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vol.573 なぜ配信システムにいきなり契約をすると失敗するのか

配信日：2011年02月22日

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.573━2011.02.22━
メルマガ成功法　★メルマガコンサルタントの稼ぐ思考★　　　　　　63,510部
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┃目次｜◎ごあいさつ　　　｜読者さんとばったり出会う
┃　　｜◎メインコンテンツ｜配信システムにいきなり契約をすると失敗する
┃　　｜◎実践塾のお知らせ｜出版は夢ではない！
┃　　｜◎近況報告　　　　｜大型案件が増えそうな予感
┃　　｜発行：アイ・コミュニケーション　平野友朗
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

　こんにちは。
　アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

　先日ある配信システム会社さんのユーザー交流会に参加しました。
　新宿のホテルで開催された講演＋パーティーには100名以上の
　ユーザーが駆けつけていました。

　無料のイベントとはｉえこれだけのユーザーが参加するわけですから
　きちんと利用者さんとリレーションが取れているんでしょうね。

　配信システムというと提供したあとフォローがないケースも多いですが
　その運営体制にとっても共感が持てました。


　そのパーティ会場でいきなり若い女性に声を掛けられました。

　「平野さんですよね？」と。

　しかし、私の記憶にはありません・・・。
　でも、向こうはよく知っているみたいです。

　そう思って話し始めると、
　「メルマガ成功法」の読者さんであることが発覚！

　しかも最近、配信システムの会社の方と色々と会っていると
　メルマガに書かれていたので、今日はきているかもしれないなぁと
　思ってくださっていたようです。

　その方にもお伝えしたのですが
　メルマガを書いていても95％以上がただ読んでいるだけの状態です。

　声を掛けてよいか迷っていたようでしたが
　やっぱり、気軽に声を掛けてもらえるととっても嬉しいものですよ。

　Ｓさんありがとうございます！
　情報発信者として、この瞬間がやっていてよかった。
　と思えるときですね。


　さて。それでは、メインコンテンツにいってみましょう！


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【メインコンテンツ】なぜ配信システムにいきなり契約をすると失敗するのか
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　最近、複数の配信システム会社さんとの提携も完了し
　いろいろなタイプのものをご提案できるようになりました。

　そこで感じるのが、
　多くの方が配信システムの選定に失敗しているという事実です。

　どの配信システムでも機能説明が書かれていますが
　利用者さんには

　メール配信システムならば○○はできるだろう

　という強烈な思い込みがあるのです。

　そして、機能説明はほぼ読んでいません（笑）


　例えば、弊社が提供しているアイ・メールでも同様です。

　申し込み完了後に

　「アイ・メールで、ステップメールを送りたいのですがどうしたらいいですか？」
　「アイ・メールで2種類のメルマガを出したいのですがどうしたらいいですか？」

　などという質問が届くケースがあります。


　アイ・メールには、ステップメールの機能は搭載されていません。
　（3／8から正式に搭載されることになっています！）

　2種類のメルマガを別個に管理したいなら
　別のシステムを利用した方が良いと思います。

　ということは説明で書いているのですが・・・なかなか届かないものです。
　そのため、事後に質問が入ることがあります。


　このように配信システムによって、得手不得手があります。


　配信システムを決める際には何がしたいのかを明確にしてください。
　例えば、以下のような項目です。


　■配信用のデータベースが何個必要か？

　■配信担当者のPCスキルは高いか、低いか

　■デコメなどの機能の充実は必要か

　■瞬時に送れることに重きを置くか、
　　多少の遅配（5分～10分程度）ならば問題ないか

　■ステップメールの機能は必要か、
　　必要な場合はシナリオ数がいくつ必要か

　■配信通数は何通か、今後どの程度まで増える予定か

　■どの程度セキュリティを重視するか

　■どの程度到達率を重視するか

　■データベースに何種類のフラグが立てられたらよいか

　■ワンクリックでの解除は必要か

　■複数の担当者で作業をする可能性があるか


　などなど、最低限決めなくてはいけないことがあります。


　これを考える前にシステムを選んでしまうと
　思った通りの運用ができずに、契約したシステムを放棄することも
　珍しくありません。

　そうならないために、

　■どんなデータを蓄積するのか

　■どんな頻度で、どんな内容のメルマガを送るのか

　■セールスステップ上、メルマガがどのように関係するのか

　などをじっくり考えてくださいね。



　配信システムは、同じように見えても微妙にそれぞれ内容が異なります。

　速度重視のシステムもあれば
　価格重視のものもあります。
　CRMを重視しているものもあります。


　2～3候補を挙げて、すべてテストアカウントを出してもらって
　その上で、選定してくださいね！



　　　　↓　　　　↓　　　　↓　　　　↓　　　　↓　　　　↓

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　http://twitter.com/hiranotomoaki

　このメルマガが"何か"のきっかけになれば幸いです。



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【実践塾のお知らせ】＜感想＞出版は夢ではない！
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　実践塾会員の川田泰輔さんから出版の報告＆感想届きました！

　以下、頂いたメールをそのまま引用してご紹介しますね。


> 皆さん、こんにちは！実践塾会員Ｎｏ４２５の川田泰輔と申します。
> 『介護されていたのは、僕だったのかもしれない』（経済界）
> という本を、先日、初めて出版することができました。

> ２００８年の出版コンテストで１次審査は通過したのですが、その後
> 出版実現に至ることなく、落胆していました。

> でも、あきらめずに出版企画書のブラッシュアップを継続しどん欲に
> チャレンジを続けていたら、出版の夢が実現しました。

> ２００８年のゴールデンウィークに平野さんに出版企画書を添削して
> いただいてから丸２年、やはり、【出版は夢ではない】のですね！
　
　●介護されていたのは、僕だったのかもしれない（川田 泰輔 ）
　http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4766784871/scp-22/ref=nosim


　やっぱり夢は意識をして追い求めれば叶うんですね。

　特に出版は夢ではなく、考えて行動すれば現実になりやすいと思います。
　ぜひ、川田さんのようにあきらめずにチャレンジし続けてくださいね。


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【近況報告】大型案件が増えそうな予感。
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　昨日、久々に徹夜をしてプレゼン資料を作っていました。
　完成をしたのは夜中に2時！

　1～2名に対してのプレゼンは何度もやっていますが
　10名に対しての同時プレゼンはほぼ初めて。

　出だしはやっぱり緊張しました。

　ただ、よく考えると講演と似ているんですよね。
　途中からそう思い直し、楽しくプレゼンができました。

　詳細はここには書けませんが
　その他にも「入札に参加してください」という依頼メールが届いたり
　大型の案件が増えそうな予感がします。

　また面白い動きがあったらご報告しますね。


　※今日のメルマガはちょっと短めに作ってみました。


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