1分間実践経営

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[ワンマネ]1分間実践経営<0909>

配信日：2014年09月09日

『意識のズレ』

ある営業社員が契約の出来なかった理由に、予算がない・デザインが良くない・性能が悪い、等お客様の事情のせいにしている。

しかしよく調べてみると本当の理由は、営業社員の態度が悪い、時間に遅れた、連絡が来ない、見積り提出が遅い、等があげられました。

モノを売る側と買う側にはこうした意識のズレがあります。

売れない原因を自己責任にすると問題は解決されます。


経営コンサルタント 飯塚保人

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