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川島和正の日刊インターネットビジネスニュース
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【200人のセミナー会場に8人しか集まらない・・・その時、彼は】■超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法
配信日:2015年09月30日
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超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法
【200人のセミナー会場に8人しか集まらない・・・その時、彼は】
〜人生にスタンディングオヴェーションを贈るために〜
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こんにちは、吉江です。
さて最近、多くの方に「吉江さんのオーダーメードは絶好調ですね〜」
「そんなに稼いでどうするんですか?(笑)」あるいは
「集客の秘訣を教えてください」と言われることが多いのですが・・・
これはオーダーメードが特殊なのです。
(とはいえ、オーダーメードは1日目一杯やっても最大10人〜12人しか
お会いできないので、確かに集客は楽なのですが、
収益はそれほどでもありません、むしろ経費や労力を考えたら赤字に近いです、笑)
オーダーメード以外のたとえば自社開催のセミナーなどは
結構、ギリギリまで集客に苦労しています。
セミナー集客は、大雑把に分けると
1テーマ(コンセプト) 2タイミング 3セールスレターのでき次第なのですよね〜。
この3つがぴったりと掛け合わないと
「これだけ素晴らしいセミナーなのに今回はなんでこれしか集まらないんだ」と、
悔しい思いをするときもあれば・・・
この3つが見事にマッチすると、
たとえば講師がほとんど無名な人にも関わらず、
驚くほど参加者が集まる場合もあります。
先日行った当社の営業セミナーがまさにそのパターンで
全国から集まった参加者に講師の方が緊張していました(笑)。
この辺の醍醐味がセミナーの面白さの一つなのかもしれません。
集客が苦しかったと言って思い出すのは数年前、
大阪でクライアントのSさんのセミナーを手伝ったときです。
なんとSさんは、そのときが生まれて初めてのセミナーだったにも関わらず
(初セミナーだからこそかもしれませんが・・・)定員200名の会場をおさえて
しまったのです。
Sさんは、どちらか言うとあまり物事を深く考えずに、
その代わり実行するスピードが早いタイプの人でした(笑)。
何でも知り合いの業者の関係でその会場をかなり安く借りられた
そうなのですが・・・
それでも、そんなに広いハコを1日借り切るわけですからそれなりの値段はします。
まぁ、大きく考えることはいいことだし、
最初は苦労したほうが彼のためだ
とも思いそのままにしていたのですが・・・
4,5日前になり、さすがに心配になって
「大丈夫?集まっている?」と連絡したところ・・・
「実は全然集まらないのです、何とかしてください」と泣きつかれました。
彼のセミナー内容が地域限定で業種的にもやや特殊なものだった関係もあり、
「これは私の瓦版(会員制ニュースレター)やメルマガでは集まらないな」
と思い、地元のFAXDM業者に依頼することにしました。
広告の場合、本来ならば、無料商品かお得な情報で
見込み客を集めるのが王道なのですが・・・
このときは、なにぶん時間がなかったので2ステップ(見込み客集め)
はあきらめ、ダイレクトでセミナーを売るレターにしました。
とは言え、何分、時間がなく
集客も上手く行かず6名のお申し込みしか
有りませんでした。
FAX業者には「凄い反応率だ」と言われましたが、
定員200名ですから、これでは素直に喜べません(笑)。
その後も考えうる限りの手をうったのですがタイムオーバー、結局4人
増えただけの10人、しかも当日2人キャンセルがあった関係で最後は
8人の参加者で当日のセミナーを迎えることになったのです。
200人定員の中の8人ですから、そのゆとりといったら有名ラグジュアリー
ホテルの豪華VIPルーム以上にスカスカです(笑)。
当日の参加者の中には明らかに「何だ、こんなに空席だらけなのか?」
といぶかる人もいらっしゃいました。(決して嫌な態度だったというのではなく
(むしろとても良い方でした)これは自分が参加者の立場にたてばわかるよう
にあまりの閑散感による不安からの行動だったと思います)
「さすがのSさんも初セミナーだから相当緊張している上、
この集客の失敗に落ち込んでいるだろうな〜、
できる限り勇気付けてあげよう」と講師室を訪れたら
予想に反し、彼は目をキラキラさせて私にこう語ったのです。
「吉江さん、こんな無名な僕のセミナーに時間をかけて
全国から8人も来てくれたんです。僕はこの8人に
最高の成果を持って帰ってもらいますよ〜」
最初は「気持ちを高めるためにわざと明るく振る舞っているのだろうな〜」
と思ったのですが、すぐにそれは私のうがった見かたに過ぎなかったと
気づかされました。
Sさんがは、終始、本気だったのです。
その本気具合は、その日のセミナーの
彼の講演態度が如実に物語っていました。
セミナーの間中、Sさんは終始、情熱的に一人ひとりと対峙して、
自分の持っているものをすべて出し切っていたのです。
正直、最初は力が入り過ぎていて何を言っているのか?
