川島和正の日刊インターネットビジネスニュース

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【0.1%の成長】セミナーはどう見せるのが一番？（事例）

配信日：2017年07月14日

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おはようございます。
アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

会社のメイン事業の一つが「ビジネスメール教育」です。

メールの書き方、送り方、コミュニケーションの方法。
総合的な文章の書き方、クレーム対応、営業メール。

たくさんのプログラムが存在します。

もともとは「ベーシック編」という核になる講座だけだったのですが
要望がある度に、プログラムを開発してきました。

その結果、ドンドンプログラムが増え、
サイトがごちゃっとして来ました。

ウェブマーケティングが専門ですから
今のサイトをなんとかしなくてはいけません。

ドンドン増築をして、構造がわかりにくくなっている。
さらにトップにバナーを増やしたので、動線がわかりにくい。

まあ・・・色んな問題があります。

問題のサイト『ビジネスメールの教科書』はこちら（笑）
http://business-mail.jp/

今日のメルマガは、私の思考をまとめるために書いています。
独り言のようなものですが、参考にして下さいね。


セミナーを受講する人は、どんなことに悩むのか。
そこから整理するべきでしょう。


●どれを受講すべきか

種類が増えると、何から受けていいのか分からなくなります。
でも、提供側としては、自分でしっかり選んでもらいたいと考えます。

ただ、選ぶためのガイドにはなるべきですね。

すべての土台になるのが「ベーシック編」。
その先にあるのが「実践ライティング編」。

ここは実は明確です。

でも、「不動産営業編」は「ベーシック編」の内容も網羅しています。
それなら、不動産会社の方は、ベーシック編を受ける必要がないはず。

「クレーム対応セミナー」も同様。
「ベーシック編」の内容を踏まえつつ、クレームに特化した内容にしています。

さらに「メール営業」は、汎用性の高い営業研修プログラム。
「マーナー研修」は、電話やメールの総合型研修です。

こう考えるとベーシック編が土台ではありますが
相手がどの業界なのかで、進めるプログラムが変わりそうです。

そこでチャートで何を受講すべきか、
ちょっと考えてみました。


==========================================

英語のメールを学びたいですか？
YES　→　http://business-mail.jp/bmcomenglish
NO
　↓

不動産営業を学びたいですか？
YES　→　http://business-mail.jp/bmcomestate
NO
　↓

それ以外の業界で営業メールを学びたいですか？
YES　→　http://business-mail.jp/salesforce
NO
　↓

効率化が一番の課題ですか？
YES　→　http://business-mail.jp/bmcimprove
NO
　↓

メールの基礎より、文章全体に課題がありますか？
YES　→　http://business-mail.jp/writing
NO
　↓

クレーム対応力を高めたいですか？
YES　→　http://business-mail.jp/customerservice
NO
　↓

ベーシック編を受けたことがありますか？
YES　→　http://business-mail.jp/advanced
NO
　↓

医療業界に特化した内容を受講したいですか？
YES　→　http://business-mail.jp/lecture/20170720am
NO
　↓

電話や名刺交換などのマナーも一緒に学びたいですか？
YES　→　http://business-mail.jp/manners
NO
　↓

あなたが学ぶべきなのは「ベーシック編」です！
http://business-mail.jp/bmcombasic


もし、受講したい講座がないのでしたら
お悩みをお知らせください。

集合研修など、独自のプランや
マンツーマンの指導も可能です。


　　　　　・
　　　　　・
　　　　　・
　　　　　・
　　　　　・
　　　　　・
　　　　　・

こうして、相手が受けるべきものが何かをサイトで見せられたら
何を受けるべきか分からない人をカバーできそうです。

さらに、

●日付から探す
●地域から探す

この2つもやはり必須でしょうね。

今までは、トップページに各講座の直近の日程を載せていました。
でも、情報が増えてしまったので探しにくい感じがします。

となると、トップでは

●何を受けるべきかのガイド
●日付から探すページへのリンク
●地図から探す（現状と同じ）

が必要になってくるでしょう。


これに加えて、なぜ一般社団法人日本ビジネスメール協会のセミナーを受けるべきなのか。
他社と比較したときに、「ここで受けるしかない」と思ってもらえるのが一番。

今まで色んなメールのセミナーを調べてきました。
受講生の方から資料を見せていただいたこともあります。

それでも、弊社を上回るものはありませんでした。
むしろ、協会で出している資料をそのまま使っていたり
私の書籍から抜粋しているものもありました。

すべての元ネタになっているので、
私たちが一番！

とはいっても「類似商品にご注意ください」とは
ちょっと下品な感じがして書きにくいですね（笑）


今日はこうしてメルマガを書きながら
自分自身の思考をまとめてみました。

最後までお付き合いいただきまして、
ありがとうございます！


===


本日の記事は、『毎日0.1%の成長』からの抜粋記事です。

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