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超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法
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【売込みは善なり】■超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL.1179
配信日:2014年11月07日
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●超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL.1179
【売込みは善なり】
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こんにちは、吉江です。
昨日、嬉しい報告が来ました。
その続きは編集後記で。
(Kさんが得意とするこの形式は、
リズムがついてメルマガを書きやすくします。
メルマガを書くとき出だしに詰まってしまう人は
是非、試してみてください)
昨夜はコンサルティングの後で
クライアントと一緒に
焼肉を食べに行きました。
仙台では美味しいと評判のところで
確かに味は良かったです。
(また太ってしまう・・・泣)
ただし、不満点が1つだけありました。
クライアントも私も初めてのところだったので
年配の定員さんに「何がお勧めですか?」と尋ねたのですが
「味はお客様の好みによりますから」と教えてくれません。
一瞬、違和感を感じましたが、
「まぁ、そういう考え方もあるよね〜」と思い直し、
「じゃ、あなたなら何を食べますか?」と尋ねたら・・・
「私の好みはありますが、それがお客様の判断を
ブラしてしまうのもどうかと思いますので・・」
とこれまた教えてくれないのです。
いや、これが一見さんに対して意地悪している
というのならばまだ分かりやすいのですが
この人は真面目な方(堅物に近い、笑)で
心からそう思っているというのが分かりました。
そして、「私は売り込みをしたくない」という
ある種のプライドのようなものも感じました。
もちろん、これみよがしに
高い肉ばかり勧めてこられるのも
辟易してしまうとは思うのですが・・・(笑)
折角の機会ですから、他にない美味しいものを
食べたいというのが客としての本望です。
「その辺の心情をもっと汲んで欲しいな〜」、
と若干、残念思いました。
まぁ、昨日のようなケースはやや特殊ですが、
本来、商人であるはずの外食店でも
日本ではこちらから積極的に尋ねないと、
勧めてくれないところが多いものです。
先日訪れた韓国の焼肉店では、
私が日本人だという事情もあったのかもしれませんが、
席に着くなり・・・
「いつもなら売り切れている霜降りカルビがあるんだよ。
あなたたちはついているね〜」
「バジルとケイジャンもお勧めだよ」
「うちのポックンパッは食べた人全員が魅了される」
「キムチチゲも当然食べていくだろう?」
「デザートのおススメは韓国伝統茶の五味子茶のゼリーだ。
日本で本物の味はまず食べられないよ」・・・等々
特に何も話しかけていないのに、
次から次に店主のおススめメニューを披露されました(笑)。
結局、言われるままに頼んだのですが
出てくるものが本当に美味しくて、一同大満足。
店主は時々、「どうだ、美味しいだろう?」と笑顔で
話しかけに来てくれて、とてもいい気分で会食することができました。
会計時には「うちのキムチは韓国産100%だから
家族にも感激されるよ。是非、持ってって」と
あまり論理性を感じないながらも
抗いがたい売り込みまでされて(笑)これも購入しました。
クロスセル一丁上がりです(笑)。
実際、このキムチは家内から「ちょっと酸っぱい」と
あまり歓迎されませんでしたが(笑)
それでも「色々気を遣ってくれるいいお店だったな、
次回、訪韓したらまた行こう」という印象が強く残っています。
いかがでしょう?
自分の商品やサービスを人に勧めるのは決して悪いことではなく、
いやむしろ、いいものであれば感激されるのです。
ビジネスマンであるならば売り込みを
推奨すべきなのではないでしょうか?
もちろん、こちらが欲しくないと言っているのに
ゴリ押しするようなことは慎んでほしいですが、
日本人はセールスを卑しいものと思い込み
すぎている面があることも否めません。
考えを改めましょう。
あなたからの誘いを待っている人は(も)確実に存在します。
そんな人の期待に応えるためにも売り込みを躊躇しててはいけません。
韓国の焼肉店のように(笑)気持ちよく売り込んでみてください。
吉江勝
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□■□■編集後記■□■□
「ゼロ起業」がリブロ日暮里店でかなり売れているという
嬉しいご報告を出版社から受けました。(Sさん有難うございます)
⇒ http://ameblo.jp/yoshiemasaru/image-11949249324-13121854455.html
駅ナカにあるそうなのでそれだけお客さんとの
接触機会も多いのでしょうね。
いずれにしても有難いことです。
(リブロさんにも感謝です!!)
是非1度御礼に行かせて頂きたいと思うのですが
日暮里は中々、機会がないかな〜?(笑)
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吉江勝
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