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川島和正の日刊インターネットビジネスニュース
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【書評】今すぐやるべきコンテンツ・マーケティングの教科書「商品を売るな」■超一流のスーパービジネスマン/VOL.1200
配信日:2014年12月16日
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●超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL.1200
【書評】今すぐやるべきコンテンツ・マーケティングの教科書
「商品を売るな/コンテンツマーケティングで「見つけてもらう」仕組みをつくる」
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こんにちは、吉江です。
本日は、久しぶりの書評ではありますが、
いつの間にかシリーズ化してしまった感のある(笑)
「いつの間にか売れてしまうためにやるべきこと」
の結論にもなります。
未読の方は、このあたりからのバックナンバーを
読み進めて頂くと分かりやすいと思いますが・・・
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いつの間にか売れてしまうためにやるべき3つのこと
http://ameblo.jp/yoshiemasaru/entry-11958047534.html
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(号によって別のトピックになっていることをお許しください、笑)。
要は、いつまでも「買ってください」の
お願い一辺倒のセールスでは、
最早、お客さんに興味も関心も持たれない。
最近の定番メディアである「トリプルメディア」に代表される
1ペイドメディア(テレビ、雑誌、新聞広告やWEB広告等、既存の広告メディア)
2オウンドメディア(メルマガ、ブログ、YouTube、Ustream、ニュースレター、小冊子、
本、セミナー等自社媒体メディア)
3アーンドメデァイア(口コミやシェア等、主に消費者評判から生まれるの第三者メディア)
の機能と効果を組み合わせることで・・・
あなたの商品やサービスを広く一般に訴求し、
理解を促して、広めることによって
無理な売込みをしなくてもお客さんの方から
見つけてもらい、購入して頂く
仕組みづくりをすることを推奨してきました。
中でも他人の影響を受けずに
自分で商品やサービスの告知(情報提供)を
コントロールできるオウンドメディアを
上手に運営することがビジネスの成否を
運命づける鍵になるという所までお伝えしたのですが・・・
その方法(このシリーズのもう1つのテーマである
1誰に 2何を 3どのように の、どのようにの部分)
をスムーズに行うのに最適な本を見つけたのでご紹介します。
この本は、効果的なオウンドメディアを
「コンテンツマーケティング」と定義し直しているところ、
(このタイトルの方が分かり易くてインパクトも強いです。
キャッチは本当に大事だということを痛感させられます)と・・・
コカ・コーラやミシュラン、プロクター&ギャンブル等の
世界的な大企業から、メガネ店や育児用品店、ゴルフ教室、等々、
スモール企業までコンテンツマーケティングで躍進している企業の
具体的な事例が多いので・・・
コンサルタントやコーチ、カウンセラー等、エキスパートビジネス
従事者だけでなく(もちろん、これらの人々に役立つ情報も満載ですが)
幅広い業界の方々に網羅している点で参考になると思います。
さらに特出すべきは、著者自身がコンテンツマーケティングで
成功した実践者である点です。
著者は海外のマーケティングノウハウをブログで地道に発信し続けて
徐々に顧客を増やし、その様子を本書の版元でもある「日経ビジネス」
に見つけてもらい、それが記事(その後この本を出版)
となり大ブレイクしたとのこと。
当初は、たった1人から始めた会社を
総勢70名の新進気鋭のベンチャー企業に成長させました。
実践の躍動感が、ダイレクトに伝わってくるので
読み進めていくうちに、きっとあなたも
コンテンツビジネスを始めたくてしょうがなくなると思いますよ。
コンテンツマーケティングの黄金ルールである
1「自分のストーリーを語る」
2「目標のないサイトは失敗する」
3「業界の先駆者を印象づける」
から
4「外部のソートリーダーを活用する」
5「ニッチを狙って継続的に配信する」
6「PDCAを意識して反復し続ける」
の具体的な手法を豊富な事例と共に
マスターしたい方は、どうぞご覧になってみてください。
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■今日のお薦め本
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「商品を売るな コンテンツマーケティングで「見つけてもらう」仕組みをつくる」 宗像淳 ・著(日経BP社)
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4822273903/tyouitiryunon-22/ref=nosim/
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●本文からの抜粋
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●商品を売らない8つの理由
1広告宣伝費を抑えられる
2オピニオンリーダーになれる
3顧客に嫌われない
4顧客とのコミュニケーションが生まれる
5顧客のロイヤリティを高められる
6ターゲットが絞り込みやすくなる
7情報を自然拡散できる
8顧客の反応が検証しやすくなる
●フランスのタイヤメーカーであるミシュランは
1900年に自動車旅行に役立つ地図や自動車整備などの
情報を掲載した400ページの「ミシュランガイド」を
無料で3万5千部配布した。後の有名なレストランガイド
