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超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法
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【顧客ターゲット（誰に）はどうやって決めたらいいのか？】■超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL1645
配信日：2017年03月23日
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超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL1645
【顧客ターゲット（誰に）はどうやって決めたらいいのか？】
〜人生にスタンディング・オヴェーションを贈るために〜
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こんにちは、吉江勝です。
昨日は、２年ぶりに
発熱でダウンしたのですが（涙）
それをチラッとメルマガに書いたら・・・
多くの方々からお見舞いメールを
頂戴して感激しました。
（どうも有難うございます！）
昨日は、マックスで39度まで熱が上がり
「私にもまだそんなに熱が残っていたんだ」
と、我ながら驚いたのですが（笑）
今朝はすっかり平熱に戻りましたので
どうぞご安心ください。
（本日のコンサルは大丈夫です！笑）
健康に働けるというのは
有り難いことですね。
昨日のメルマガにもご感想を感謝します。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
プロフィール作成で１番大切なこと
http://ameblo.jp/yoshiemasaru/entry-12258697562.html#main
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
頂いたご感想を見ると、
昨日のプロフィール作成を新シリーズと
勘違いされておられる方も
何名か？いるようですが・・・
シリーズにするつもりは
さらさらなく（笑）昨日で完結の予定でした。
そんな中、いつもご感想を頂くAさんから
下記のようなご質問を頂戴しましたので
今日は、この質問にお答えしようと思います。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「誰に、何を、どのように。
もうこれは基本ですね。
で、おそらくこれから続くと思いますが、
何を、どのように、は、今の自分の手法で
わかると思いますが、誰に、が決めづらいことが
あると思います。
これを決めるポイントをぜひ教えてください。」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ターゲットの選定になりますね？
ここも最も重要なポイントです。
（Aさん、さすがです！笑）
顧客ターゲットというと
大抵の方は、少しでも多くの
顧客を獲得したい関係で
「私たちは全てのお客様を歓迎します。
老若男女どなたでもどうぞお越しください！」
とばかりターゲットを広めてしまいます。
しかし、２０代の女性と５０代の男性では、
当然ながら好み、志向、価値観から
年収、職業、バックボーン等々、
何から何まで違います。
さらには集客の際の広告手段も
変わってきます。
それなのに全てを一緒くたにしていては、
ビジネスをする上で必ず綻びが出て
仮にあなたの商品やサービスに
関心がある人であっても
「何か違う」
「どうも居心地が悪い」
「フィーリングが合わない」等々の
理由から遠ざかられてしまうのです。
私が現在、コンサルティングに入っている
エステティックサロンは４０歳以上の
男性をメインターゲットにしています。
主にボディとフェイスのケアで
アンチエイジングを目的にし、
市場を大いに開拓中です。
当初、このエステサロンのオーナー（４８歳男性）は
女性客をメインターゲットにしていたのですが
いかんせんこの業界はレッドオーシャンです。
先行している大手サロン業界が湯水のような
広告費を掛けて集客を仕掛けてきますので
後発組は、よほどのセラピストの技術や
最新マシーンでもなければ勝負にならないのです。
このサロンも損益分岐に届かない
苦しい経営が続きました。
そんな中、ある日カップルで
エステに来た男性客の方の・・・
「エステってこんなに気持ち良くて
しかも短時間で若返るものなんですね？
女性が虜になる理由が分かりました。」
と大喜びしているのを見て・・・
これは男性にも大いに需要を
見込めると踏み、
顧客ターゲットを男性専門にして
女性を排除するという
思い切った決断をくだしました。
すると、このエステサロンに
「女性がいないので行きやすい」
「気分が引き締まって仕事にも好影響がある」
「憩いや癒しの場として最適」
「エステシャンとの会話が楽しい」
（元々、綺麗な施術者が多かった影響もあり？笑）
等々、男性客が殺到したのです。
オーナーには、自分自身の経験もありました。
彼は４８歳には見えないスリムな
イケメン風紳士なのですが、
１０年前は太っていて
見るかげもなかったそうです。
それをダイエットとエステでてこ入れして（笑）
現在の若々しいルックスを手に入れました。
彼曰く「太っていた頃は仕事をやっても
すぐに疲れてしまい、パフォーマンスも
上がらなかったのだけど、
シェイプアップしてから心身ともに若返り、
仕事にも好影響を及ぼすようになった。
外見を変えることは女性だけでなく男性にも
大いに意味がある」と思って、
エステサロンを創業したので、
元々、男性客も視野には入れていたのですが・・・
やはりエステといえば女性という先入観があり
「老若男女大歓迎！」で、始めてしまったとのこと（笑）。
しかし、前述したように苦戦を強いられ、
自分がエステサロンを立ち上げた動機である
「男性にエステによる喜びを伝える」という
原点回帰をすることで業績をV字回復したのです。
あなたの業界でもまだ未開拓な層が
必ず存在するはずです。
また、ターゲット客を
過去の自分に置き換えるのも有効ですね。
経営者自身、ダイレクトに
顧客の悩みや喜びが分かり
誠意を持ったビジネスが展開
で可能にあります。
お客様サイドからみても
「自分と同様の過去を持つ人物」
が経営者らば、安心かつ信頼して
（または共感して）依頼する（任せる）
ことができますから、
まさに共存共栄でWIN-WINの関係を
築けるようにもなるのです。
顧客ターゲットを数年の前の自分に置き換えてみて、
その時悩んでいたコンプレックスや
抱えていた課題を考えてみるのも
「誰を」を明確にする指針になりますから
試してみてください。
吉江勝
●今日のメルマガはいかがでしたか？面白かった
役立ったという方はワンクリックお願いします。
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□■□■編集後記■□■□
侍ジャパンは残念だったですね〜？
昨日の試合中は、私は熱で唸っていたので（笑）
見られなかったのですが、後からニュースで
結果を知りました。
菅野投手をはじめとして投手陣は、強豪アメリカ打戦を
完璧に抑えていたのですが、珍しく守備に乱れが
出てしまいました。
まぁ、野球にミスは付きものですから
全体的には大いに健闘したと思われます。
だってアメリカ以外には
全部勝ってるわけですからね。
選手にはこの悔しさをこれから始まる
ペナントレースにぶっけて欲しいと思います。
特に菅野、坂本、小林のジャイアンツ勢に・・・
（ベースターズ戦の筒香が怖いな〜、笑）
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吉江勝
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是非こちらまでメールなさってください。
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１ なりたい自分を言葉に出して宣言する
２ それを臨場感を持ってアリアリと想像しながら
「自分には価値がある。自分がなって（やって）いいんだ」
「全然、余裕！むしろもっと大きなことだってできる」
「最後はうまくいっちゃう運命なんだよね〜」
と自分自身に許可を下す
３ 「でもやっぱり無理かも？」
という気持ちが浮かんだら
直後に許可を取り直す（１と２を再び行う）
４ 不安や恐れが軽減されて
「フィーリング・グッド」な状態になったら
今の自分ができること（目標に関係ないことでもOK)
に集中して最善を尽くす
５・やるべきことをやったら
結果には執着しないで
後は大いなるものに全てお任せする
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