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【ドラッカー】NPOのための自己評価を実践!

配信日:2011年01月10日

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         ビジネス交換日記2010
  
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                      2011年1月10日(120)               
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こんにちは!Eyes竹下です。


1月5日は「小寒」だそうです。
寒に入って寒さが一層厳しくなってきました。
風邪も流行っているそうなので、
外に出られる時はあったかくして行かれてくださいね☆

今週もどうぞよろしくお願いいたします!

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◇私のドラッカー

非営利組織の成果重視マネジメント
NPO・行政・公益法人のための[自己評価手法]

P.F.ドラッカー/G.J.スターン 編著
田中 弥生 監訳

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今回も以前から気になっていた新しい本を読み始めました!

読む・・・というよりワークシートまで内蔵されているので、
インプットでありアウトプットさせられるような1冊です。

まだ触りまでの内容ですが、実践型の本なので、
ドラッカー集大成にもよいかと思っています。



いくつかのNPOがその事業内容に応じた形の
「賛助会員制度」というものを持ってい

例えば、
NPO法人フローレンスさん(http://p.tl/wlE1)、
かものはしプロジェクトさん(http://p.tl/rRWU)、
NPOカタリバさん(http://p.tl/EmOL)などなど!!

今、社会の中で問題になっている現状を当事者以外にも伝え、
多くの人の共感や共に活動する行動を呼びかけています。

その行動に、一緒に動く!というものもあれば、
出資という形のものもあると思います。
人の時間やお金という資源が活動の中でどのように
使われているのかをご報告・共有する場やツールを設けています。


私たちの組織でもその形を活かせないかと試行錯誤しています。

私たちの活動の中でも、忙しい仕事の合間をぬって
協力してくださっている社会人ボランティアやメンターの方々、
また、もちろん一緒に活動している企業さんや学生スタッフたち。

仲間であるみなさんに、目的としているビジョンに向かって、資源が
どう活用されているか、課題に対してどのくらい前進できているのか
をご報告していかなければと思っています。


とはいえ、最近考えていたのは、その前段階である目標設定。

「当事者意識を持った若者を増やす!」
「もっとみんなが主体的になれば良い循環が生まれる社会になる!」
と、いつもビジョンを語る際にはたくさんの言葉が出てきます。

ただ、それを<定量目標>に落とし込むには、
どのような視点でどのような数字が現状に対して適切なのか?
が判断しづらいと感じていました。


そこでこの本です!!(本屋さんみたいですね・笑)

冒頭の部分では・・・

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1960年代に私(ドラッカー)がNPOの仕事に初めて携わった頃、
多くの人々は善意があれば十分だと思っていた。

マネジメント、マーケティング、投資利益といった「ビジネス」に
かかわる問題は全くといっていいほど議論されなかった。

今日、非営利組織は、どのような成果を目指すのかを
明確に考慮しなければならない。

人々はもはや、「目的の善し悪し」を知ることに興味を示さない。

その代わりに、彼らは
「何を達成しつつあるのか。これは投資する(寄付やボランティア)に
値する信頼の置ける組織か。社会、コミュニティ、個人の生活が
この活動によってどれだけ良くなるのか」を問う。

非営利組織が成功しているのなら、その活動、
すなわち効果的なマーケティング、人材と資金の管理、
自らの果たしうる貢献分野について説明することができる。

======

とあります。

これは今から10年前に書かれた本ですが、その段階で既に、
「いい事してるね〜」ではダメだということが言い切られています!!


この本では、ワークシートも示しながら、
1章で、現在の組織のビジョンや目的、社会の現状を再確認。
(「ビジョンは長すぎないか!?」などまで見直す項目があります。)

それを元に、その後の2章、3章において
個人の見解を理事会などで共有し、組織の評価プロセスを作り上げら
れるよう会議の回数や進め方などにいたるまで細かくステップが
記載されています。


今回は、まだワークシートを完成させる段階までしか
進められていないのですが、2月、3月のメルマガ内では
ドラッカー理論での組織づくり(実践版)をご報告できると思います!

ちなみにワークシートでの問いは、
テーマごとに5つの質問が更に何十個もの質問に細分化され、
組織ビジョンを裏付ける根拠(現状・未来など)を書き出すように
なっています。

膨大ですが、再度、社会の現状からメンバーの意見まで
情報収集を徹底して書き出してみます!!


来月もお楽しみに☆

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竹下 愛

NPO法人Eyes 事業統括
兼 インターンシップコーディネーター
http://www.npoeyes.net/

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◇ 編集後記

ここ数日、特に夜は、これぞ冬という寒さですね。暦に従っていた
のですね。愛さん、最後に実践的な本を選んだのですね。これまで
学んだ内容を踏まえてワークをするということで、来週からどんな
報告をしてもらえるのか、とても楽しみです。

この本を監訳している田中さんは、私の大学のクラスメートです。
彼女がドラッカーを学んでいる時、私は全く関心がなかったのですが、
今なら大いに話が盛り上がりそうと思いつつ、会う機会を作れず
残念に思っています。



次回は12日(水)発行。山野さん担当です。

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