湯けむり通信

※メルマガ内容は省略されています。もっと詳しく見る

• 
• 

■メルマガ湯けむり通信　第５１５号■『ケータイ販促で既存のお客様とのコミュニケーションを！』

配信日：2011年02月08日

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
┏┏┏┏
┏┏┏　　週刊　メルマガ湯けむり通信　【第515号】　　2011年 2月8日
┏┏
┏　　　●3,226部発行●　　http://www.u271.com
──────────────────────────────────
　今週のCONTENTS

●コンサルタントの視点 『ケータイ販促で既存のお客様とのコミュニケーションを！』　
　　　　　　　　　　　　

　●湯けむりニュース１ 　 運営受託・委託情報求む。


　●湯けむりニュース２ 　 『無料のモバイルクーポンを活用してますか？』


●ホームページ新着情報

●編集後記

──────────────────────────────────

【広告】温浴施設の皆様へ
『ランニングコストでお悩みの経営者様必見！！』

微細気泡発生装置「ホワイトイオンバス」で御社の浴槽が一瞬で癒しの乳白
色風呂に変身します。低コストですので安心してご利用頂けます。

■お問い合わせ・詳細はこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.e-expo.net/materials/015517/0001/index.html
株式会社　ニクニ　担当：松岡044−833-1121

──────────────────────────────────
┏┏┏
┏┏　　■　コンサルタントの視点
┏　　　　『ケータイ販促で既存のお客様とのコミュニケーションを！』
──────────────────────────────────
こんにちは。船井総合研究所の大倉友美（おおくらともみ）です。

インフルエンザが流行っていますが、みなさま体調を崩されていらっしゃ
いませんでしょうか？お体には十分お気をつけ下さい。

さて、今回はケータイ販促の活用方法をテーマにお話をしたいと思います。

みなさまの施設の中で、ケータイ販促を取り入れていらっしゃるところは
ありますでしょうか？ケータイ販促とは、携帯電話のメールにメールマガ
ジンとしてお店から情報を発信することです。

最近、注目されている販促ツールですが、“安売り”を目的にしたメール
が中心で、有効な使い方を見出せていないというのが現状です。

そこで、是非、取り入れていただきたいのは、お客様とのコミュニケーシ
ョンを意識したケータイ販促です。

下記の文章を読んでみてください。

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
【湯ノ山オークラ温泉メールマガジンNO.5】

みなさま、こんにちは。
寒い日が続いていますが、風邪を引いていらっしゃいませんでしょうか？

突然ですが、明日の2月17日はなんと当施設の社長の誕生日です。

そこで、ご来館のみなさまにソフトクリームを通常300円のところ、100円
で提供させていただきたいと思います。（2月17日限定です。）
こんな機会はめったにございません！お子様からおじいちゃん・おばあち
ゃんまで、ご家族みなさまでご来館下さい。

また、近くのスタッフに「社長、誕生日おめでとう！」と一声掛けてくだ
さい！すると、スタッフが「社長は何歳でしょう？」とみなさまにクイズ
を出します。そこで、みなさんが予測する年齢を伝えてみてください！
当たったお客様にはなんと、当店のオリジナル商品をプレゼント致します。
※ヒントは社長の顔写真が館内のどこかに貼ってあります。

もちろん、ケータイメールマガジンの会員さまのみの特典ですので、他の
お客様には気づかれないようお願いいたします。

それでは、みなさまのご来館をお待ちしております。

湯ノ山オークラ温泉
電話番号：03−6212−000
■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

この文章が携帯電話のメールで流れてくるとワクワクしませんか？お客様
とスタッフがコミュニケーションを取りやすくするために、クイズを取り
入れているのです。

業界は異なるのですが、実際に同じような社長の誕生日イベントを行った
小売店がありました。、とても反響があり、たくさんのお客様から「社長
誕生日おめでとう！」とお祝いをしていただけたそうです。

もちろん、ケータイメール会員様には安くする・サービスする・プレゼン
トするという特典を付けることが必要だと思います。特典を付けることが
会員継続の決定要因になり、解約率も減ると思います。

しかしながら、安売りだけではただのチラシと同じです。
コミュニケーションが取れるケータイ販促を目指していければ、よりお客
様の固定客化が図れると思います。要は、お客様がケータイメールマガジ
ンを見ることで、何らかの形で施設に愛着を持っていただけることが大切
なのだと感じます。

まだ、始めていない施設があれば比較的、低価格で手軽にできる販促方法
ですので、コミュニケーションを意識した方法で取り入れてみてください。
（おおくらともみ）

──────────────────────────────────
┏┏┏
┏┏　　■　湯けむりニュース１　
┏　　　　『運営受託・委託情報求む。』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
──────────────────────────────────
◆◆◆◆◆関東圏内で運営受託・委託にご興味のある方募集！◆◆◆◆◆
ご興味のある方は、会社名、所在地、日中連絡が取れる電話番号、メール、
ご担当者名を下記のメールまでお送りください。

特に関東圏内で温浴施設の運営委託をしたい方募集しております。

http://www.u271.com/contactus.html
担当：相良（さがら）
──────────────────────────────────
┏┏┏
┏┏　　■　湯けむりニュース２　
┏　　　　『無料のモバイルクーポンを活用していますか？』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
──────────────────────────────────
＠nifty温泉さまが８月より開始しました会員制のモバイルサイト！もう見ら
れた方も多くいらっしゃるかと思いますが、『無料で温浴施設のクーポンを
提供できるということをご存知ですか？』

●＠nifty温泉モバイル 温泉の達人 特別クーポン提供施設一覧
http://onsen.nifty.com/feature/mobile/campaign.jsp

現在：４５店舗

無料掲載できますので、皆様チャンスです。是非、掲載してみてはいかがで
しょうか。私の顧問先で月間３０枚程度回収できている施設もあります。
まだまだ、立ち上げたばかりのサイトですがモバイルサイトだけに、期待が
大です。是非、ご活用くださいませ。


●詳細はこちらから
http://onsen.nifty.com/feature/mobile/campaign.jsp
──────────────────────────────────
　　 　　　　　　　　　　［ 編 集 後 記 ］
・「いっぺんにやろうとせずに、まず１つしっかりやりましょう」
船井総研のある先輩社員が口癖のように言う言葉です。少しずつでも確実な
前進が業績アップの秘訣なのでしょう。（なかがわ）
──────────────────────────────────
　　　　　　　　　［週刊 メルマガ湯けむり通信］

　ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
　フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html

　編集長：中川　洋一
　発行所：株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
　〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-6-6　日本生命丸の内ビル21階
　TEL 03-6212-2930（直通）
──────────────────────────────────
http://www.u271.com/


■ 配信停止をご希望の方は、
このメールマガジンは、『まぐまぐ』 http://www.mag2.com/を利用して発行
しています。解除はこちら http://www.mag2.com/m/0000098085.htm から。