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川島和正の日刊インターネットビジネスニュース
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【顧客ターゲットはこうやって決めよう！】■超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL1605
配信日：2017年01月18日
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超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL1605
【顧客ターゲットはこうやって決めよう！】
〜人生にスタンディング・オヴェーションを贈るために〜
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こんにちは、吉江勝です。
今日は、珍しく午前中に時間があるので
これから起業しようというクライアントの
事業計画書をチェックしています。
最近は、本やインターネット等で
起業情報が溢れているせいか？
皆さん、なかなか読ませる計画書を
書いてきます。
我々が起業する時は、
その手の情報が少なかったので
計画書１つ書くのも
苦労したものですが、
今はいい時代になりましたね〜（笑）
ただ、１つだけ・・・
多くの人がやっちゃう間違いが
ターゲット客を絞らないこと。
今日も、サロンで起業したいという方の
計画書を見ているのですが
ターゲット顧客は２０〜５０代の男女
となっています（笑）。
いや、起業する以上、
一人でも多くのお客が欲しいという
気持ちは分かりますよ。
でも２０代の感受性溢れた女性と
５０代の熟成した女性とでは
やはり趣味も感性も違ってきますので・・・
例えば、内装の雰囲気もそうですし、
店舗の場所やサービス内容や
価格設定等も大きく違ってくるのです。
それに伴う社員教育やマーケティング戦略も
変わってきます。
「でも吉江さん、事業は実際にはじめてみないと
どんなターゲットにニーズがあるかなんて
分からないんじゃないですか？
吉江さんだって最初は、営業マン対象の
営業コンサルタントとしてスタートしたのに
思うようにお客が集まらずに
苦労したと言ってたじゃないですか？」（心の声）
その通りです（笑）。
一概に絞り込みが、大事と言っても
（私が言ってるんですが、笑）
これが時代背景や市場動向等によって
変化するのも確かで・・・
自分では良かれと思って狙ったターゲットに
実は全くニーズがなかったなんてこともよくあります。
こればかりは、実際にはじめてみなければ
分からない神のみぞ知る領域でもあるのです。
それでも最初にターゲット客を絞る
ことは大切です。
それにより事前に
経営シュミレーションが
できるようになるからです。
事業を起こすと机上の空論では
語りきれない想定外の事態が100%
起こると断言していいでしょう。
顧客ターゲットも何も絞らずに
挙手空拳で起業してしまうと
こんな想定外の出来事に奔放されて
混迷してしまいます。
あらかじめ顧客ターゲットを絞っておくことで
頭も整理されて、たとえイレギュラーな事態が
発生しても比較的スムーズに対応できるように
なるのです。
万が一、私のようにターゲットニーズを捉え
誤っていても修正が容易になります。
私の場合、少ない顧客（営業マン）の中で
高い確率でコンサルタントになりたい人が
占めていたので・・・
「ゼロからコンサルタント起業したい人」
を顧客ターゲットに設定し直したら
クライアントが殺到しました。
これも最初に「３０代の成長を求めている
営業マン」とターゲットを明確にしていたので
顧客の真のニーズである
「サラリーマンがコンサルタントになるには
何をしたらいいのか？」というリアルインサイトが
浮かび上がってきたのです。
これが「２０〜５０代の誰でもいいから
コンサルして欲しい人」というような
曖昧かつあやふやな層ばかり求めていては
いつまでたっても顧客の本音がつかめずに
集客もままならくなっていたことでしょう。
少々、長くなりましたので結論に入りますね（笑）。
顧客ターゲットは、
あなたが１番好きな人を狙ってください。
たとえば、あなたは２０代でイキイキと
感性豊かな女性（あるいは男性）が
好きでしょうか？
それとも５０代の人生経験豊富で
聡明闊達な女性（あるいは男性）が
お好きですか？
そのどちらの人が、お店に殺到したら
あなたはワクワクするでしょうか？
仕事、友人、パートナー、趣味等々、
何事も好きなものを対象にすると
放っておいてもモチベーションが上がり
長続きできます。
まずは自分の本能に正直になって
「どんな人と関わりたいか？」そして
「その人をどんな風に幸せにしたいのか？
（満足させたいのか？）」
理想的な結末を考えてみましょう。
この時、特定の誰か１人を
思い浮かべられると最高ですね。
実際に、あなたが大好きな
その人にインタビュー（質問）しながら
事業計画書を作成してみるのも
お勧めですよ。
吉江勝
●今日のメルマガはいかがでしたか？面白かった
役立ったという方はワンクリックお願いします。
http://bit.ly/2g15qqE
□■□■編集後記■□■□
昨日の編集後記で質問した横浜の
ペット病院の情報もたくさん頂きました。
助かりました、有難うございます。
早速、ハリッサの去勢手術を予約しました（笑）
しかし、このメルマガは「ヤフー知恵袋」や
「教えてgoo」よりもピンポイントな情報が
手に入るな〜（笑）。
「ハリッサ、これで安心して病院行けるね！」
（心から感謝です！）
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吉江勝
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※メルマガの質問・感想・ご意見・ご声援等々、大歓迎です。
皆さんからの一言が私に多大な勇気を与えてくれます。
是非こちらまでメールなさってください。
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※ Q＆Aも随時受け付けております。（掲載させていただく場合は事前に許可を取って
全てイニシャルで対応させていただきます）
勿論、ビジネスに関係なくても全然構いません。お気軽にメールなさってください。
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３ 「でもやっぱり無理かも？」
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直後に許可を取り直す（１と２を再び行う）
４ 不安や恐れが軽減されて
「フィーリング・グッド」な状態になったら
今の自分ができること（目標に関係ないことでもOK)
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