超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法

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【猫も杓子も同じことをしているから儲からない】■超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL.1283

配信日:2015年05月21日

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●超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL.1283
【猫も杓子も同じことをしているから儲からない】
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こんにちは、吉江です。


今日はメルマガ発行が夜になりました。


先日、大阪から戻った日から
数十年振りに熱が出て・・・


今日はスーパービジネスマン養成講座
恒例の瓦版(サクセスミーティング・動画対談)の
撮影日たったのですが、体調の方は最悪でした(笑)


しかし、本日のゲスト「一人ビジネスマスター」の
西田光弘さんが起業やビジネスについてとてもいい話し
をしてくれたので、熱もそこそこに彼の話を食い入るように
伺ってきました。


いや、(当然ながら)西田さん進化しています(笑)。


以前はサラリーマンやOLから開業する
起業家1年生を対象にしたビジネスをされていたと思うのですが、
今は起業家5年生周辺(アラファ)の個人事業主を
経営者(ビジネスオーナー)へ成長させることに情熱があるようです。


終始、視野が深く、様々な観点から起業について
お話を伺ったのですが、西田さんの唱えるCPF戦略
(戦略の軸・お客様の軸)が面白かったので一足早くシェアしますね。


一見、CPO(1人の顧客を獲得する費用)の
ようなキーワードですが、そうではなく
CPFとは起業家のポジショニングの話になります。


Cはコンビニ(それなり)、
Pはプロフッッショナル(こだわり)
Fはフレンドリー(いたわり)の頭文字です。


例えば外食産業ならば
Cはマクドナルドやすき屋、
Pはなだ万やミシュラン3つ星レストラン、
Fはご飯を大盛りにしてくれるおばちゃんの定食屋、
仕事や人生の話を親身になって聞いてくれるマスターのいる喫茶店、
また一見すると反対のように感じますが
スタバなんかもフレンドリーにポジショニングされるかもしれません。


私はよく「本業以外のもう1つの価値(本業が標準以上であることは前提ですが)
を顧客に感じさせることが重要」と話すことがあるのですが・・・


私たちスモールビジネス従事者は
P(プロフェッショナル)とF(フレンドリー)に
資源をシフトさせた方がいいわけですね。


またこの3つのキーワードを表現する場合、
各々、手掛ける戦略が全く別になります。


C(コンビニ)であれば新規顧客に力点を置いて
次に頻度向上(リピート)や商品増加を企てる必要があるので
最初のステップとしては既存や新しい広告戦略から
手を付けたほうがよく・・・


P(プロ)は単価のアップから検討し
(西田さんは「ライバルの10倍を目安にするといい」
とおっしゃっていました)、その後、顧客の維持、
頻度向上(リピート)を考えていかなければなりません。


F(フレンドリー)ならば、顧客維持、頻度向上(リピート)
点数増加、単価アップの順になります。


上手くいかない人は
自分のポジションをよく考えもせずに
全ての戦略を一緒くたにやろうとするから
あれこれ無駄なことをしてしまい
成果が表れにくいのだそうです。


このCPF(戦略の軸、お客様の軸)で
明確になったポジションに
LTV(顧客生涯価値)を
当てはめれば、収益が最大限にアップして
そこそこの個人事業主から本当に儲かるプロ経営者
にシフトされるということを分かり易く教えて頂きました。


西田さんの理論はシンプルながら
数多くの実践と経験に裏付けされた
戦利戦略なのでも明快で役立ちます。


スーパービジネスマン養成講座の皆さんは
今月の瓦版をどうぞ楽しみにしていてくださいね。


西田さん、本日はどうも有難うございました。
(今度は中華街に行きましょうね、笑)



吉江勝

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□■□■編集後記■□■□

熱を出したのは10年ぶりくらいです(笑)

こういう感覚だったことを思い出しました(笑)

健康は何より大切ですね。

今後はライフワークバランスももっと真剣に考えなければ・・・


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吉江勝
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