につながる最初のガイドブックである。自社商品である
タイヤを売るのではなく、自動車旅行を活性化する
ため、快適なカーライフに役立つ情報を提供したのだ。
●インバウンドマーケティング(※コンテンツマーケティング)
では、見込み客に商品を売り込まない。ウェブサイトやブログなど
で役立つコンテンツを提供し、「見込み客から見つけてもらうこと」
を目標とする。
●インバウンドマーケティング(※コンテンツマーケティング)
の5つのステップ
1ウェブサイトやブログで情報を提供することで
ウェブサイトへの訪問者を増やす
2ウェブサイトを訪問した人を見込み客にする
3見込み客に商品・サービスを購入してもらう
4購入してくれた人をリピーターに育てる
5改善点を分析する
●タイのバンコクに本社を置くタイライフという生命保険会社は、
2014年4月に無名のヒーローという約3分間の動画を
YouTubeにアップした。主役の貧しい中年男性は、自分を
取り巻くすべての弱きものを助けている。荷車を引く老婆がいれば
押すのを手伝い、お腹を空かせた犬には自分の肉を分け与える。
週に「教育のお金」と書いて物乞いする母娘にはお金を寄付する。
そんな彼の姿を見る人々は首をかしげるばかり。彼は名乗ることなく、
何かの対価を求めるわけでもなく、来る日も来る日も親切を続ける。
いつしか彼の親切が形になっていく。犬が懐き、老婆は元気になり、
少女は学校に入学する。そして「彼は幸せを目撃し。愛を感じ、
お金では買えないものを受け取った。世界はもっと美しくなった」
というナレーションが入り、最後に企業ロゴとウェブサイトのURLが
表示される。
●オーマイグラス(※メガネのインターネット通販会社)の
メディアコマース運営の5つのポイント
1メディアコンセプトを明確にする
2徹底的にリサーチを行う
3あえて競合他社のことも書く
4ローコストで運営する秘訣
5アクセキ解析によるPDCAを回す(ECサイトへの誘導)
●OMG Press(※オーマイグラスのオウンドメディアであるブログ)
で六人部氏(※同社COO(最高執行責任者))が設定したメディア
コンセプトは「既存の雑誌では紹介されない、メガネの作り手の想いや
こだわりを紹介し、NO.1のメガネメディアを創り出す」というものだ。
●「メルマガこそがコンテンツマーケティングの肝である」
と考えている。その理由は、見込み客との密なコミュニケーションだ。
●コンテンツマーケティングで1番苦労するのがコンテンツ制作だ。
研究者を招待してその経験や成果をオンラインセミナーで共有してもらう
ことで、購入を検討している人はもちろん既存顧客にも、魅力的な
コンテンツを継続的に提供している。
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■今日のお薦め本
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「商品を売るな コンテンツマーケティングで「見つけてもらう」仕組みをつくる」 宗像淳 ・著(日経BP社)
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吉江勝
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2「フランス人は10着しか服を持たない~パリで学んだ“暮らしの質"を高める秘訣~」ジェニファー・L・スコット ・著/大和書房 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4479782990/tyouitiryunon-22/ref=nosim/
3「ゼロ・トゥ・ワン─君はゼロから何を生み出せるか」ピーター・ティール、 ブレイク・マスターズ・著/NHK出版
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4「本気で変わりたい人の 行動イノベーション --- 本当の欲望に素直になれば、やる気が目覚める─ 」大平信孝・著/ 秀和システム
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5「こうして、思考は現実になる」パム・グラウト・著/サンマーク出版
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次「How Google Works 」エリック・シュミット、ジョナサン・ローゼンバーグ、アラン・イーグル、 ラリー・ペイジ・著/日本経済新聞出版社
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□■□■編集後記■□■□
本に出ていた「ハートライフ」の動画を探すために
YouTubeを探索していてたどり着いた
関連動画に思わず号泣させられました。
⇒ https://www.youtube.com/watch?v=oSVYQVYXn_E
(※音が出ますのでお気をつけください)
どうやら実話だそうで、
コンテンツマーケティングの枠を超えて
感動させられます。
(世の中、こうじゃなくっちゃね?)
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吉江勝
http://www.eigyou.jp
yoshiemasaru@eigyou.jp(@⇒@にご変換ください)
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※メルマガの質問・感想・ご意見・ご声援等々、大歓迎です。
皆さんからの一言が私に多大な勇気を与えてくれます。
是非こちらまでメールなさってください。
yoshiemasaru@eigyou.jp (@部分を半角@にお直しください)
※ Q&Aも随時受け付けております。(掲載させていただく場合は事前に許可を取って
全てイニシャルで対応させていただきます)
勿論、ビジネスに関係なくても全然構いません。お気軽にメールなさってください。
【全てにご返信はお約束できませんが、頂いたメールは真剣に読ませていただきます】
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