繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　お奨めしない商品

配信日：2009年07月13日

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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

http://blog.livedoor.jp/ignitionp/
イグニッション・プラン二ング

繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会　ビジネス・カウンセラー
中小企業基盤整備機構　商業活性化アドバイザー
佐藤きよあき
　　　　　　　　　　　　　　発行部数：4228部　2009.07.13
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繁盛戦略企画塾の使命は、あなたのお店を変えることです。
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■「低コストで集客するノウハウ」をご提供します。

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【成功者の教訓】


　　　本当に成功する人は、どのような計画であっても、
　　　待つこと以外に何もできない時期があることを知っている。
　　　危険なのは、この時期に諦めてしまうことである。


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■「お奨め商品」を売るための「お奨めしない商品」。
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お奨め商品のあるお店は強い。

これは、商売のセオリーですが、
お客さまは、奨められたからという理由で、
買っているのでしょうか。

ショッピングに興味の無いお客さまなら、
そういうこともあるかもしれませんが、
ほとんどの人は、ショッピングの楽しさを知っているので、
奨められるままに買うことはありません。

ウィンドウショッピングに出たり、
雑誌やカタログを見たり、
ネットで調べたりした上で、
いろいろと見比べてみたいのです。
悩みたいのです。

悩むことが、楽しさになっているのです。


たとえば、雑誌に欲しいと思った鞄があったとします。

それを欲しいと思うまでには、
他の商品をたくさん見ています。

いろいろ見比べた結果が、欲しいと思う鞄なのです。

もし、その鞄だけの写真を見ていたら、
欲しいと思ったかどうかはわかりません。

人は、何かと比べないと、気が済まないのです。

比べた中で一番良かったモノを、
自分が欲しかったモノだと、結論づけるのです。

その先は、欲しいと思う気持ちがどんどん強くなり、
買うことを決断するのです。

他に比べるモノがあったからこそ、
選ぶ楽しさを味わい、欲しいと思えるのです。


絶対の自信がある商品だから、それだけで勝負する、
という商売は、かなり難しいと言えます。

どれだけ自信があっても、
やはりお客さまは、他と比べなければ買えません。

自店内で比べられる分には、どちらにせよ、
自店の商品が買われますが、
他店と比べられては、まったく集客できない可能性もあります。

それは、賭けになってしまいます。


自信のある「お奨め商品」があったとしても、
“比べるための”「お奨めしない商品」も必要なのです。

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【編集後記】

夏の和菓子・人気ランキングを見ると、

1位：あんみつ
2位：水ようかん
3位：葛切り
4位：葛餅
5位：わらび餅

となっていました。

和菓子の苦手な私は、正直なところ
「いまどき、あんみつなのか？」と思いました。

若い女性もあんみつが好きなようです。

考えてみれば、洋菓子と違って、
流行のようなものがほとんど無いのが、和菓子の世界です。

伝統・文化を守り続けているのでしょう。

完成されたオーソドックスなモノは、
いつまでも人気があるということです。

しかし、逆に言えば、
大ヒットを生み出せる可能性も高い、
ということではないでしょうか。

新商品の競争が少ないのですから。

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発行人：イグニッション・プランニング　繁盛戦略コンサルタント
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