繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　情報発信

配信日：2012年03月19日

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初心者にもできるアメブロカスタマイズ　2012

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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

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イグニッション・プラン二ング

繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会　ビジネス・カウンセラー
佐藤きよあき
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2012.03.19＜VOL.425＞
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繁盛戦略企画塾の使命は、あなたのお店を変えることです。
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お金が無いからできない。と、諦めていませんか？
■「低コストで集客するノウハウ」をご提供します。

強烈にアピールするにはどうすれば。と、模索していませんか？
■「お客さまの心をつかむアイデア」をお教えします。

ファンができない。と、悩んでいませんか？
■「お客さまを虜にするコンセプトづくり」をご提案します。

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【成功者の教訓】


　　　努力が必ず報われるとは限らない。
　　　だが、成功した者はすべからく努力している。


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■情報は、発信“し続ける”こと。
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私のお客さま。すなわち、コンサルを依頼されたお店の
ホームページを見させていただくことがありますが、
ほとんどの場合、お店が儲かっていないことを
ホームページが物語っています。

文章を読まなくても、ひと通り見るだけでわかります。

デザインや内容のレベルが低いことは別として、
頑張って作っているにも関わらず、反応が無い。

そんな時には、必ず同じ原因が考えられます。


ホームページに「情報」が無いのです。

「商品説明もこだわりも、場所や問い合わせ先もちゃんと載せているよ」
と言う店主がいますが、それはただのデータです。

そんなものは、一度見れば終わりです。

情報とは、日々変わっていくものです。
常に新しいことを発信し続けなければ、意味がありません。

絶えず新しい情報を眼にすることで、
お客さまの記憶に、お店のことが刻まれるのです。

情報は1週間もすれば、頭から消えてしまいます。

消えかけた時に、新しい情報を届けることで、
忘れられないようにしなければならないのです。

しかし、儲かっていないお店のホームページは、
最初に作ったままの状態で放置されています。

どれだけお店に興味を持ったとしても、
二、三度ホームページを訪れて、目新しい情報が無ければ、
もう見てもらえなくなります。

ニューズレターと同じように、
定期的に新しい情報を流し続けることが肝心です。

情報はネットで集めることが当たり前になっているいま、
作りっ放しのホームページでは、誰も見てくれません。

せっかく苦労して作ったのなら、最大限に活用してください。

不得手な分野だからと、面倒になるのはわかります。
私もそうです。

しかし、もう避けて通れない時代です。

ならば、積極的にやった方が得なのではないでしょうか。


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【編集後記】


京都にある大衆食堂のメニューは、実にユニークです。

「焼飯　400円」というメニューの下に、
「（チャーハン付　600円）」と書かれています。

200円足すと、焼飯にチャーハンがついてくるのです。
この場合、焼飯とチャーハンはまったく同じものです。

つまり、チャーハンが2つ出てくるということです。

他のメニューのほとんどに、
「（チャーハン付　○○円）」と書かれています。

ご飯もの、麺類、一品料理すべてが、
チャーハンセットにできるということ。

麺類と一品料理にチャーハンがつくのは普通だとしても、
ご飯ものにご飯ものがつくとは驚きです。

他には、「カレー焼飯」「エビ焼飯」「中華丼」
「カレーライス」「天津飯」などがあります。

面白過ぎます。



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■□　ひとこと　□■


最近、「ブログに掲載されているアイデアを使わせて欲しい」
というメールがよく入ります。

公に発表しているものなので、
「どうぞ、自由に使ってください」と返事しています。

公表しているものを無断で使われるのは仕方の無いことですが、
このように1本メールをもらえると、気持ちよくOKできます。

ビジネスマナーですよね。


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