湯けむり通信

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■メルマガ湯けむり通信 第562号■ 『リンクを張り巡らす』

配信日:2012年01月17日

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┏┏┏  週刊 メルマガ湯けむり通信 2012年 1月17日
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┏   ●2759部発行●  http://www.u271.com
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お客様各位

東日本大震災により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
当社は本業の経営コンサルティングを通じ、各企業様を引き続き
全力でご支援させて戴く所存でございます。
被災された皆様のご無事と被災地の一日も早い復興を社員一同心より
お祈り申し上げます。
                      船井総合研究所
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  今週のCONTENTS
●コンサルタントの視点
 『リンクを張り巡らす』

●編集後記
 『温浴チーム 阿久津の高貴な後記!』

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┏┏  ■コンサルタントの視点
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皆様、こんにちは。
船井総合研究所の中川洋一(なかがわ よういち)です。
2012年になって、あっという間に1月中旬です。
遅ればせながら、皆様あけましておめでとうございます。
年末年始の営業はいかがでしたでしょうか。
昨年末の12月30日深夜に近所の温浴施設に行きましたが、
そこは大盛況でした。夜中の2時に行ったのですが駐車場がほぼ
満車の状態で入館するまでにだいぶ時間がかかってしまいました。

さて、本日は「リンクを張り巡らす」ということについて
お伝えしていこうと思います。
私がホームページを作る際に気をつけている事の1つに、
「更新頻度の高いコンテンツ」を入れることを意識しています。
それは「ブログ」、「新着情報」、「お知らせ」、「BBS」、
「イベントの報告」など様々です。
なぜこういったポイントを意識するかといいますと、
これが無ければどんなにキレイでわかりやすいホームページを
作成しても閲覧者が時間と共に減っていくからです。
温浴施設でも当然ながら常に「更新」をしています。
「飲食メニューの変更」、「イベントの開催」、「ロウリュの導入」、
「シャンプーの変更」、「商品販売」、「店内POPの変更」、
「キャンペーンの実施」など非常にたくさんの例が見られます。
大切なのは、ここからです。ホームページにおいては、更新を
意識することは当然ですが、そこから「料金案内」「スタッフ紹介」
などその他のコンテンツへの誘導を行います。
それは、その更新した情報だけ見てホームページから出て行く
閲覧者がいるからです。こういった閲覧者に対して、
「こんなコンテンツもありますよ」と誘導をかけるとその中の
一部の人たちは興味を持ってくれて他のページも見てくれるのです。
すなわち温浴施設でも同様にして、なにか「更新」したのであれば
他の設備や次回の更新につなげなければ単発で終わってしまいます。
・シャンプーを変更したのであれば、売店で販売していることや
 次回の変更予定を告知する。
・新しい商品を販売するのであれば、飲食やマッサージなどで
 すぐに使えることなどを訴求する。
・ロウリュを導入したら、毎回終了時に次回の告知や
 担当者の紹介をする。
・浴室に商品販売のPOPを貼ったら、
それがどこで購入できるのか記載する。
といったように、必ず館内の何かにつなげる事を意識するのです。
これによって、お客様に行動するきっかけとなる情報を
提供していくことができます。
参考にしていただければ幸いです。(なかがわ よういち)
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【 編 集 後 記 】「阿久津の高貴な後記!」

★皆様こんにちは!編集長の阿久津若奈です☆
古代中国で考案された季節を表す方式のひとつである
 七十二候によると今日は雉始?(キジハジメテナク)だそうです。
 山の手線内のトレインチャンネルで知りました。
 トレインチャンネルって結構見てしまうんです。
 占いや天気予報という興味が惹かれるものもやっていますし。
 たまに意味の分からないものもありますが(笑)
 皆さんも乗ったときはちらっと見てみてくださいね♪

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         [週刊 メルマガ湯けむり通信]
 ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
 フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html
 編集長:阿久津 若奈
 発行所:株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階
 TEL 03-6212-2931(直通)
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http://www.u271.com/ 

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社長なのに、リーダーなのに、会社に行きたくない時がある。だけど、誰にも
言えない。社内の人間関係が悪く、自分ばかりが空回りしている気がする。
売上も利益も上がらないし、コストもなかなか下がらない。いろいろと勉強し
ているし、努力だってしている。でも、さっぱり効果が上がらない。景気も悪
いし、正直なところ、もうどうしたらいいのかわからない…。
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