1分間実践経営

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[ワンマネ]1分間実践経営<1228>

配信日：2015年12月28日

『自社のファン』

顧客満足は、会社が勝ち抜くための戦略です。

長期的に、継続的に利益を確保し続ける為には、満足した顧客、自社のファンを何人創るかがポイントになります。

我々の生活を支えているのは、お客様です。

お客様がいなくなれば、会社はつぶれ失業します。


経営コンサルタント 飯塚保人

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