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【0.1%の成長】サイトから申し込みがない理由を細分化で考える

配信日:2017年05月12日

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おはようございます。
アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

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読者の方全員にプレゼントしました。

すでに登録した方も多数いらっしゃるようで、

「ありがとうございます!」
「早速試してみます」
「リマインダーに使います」

などの声も届いています。

また、

「登録したのに、無料になりません」

という声も届きましたが
それは【緑のボタン】を押していないから。

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それではメインコンテンツにいってみましょう!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■サイトから申し込みがない理由を細分化で考える
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

昨日書いた「細分化」の話。
思った以上に、皆様の心に届いたようです。

この「細分化」の思考があれば、ボトルネックを見つけやすいです。
逆にこれがないと、思い込みにとらわれる可能性が高いです。

たとえば・・・セミナーの申し込みについて考えてみましょう。


「平野さん、私のセミナーは認知度が低いから申し込みがないんです。
 どうしたら認知度が上がるでしょうか?」

「本を出せばブランド価値も高まってセミナーの申込者が増えます。
 どうやったら出版できますか?」


この2人の相談者に対して、
みなさんならどのようにアドバイスをするでしょう。

細分化ができていないコンサルタントは、

「認知度の上げ方」
「出版の仕方」

を教えてしまいます。

でも、それだけが原因じゃないですよね。

ウェブサイトからセミナーの申し込みがない。
その場合にどんなことが考えられるのか、細分化の思考で考えてみましょう。

商品を申し込むには

====================
認知する
 ↓
クリックする
 ↓
サイトを訪問する
 ↓
申し込むかどうか考える(決断)
 ↓
フォームに入力する
====================

ザックリとこの様な流れが存在します。

このときに、認知度が低いからだとか、アクセスが少ないからだとか。
どうしても、そこに原因を求めてしまいがちです。

「アクセスが無いから申し込みがない」

というのは、

「アクセスさえあれば、申し込みが殺到する」

このような期待に満ちあふれている状態。
正直、夢があるから心地がいいわけです。

でも、実際にアクセスが集まっても申し込みが0ならガッカリ。
その落胆ぶりを何度も見てます。

だからこそ、どこに原因があるのかをしっかり調べるべき。

クリックをしてもらったのに申し込みがないなら

・決断する決め手に欠ける
・フォームに不備がある

この2つが有力です。

フォームにはどんな不備があるのかというと

・スマホから入力しにくい
・項目が多すぎる
・入力に時間がかかる
・分からない選択肢がある
・見づらい

などなど。

では、決断する決め手に欠けるのは何かというと

・商品を信頼できない
・提供者の信頼が低い
・商品がわかりにくい
・効果がわかりにくい
・自分が対象か迷う
・使いこなせる自信が無い
・値段が高すぎる
・値段が安すぎる

などなど。

いろいろとあるわけです。

これが分かるとその要因を潰すために、
ランディングページの整備が可能となります。

ビジネス実践塾のランディングページ。
http://www.jissenjyuku.jp/lp/

時間管理セミナーのランディングページ。
http://www.sc-p.jp/seminar/time.html

それぞれをご覧いただくと意図の違いも見えていくでしょう。

ビジネス実践塾は、「まず試してみてください」を主張しています。
時間管理セミナーは、「効果」「お客さま」の声を大事にしています。

説明を増やしすぎるとかえってうさんくさくなります。
逆に、説明が足らないとやる気が無いように見えます(笑)

このバランスを考えるのが本当に重要。


ご自分の事業について細分化をして考えてみてください。

上手くできないときは、お知らせくださいね。
メルマガのネタにしてもOKでしたら、アドバイスしますよ。


━━━━━━━━━━━━━━
■平野からの今日の問いかけ
━━━━━━━━━━━━━━

フローを書きだし、要素を細分化。
やれることをやってみましょう!


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【編集後記】リンゴを電車の中で
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

この前、電車の中でリンゴを食べている人を見かけました。

確かに、おにぎりを食べている人、
サンドイッチを食べている人、
お菓子を食べている人。

何かを食べているのはよく見かけます。

でも、その風景には違和感がありました。

なぜなら、食べていたのはリンゴ1個そのままだったら。

ミカンだったら剥けばいいからなんとなく分かります。
でも、リンゴには芯もあります、果汁も垂れそうです。

チラチラと見ていたのですが、
気付いたら、完食。

あの芯はどこに行ってしまったのでしょう(笑)

器用にポケットにしまったのか。
それとも食べてしまったのか。

ただ、これを非常識と思ったり、違和感を覚えるのは
その人の生育環境によるのでしょうね。

後日この話をある人にしたら、

「まあ、リング食べる人もいますよね」

くらいの反応でした。

みなさん、どう思いますか?


===


本日の記事は、『毎日0.1%の成長』からの抜粋記事です。

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