がんばれ社長！今日のポイント

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17/03/23がんばれ社長！今日のポイント　「「現場は疲弊しています」」

配信日：2017年03月23日

17/3/23がんばれ社長！今日のポイント　「「現場は疲弊しています」」
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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』（従来版）
　
　　作者：　武沢 信行 　2017年3月23日号　VOL.4042　購読者:24,727名

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『「現場は疲弊しています」』


●動くボール、というのに手こずり、侍ジャパンは準決勝でわずか4安
打で敗れ去った。これで2大会連続で4位に終わった WBC 日本代表。

小久保監督は「責任はすべて私にあります」と監督辞任も同時に表明
した。「選手はよくやってくれた。敗北の責任は選手にありません」
とも語った小久保監督。敗軍の将としては、それ以外、言う言葉が見
つからないのだろう。だが、本当の意味での「敗軍の将」は小久保監
督ではないはずだ。

●企業の場合でいえば、儲からない責任は社員にあるのか、社長にあ
るのか。そんなことを考えながら、ある会社の会議に参加した。
会社に到着して、まっさきに「営業部長が本日欠席です」と伝えられ
た。「え、今日のテーマは営業対策では？」と思ったが、「風邪の疑
いで病院へ行かれました」と聞かされると、「心配ですね、お大事に」
というのが精一杯だった。
予定通り会議は開かれた。本来なら営業部長から、下半期の営業強化
計画が提出される会議だったのに、主役不在の会議である。

●「専務、社員は疲弊しています。これ以上社員に無理をさせること
はできません」と工場長が言った。専務が休日出勤による売上増強策
を提案したからだ。

●私は工場長が言った「ヒヘイ」という単語が真に迫っており、本当
に疲れ切った現場を想像してしまった。そのせいだろうか、工場長自
身もかなり疲弊しているようにみえた。

●工場長の発言を聞いて、皆、押し黙った。
「現場は疲弊している」という責任者の言葉に、新しい試みのすべて
を否定された気分になったようだ。工場長にはその意思がなかったに
せよ「疲弊」という単語にはそんな破壊的な響きがある。

●現場管理者としては、社員を疲弊させないために何ができるかを考
えて欲しい。安直な管理職であれば、「人を増やす」「賃金を増やす」
「休みを与える」といった対策しか思いつかないだろう。
それらは、外から元気を注入する外科的な治療法である。しかもすべ
て経費アップを求めるものばかりである。

●まったく出費を伴わない内科的治療法、漢方的治療法があるはずだ。
それを考え出すことができる管理職であれば、「現場は疲弊していま
す」という発言はしないのではないか。
会議が進行していく中、私は「疲弊」という単語がずっと引っかかっ
ていた。

●そこでクイズ：
　現場の「疲弊」を緩和するために、管理者としてあなたはどのよう
　な対策を講じますか？

　内科的・漢方的な対策をお聞かせください。
　→ info@e-comon.co.jp「私の疲弊対策」
　寄せられたご意見、ならびに武沢の意見は月曜日のメルマガで発表
　します。

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