週末起業新聞～会社を辞めずに起業する人の情報交流誌

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【週末起業新聞151127】ビジネスプランの「コンセプト」とは？

配信日：2015年11月27日

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★ ビジネスプランの「コンセプト」とは？

■質問：

ある特定の顧客層にターゲットを絞って特定サービスを販売しよう
と思い、ビジネスプランを考えてみました。

それをある人に見せたのですが、コンセプトが不明確と言われてし
まいました。

ビジネスのコンセプトとは、どのように整理したらよいのでしょう
か？

■答え:

週末起業の場合、ビジネスプランを誰かに見せて出資をお願いする、
といったケースはほとんどありません。

ですので、ビジネスプランを作らずに始めてしまう週末起業家も多
いです。

それで成功してしまう人もたくさんいるので、ビジネスプランは成
功のために必須だとは言えませんが、アイデアや取り組む項目や手
順を書面に整理しておくことは必要でしょう。

ビジネスプランなしに成功してしまった人も、簡単なメモくらいは
つくっているようですし、詳細な書面を作らなかったというだけで、
頭の中ではしっかりしたプランができていることは確かなようです。

さて、ビジネスのコンセプトを明確にするとは、「誰に」「どのよ
うな価値」を提供するのかをはっきりさせることだと考えるとわか
りやすいでしょう。

「特定の顧客層にターゲットを絞って」とのことですので、「誰に」
の部分は既に明確かと思われます。

問題となるのは、もう一つの要素である「どのような価値」という
部分です。

例えば、単純に「○○の方法を教える」というサービスがあったと
しても、それ自体が提供価値ではありません。

「○○の方法」を理解したお客さんが、その後、どのようなメリッ
トを享受することができるのかどうかを明示する必要があります。

例えば週末起業フォーラムの場合、提供価値は「週末起業のノウハ
ウを教える」ことそのものと言うより、それにより得られる

　・収入の増加
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　・起業というエキサイティングな体験

といった事柄が提供価値であり、コンセプトを構成する重要な要素
となります。

そしてその提供価値が、ターゲットとなる顧客からみて「ぜひとも
それを欲しい！」と思えるものなら、コンセプトとして優れたもの
だと言えます。

もちろん、そんなことまでいちいち書かなくともわかるはずだ、と
いうお気持ちもあるかも知れません。

ですが、ビジネスでお客さんを相手にする場合、言わなくてもわか
るだろう、書かなくても理解してもらえるだろう、と考えるのは禁
物です。しっかりと文字にし、主張しましょう。

コンセプトが明確でないと、例えばサービスを告知するのにあたっ
ても、お客さんを魅了するキャッチコピーや文章を書くことができ
ません。

「誰に」「どのような価値」の組み合わせでコンセプトを明確にす
ることに心がけ、どんどんサービスを売りまくってください！


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