1分間実践経営

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[ワンマネ]1分間実践経営<1101>

配信日：2010年11月01日

『コストダウンの視点』

コストは、最終的には原材料費、人件費、一般管理費とい
った費目に集約されますが、日常業務の中でも、機会損失
コスト、ムダ時間コスト、クレームコストなどといったケ
ースもあります。

機会損失コストとは、利益を得る機会を逃しているために
発生しているコストです。

たとえばキャンペーンなどの販売活動が得意客に伝わって
いなかったり、せっかく集客したのに営業活動ができなか
ったりすることです。

スケジュール管理のまずさから、手待ち時間や重複配送な
どの時間コストが発生しています。

コスト感覚を認識することで、広い視点からコストダウン
ができます。

経営コンサルタント 飯塚保人

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