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【ドラッカー】対立する意見を誘い出す

配信日:2011年01月12日

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         ビジネス交換日記2010
  
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                     2011年1月12日(121)               
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こんにちは!水曜日担当の山野です!

最近また一段と寒くなっていますね。
皆さん、風邪など引かれていませんか?

寒いのが苦手な私には、とても辛い季節です。。。


さて、今週はドラッカー本がテーマです。
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◇ 私のドラッカー

  「実践するドラッカー[行動編]」佐藤等:著より

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ここ最近、私はIT関連の新規事業開発の仕事をしているのですが、
その中で最近、目に留まって実践してみようと思った内容を、
今回はご紹介してみることにしました。

キーワードは、「意思決定」です。

何かを“決める”というのは、誰しも日常生活の中で行っている
ことでしょう。

人は、何を基準にものごとを“決める”のでしょうか?

個人的であまり重要でない事(例えば、今日の晩御飯は何を
食べるか?)ならばまだしも、チームを組んで仕事をする時などは、
いくつもの意見や感情が飛び交います。

そんなときにヒントとなる一節です。

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“正しい決定は、共通の理解と、対立するする意見、
競合する選択肢をめぐる検討から生まれる。”

(本文より)
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さらに読み進めていくと、とても私が気に入った文面がありました。


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“関係者全員が持つべき土台となる「共通の理解」ができる環境を
用意したうえで、「対立する意見を誘い出す環境」をつくる”
--------

という内容です。


私だけかもしれませんが、どうしても心理上、

「○○な内容ならみんなを説得できる!」

という想いが働き、認めてもらえるような土台作りを
してしまう方もいらっしゃるのではないでしょうか。

それも必要だと思いますが、「共通の理解」という土台があれば、
“反対意見が多数でると予想される環境をつくりだす”ことも、
作戦の一つなのですね!^^


いわゆる「仕事のやり方」に関わらず、日々の生活を含む人生
すべてにおいて、『これが正解』というものはないと思います。

一個人として、組織として、何かを決めなければいけない時、
あえて対立する意見を誘い出す環境(状況)をつくってみて、
客観的に判断できるようにすることを意識してみると、
おもしろいんじゃないかなと思いました。

皆さんの身近でも、何か応用できるのではないでしょうか。

今回は、そんな「意思決定」のお話でした。

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読者の皆さんからも、ご意見・ご感想をお待ちしております!

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山野 洋嗣

IT Senior managing director/Share house advisor


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◇ 編集後記

「共通の理解」ができる環境を用意したうえで、「対立する意見を
誘い出す環境」をつくる。ドラッカーらしいですね。これまで
日本人は、意見が対立することを恐れて、事前の根回しや全会一致を
重視する傾向があるようにも思われてきましたが、これからは、
議論や意思決定の仕方も、グローバル標準になっていくのかも
しれません。多様性の中からこそ新しいものが生まれると思います。
意見の葛藤が解消できて「これだ」という新しい答えが見つかると
うれしいものですね。


次回は14日(金)発行。お楽しみに。

読者のみなさんからの質問、突っ込みもお待ちしています!
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