分からない時もありましたが(笑)時間がたって、
徐々に乗ってくるとSさん特有の弁もたちはじめ・・・
(彼が参加者の誰よりも大きな声で笑い、泣いていました、笑)
ワークでは、壇上から講師の彼が客席に降りて行き
Sさんを中心として参加者全員が輪になって行われて、
その一体感たるや周囲の閑散さをすっかり忘れさせてしまう
ほど熱気に溢れたものになったのです。
セミナー時間も大幅に延長となり、
その後、行われた懇親会は
全員が近くの居酒屋に流れつきました。
懇親会では、最初にいぶかっていた参加者の一人が
「いや、こんなにやる気になったセミナーははじめです、
来てよかったな〜」と最後は熱心に自分の仕事上の質問を
私にまでぶつけてこられて(笑)、
Sさんに感化された私もできる限りのアドバイスをさせて頂きました。
Sさんは2代目のアパレル会社の社長で
コンサルタントではないのですが、
もしコンサルタント業をしていたら、
ここに来たほとんどの人が個別契約したのではないかというくらい、
懇親会でも食事を一切取らずに、汗まみれでしゃべり続けており、
それを8人全員が一生懸命聞いている姿が実に印象に残こりました。
普通、懇親会と言うと、どんなに盛り上がったと言っても、
その実、他の話をしているものなのですが
(そこがまた懇親会の魅力とも言えますが)、
この日は一人として無駄な話をしません。
まさに昼間のセミナーの延長を居酒屋の個室でやっているような趣です。
私は体質的にお酒が弱いので、自分の主催セミナー以外は、
大抵、後半に気づかれないようにおいとまするのですが(笑)、
この日は全体の熱気から結局、最後まで席を立つことが出来ませんでした。
(というか、最後までいたかったというのが本音です)
最初は、覇気をまるで感じなかった参加者を
ここまでやる気に奮い立たせたのはコンテンツもさることながら
「参加者に最高のものを提供して役立ててもらいたい」という
損得勘定を越えたSさんの本気の情熱がなせる所以でしょう。
ビジネスをしていると、ついつい顧客の数を集めようと(
あるいは一つでも多くの自社製品を買ってもらおうと)
都合のお良いことを並べて立てて、
かえってポイントがぶれてしまい購入してもらえなかったり、
購入してもらっても、顧客の期待値を必要以上に上げてしまった
ばかりに、判断基準が高くなり「あれ?それほどでもなかったぞ」と、
期待を裏切って、その場限りの付き合いになってしまうというケースも
相応にして見られるものなのですが・・・
この日のSさんのセミナーのようにいつでも相手の成長やメリットだけ
を最優先に考えた心遣いと態度で、ビジネスや人生を生きてみれば、
それがまわりまわって経済的あるいは精神的な報酬となって返ってくる。
いや、たとえ、すぐに直接的に返ってこなくとも、
前後裁断(今に集中する)で自分が現在、出来ることを
精一杯やりきって、相手の喜びややる気を引き出したり、
行動のきっかけとなるヒントを与えることができたならば・・・
自分自身も間違いなく成長できているだろうし、
そこから得られる高揚感や充足感が
自分の内面に掛け替えのない幸せをもたらせてくれる・・・
私もそんな気持ちでオーダーメイドミーティングをやっているのが
集客好調の秘訣なのかもしれない、(くどいようですが収益は
そうでもないですが、笑)と居酒屋で参加者たちに熱弁をふるう
Sさんの姿を見ながら思いました。
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■今日のポイント
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■集客の方法を聞かれると・・・
■ついついテクニック的なことを答えたくなるが・・・
■そこに本当の答えはない。
■大切なのはご縁のあった顧客と真剣に対峙し、相手のために
なるように心を配り、そのための行動を惜しまないこと。
■そこさえ胸をはれるのならば、与えた相手やその周囲から
経済的、精神的な喜びが必ず返ってくるはず。
■たとえすぐには返ってこなくとも、相手のやる気や喜びを
引き出せるくらい一つのことに真剣に取り組むことが出来れば、
その満足感や高揚感から自尊心に満ちあふれた幸せなあなたのことを
今度は周囲の人々が放ってはおかなくなるだろう。
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□■□■編集後記■□■□
今日で9月も終わり、明日から10月ですね。
今年も残り3ヶ月・・・
毎年、言ってますが(笑)
年々時間が経つスピードが早くなっています。
(これは地球のクレンジング現象なので受け入れるしかありません)
12月は有ってないようなものですから(笑)
実質2か月、いや体感的には1か月くらいの
気持ちで集中して仕事にかかったほうが良さそうです。
とは言え、物事はあまりに拘泥しすぎても
良くないですから、過度の焦りは禁物。
(どっちなんだ?笑)
「必要以上に執着せずに、安心して楽しむこと」
このことを念頭に新しい月のスタートを切ってみてください。
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超一流の年収を稼ぐ!スーパービジネスマン養成講座
吉江勝
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