たり前のことですが、
それだけではただの金儲けでしかありません。
なぜ、その商品を選び、
なぜ、お客さまにお奨めしたいのか?
そこが、商売を始めたキッカケではなかったでしょうか。
商品に対して、熱い思い入れがあったはずです。
なのに、いつの間にか、流れ作業になってしまっている。
そんなやり方を続けていると、
お店が潰れるのもそう遠くはありません。
気持ちが薄れてくると、お客さまにも伝わるものです。
店主の態度にも、売り場にも表れてしまうのです。
「何だかこのお店は暗い。活気がない」
という“空気感”とも言えるものです。
そうならないためには、熱い思いを取り戻してください。
商品に惚れ込んだ理由を思い出してください。
そこで、ひとつ提案です。
メインとなる商品のカタログを手づくりしてみませんか。
商品写真を貼り、その商品の良い点・悪い点、
どこに惚れたのか、何がお奨めなのか、
などをまったくの主観で書いてみてください。
書く作業で、あなたは思い出すはずです。
その商品への熱い思いを。
できれば手書きにする方が、
お客さまに思いが伝わりやすいでしょう。
手づくり感満載、格好悪いもので良いのです。
“お客さまに伝えるため”というよりは、
あなた自身の“思いを蘇らせる”ための
大切な作業だと思ってください。
………………………………………………………………………………………………
【編集後記】
海外から日本にやって来て、
コンビニにハマる外国人が増えているようです。
どこにでもある便利さプラス、
特にレジ横にある商品に人気があります。
唐揚げやフレンチドッグです。
日本ではあって当たり前の商品ですが、
外国人には初めての商品。
しかも美味しくて、安くて、
手軽に購入できることで注目されています。
海外からの旅行客が増えているいま、
身のまわりにある“日本らしさ”を見つけ出すことが、
ビジネスチャンスに繋がりそうです。
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