湯けむり通信

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■メルマガ湯けむり通信　第６５２号　『「脱」のススメ』

配信日：2013年10月22日

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┏┏┏　　週刊　メルマガ湯けむり通信　2013年 10月22日
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┏　　　●2392部発行●　　http://www.u271.com

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　　今週のCONTENTS

●湯けむりニュース
　『温浴施設の運営受託のご希望』

●コンサルタントの視点
　『「脱」のススメ』

●編集後記
　『温浴チーム　阿久津の高貴な後記！』

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★★銭湯の運営希望者がいます！！★★

　〜都内、神奈川県内で銭湯の運営を希望されている
　　　企業さんが複数いらっしゃいます〜

■銭湯の廃業を考えているが、店をたたむのはしのびない。

■跡継ぎがいないので、誰かに代わりにやってもらえないか？

■今はまだ銭湯を経営しているが、今後は誰かにまかせたい。

・・・等

銭湯にまつまるご相談やお悩みがあれば、皆様に代わって
銭湯の運営管理する方を随時ご紹介致します。

お気軽にご連絡下さいませ！
　
詳細・お問い合わせはこちら

船井総合研究所　温浴ビジネスチーム
担当：相良
■電話番号　
03-6212-2931
■公式サイトお問い合わせフォーム
http://www.u271.com/contactus.html
■メールアドレス
yuji-sagara@funaisoken.co.jp

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人工アルカリ風呂「湯の旅」
■来館動機の創出：アルカリ泉＝美人の湯　（美容男子市場が狙い目！）
■施設の有効活用：既存の浴槽・循環設備を活用
■経営の効率化：売上UP、運用コストの削減
詳細・お問い合わせはこちら↓
http://www.schliemann.co.jp/
株式会社シュリーマン
代表取締役　平野善之
ＴＥＬ：03-6459-0073　ＦＡＸ：03-6893-6333

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┏┏　　■コンサルタントの視点
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こんにちは、海老原です。

先日、自宅近くのとある温浴施設へ行ってきました。
仕事とは関係なく、まったくプライベートとしていきました。
近くにあっても来ないものだな、と思いながら駐車場に付くと
9割程埋まってました。

いざ、店内に入ってみると、駐車場に合わず、がらーんとしてました。
（下駄箱の数を見ると、駐車場台数が単純に少ないのがわかりました）
お客様が少ない分ゆっくりお風呂につかってました。

初めてなんで、せっかくだから岩盤浴も行こうと思い、
3種類ある岩盤浴それぞれ利用させてもらいました。

岩盤浴から出た時に、突然思い出したことがありました。
「そうだここ1回来たことがある！」と。
入館してから約1時間後に、突如として思い出しまた。
確か以前来たのは、５〜６年前のことだと推測します。
そこから、喫茶コーナーに行って考えてしまいました。

なんで覚えてないんだろう？

自分がそれだけ歳をとったことは事実なので、
単純に忘れてたというのは除外して、
忘れてた理由はなんだろうと。

一方、施設の規模は比べ物にならないほど小さいですが
先日チームで回った銭湯はとっても印象深いです。

朝8時半なのに20人程度が一杯に入っており、
常連さんばかりで何かそこに暗黙の規律があるような雰囲気の銭湯。
ドアがちょっとあいてれば、「しっかり閉めろよ」と
お客さんから言われ濡れたまま上がってきた若者に向かって、
「びしょびしょじゃない、何やってんのよ」
といいながらモップで床を拭いている番台のおばちゃんがいました。
わずか15〜20分くらいでしたが、しっかり常連さんばかりに
囲まれた銭湯でした。

この差は何か？

すぐ出てきたのは、施設としては綺麗でそこそこ大きいのですが、
何も心に残るものがないからだと思いました。
決して程度が低い施設なんかではなく、
清掃も、浴槽の種類、清掃、付帯部門もそつなく揃ってます。

が、「これ！」というものがないんです。
全て平均点なのです。
世の中、成熟してきたために、一般消費者は
いろんなところで、数多くの経験をしてきてます。
その中で、平均点では生き残れない時代に入ってきてます。

何かで一番！を作らないと生き残れません。
「ぬる湯が気持ちいいから行こう」
「朝早くやってるから行こう」
「子供も安心して入れるから行こう」
「今日はレディースデイで○○してくれるから行こう」

当然、ハードはいじれないところも出てきますので
そうなったら自分たちの手で賑わいやら楽しさを演出して
少しでもお客さんとの距離を縮める方法をとらなくてはなりません。

船井総研では昔から“力相応一番化”というのをお伝えしてます。
強者は競合を”包み込む”ことができまますが、
弱者はできません。

そこで、自社の“長所”を“力相応一番化”していきます。
脱平均点を目指して”力相応一番化”していきましょう。

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【 編 集 後 記 】「阿久津の高貴な後記！」

★皆様こんにちは！編集長の阿久津若奈です。
　先日船井総研東京メンバーでＢＢＱをやってきました♪
　お肉もお魚も美味しい食材が集まっていて幸せなひととき。
　普段あまり話せない人とも交流ができて
　とてもいいイベントでした〜☆

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　編集長：阿久津　若奈
　発行所：株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
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