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16/12/27がんばれ社長!今日のポイント 「ルール違反の形跡」

配信日:2016年12月27日

16/12/27がんばれ社長!今日のポイント 「ルール違反の形跡」
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  経営者用メールマガジン  『がんばれ社長!今日のポイント』(従来版)
 
  作者: 武沢 信行  2016年12月27日号 VOL.3985 購読者:24,723名

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『ルール違反の形跡』


●ケリー・マクゴニガル氏の『スタンフォード自分を変える教室』の
中に「ルール違反の形跡が自制心を低下させる」というメッセージが
ある。他の人がルールを無視して好き勝手にふるまっている様子や、
その痕跡を見ただけで、周囲の人も衝動を負けやすくなってしまうと
いう心理である。

●入社2年以内の若いスタッフが20人ぐらい揃っている会議に出た。
私が「ルール違反の形跡」という話をしたあと、あなたに思いあたる
ことは何かと尋ねてみた。するとこんな意見が出た。

1.一人の社員の遅刻が会社全体のムードをこわしている
  ・・・たしかにその通り。遅刻していない人に対してまで、「私
  は遅刻常習者がいるような組織に属しているんだ」と思わせ、全
  員のセルフイメージを下げてしまっている。

2.日報を書かない人がいて、上司がそれをとがめないと自分も日報
  を休もうと思ってしまう
  ・・・やらずに済むのなら私もやめよう、と思うのは人間心理。
  ルールは廃止されるまで皆で守る、という規律の文化をつくるこ
  とがリーダーにもメンバーにも求められる。

3.乱雑に散らかったオフィスにいると自分もゴミを放置してしまう

●反対に、周囲の良いことが自分にもプラスの影響を及ぼしているこ
とは何かと尋ねてみた。

1.あいさつ。先輩の何人かが毎朝元気よくあいさつされるので、い
  つしか自分も率先してあいさつするようになった。

2.笑顔。とくに内勤の女性社員は笑顔でいるように教育されている
  ので、外回りから帰ってきた男性社員も自然に笑顔が出るように
  なっている。

3.禁煙。数年前は半数近い男性社員がタバコを吸っていたが、3年前
  にヘビースモーカーの役員が禁煙に成功してからは一気に禁煙成
  功者が増えていった。いまでは社長以下、数人の社員しか喫煙者
  はいなくなった。

●周囲がどうであろうとも、自分がやるべきことをやる人もいる。だ
が、良いことも悪いことも周囲に感染しやすいのも確かなこと。誰か
が悪いことをしているとそれに引きずられることが多いのだ。
リーダーが極端に遅刻や怠慢を嫌うのはほかでもない。たった一人の
行為がチーム全体の空気をよどませるからである。

あなたの会社でも話し合ってみよう。


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