超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法

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【金持ちヤ〜さん】顧客と長期で継続的な取引をするためには?■超一流の〜/VOL.1124

配信日:2014年08月08日

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●超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL.1124
【金持ちヤ〜さん】顧客と長期で継続的な取引をするためには?
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こんにちは、吉江です。


私の友人の女性ブランディングの第一人者で
多数の成功している女性起業家を輩出している
後藤勇人さんが新しいセミナーを開催します。


テーマはプロデュース


「ゼロ起業」でも共著の北野さんが書いていますが
自分に何もなくてもスピーディーに大きく
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さて、昨日のメルマガは、ここ数日では最高数の
感想を頂きました(いつも有難うございます)。

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【金持ちヤ〜さん】仕事ではなく人生だと思え!
http://ameblo.jp/yoshiemasaru/entry-11905686181.html#main
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少しだけご紹介しますね。
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●いつも「金持ちヤ〜さん、貧乏ヤ〜さん」を
ウンウン共感しながら読ませていただいています。
今日の記事の「仕事ではなく人生と思え」はハッとさせられました。
私が仕事でいい状態が続かないのは仕事を仕事としてしか考えていない
ことが原因なんだとはっきりと認識しました。
肚におちたというか目の前がパッと開けた気分です。
有難うございました。

●本日のメルマガは永久保存版にします。(笑)
仕事を人生だと思えばいつでも主体的で意欲的な自分でいられます。
今後何かあったらこの言葉を思い出すようにします。
年配の男が遠藤憲一さん、石橋蓮司さんには笑いました。
2人ともイメージがピッタリですね。

●吉江先生、名古屋のNです。いつも楽しく拝読させて頂いております。
金持ちヤ〜さん、大人気ですね。さらに読者さんがキャスティングまでされるとは!!!!
いつも楽しく読ませて頂いてますが、「ノートに書く」内容が
すでに忘れてますので、再度読み返します。金持ちヤ〜さんだけでを
徹底して実行すればトップセールス、もしくは、企業される方もいるのではというくらいわかりやすい内容です。
なぜか吉江先生のメルマガをよむと「ほっこり」します。
「ゼロ起業」は残念ながら名古屋の高島屋の三省堂さんでは売り切れです。
早く読みたいです(*^。^*)

●金持ちヤ〜さん
おもしろいな〜。
次回も楽しみです。^^v

●今回のオチも面白かったです。
吉江さんの頭は、アイデアの宝庫ですね。

●確信が持てないから、まず信じてみる。
そうですね。
とかく「信じられない」と言い訳をすることで、
変わることを否定してしまいがちです。
でも、そうやって否定することが、確信への道をさえぎっています。
まずは信じようと決意(意図)し、そうだと自分に言い聞かせ、
そのようなつもりで行動する。
そうするといつの間にか、確信になっていく。
そのことが、少しわかってきたように感じています。
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前回は、年配の男から
営業をただ売るだけの金儲けだと思うな、
それではいつまでたっても客の奴隷だ。
自分の商品やサービスを提供することが
お客の役に立ち、ためになっていると信じろ。
営業を仕事だと考えずに相手を豊かにしたり
楽しませたりするコミュニケーションだと捉えれば
お客との関係も劇的に変わる、
「仕事だと思うな、人生だと思え」と教えてもらった
場面で終わりました。


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顧客と長期で継続的な取引をするためには?
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吉江「営業にとって大事なもう1つのこととは何ですか?」


年配の男「それはお客をお客とは思わずに大切な友人と思うことだ」


吉江「友人・・・ですか? ならばため口で話すとか?」


年配の男「そうじゃねえよ。
時々、そんなマナー知らずもいるが、
これはただ信頼をなくしているだけだ。
言葉遣いや服装は相手のためにも気を配ったほうがいい」


吉江(猛烈に言葉の悪いあなたに言われたくないけど・・・、
反論するとうるさそうだから納得しておこう)
「・・・はい」


年配の男「その上で質問だ。
お前は友人に対して何か商品を勧めるときは
どういう風に勧める?」


吉江「そりゃ、自分が使って良かったものを勧めますね。
友人には喜んでもらいたいですから」


年配の男「だろう?普通の人間の考えはそうなんだ。
これがビジネスになるとみんなその考えが抜け落ちちまう。
何とか相手に買わせて自分が得をしようと、
テクニック的なセールストークを磨いたり、
変な心理学を学んで心理操作して金を引き出そうとし始める」


吉江「でも、営業は売ることが仕事ですし、そうやって経済も
まわっているのですから仕方がない面もあるんじゃないですか?」


年配の男「いや、違う。
経済はそんなインチキだけが回っているんじゃねえ。
一部そのような風潮もあるがそんな奴らは
1回の取引で本性があばかれるから、
やがて殆どが排除されちまうだろう。
営業というのは1度買ってもらって終わりではなく
その後、お客との継続的なつながりが不可欠なんだ」


吉江「確かに1回で終わりじゃ、焼畑農業のようなモノですね。
活動するたびに市場もドンドン狭くなって営業マンも疲労しちゃいます」


年配の男「その通りだ、そんな閉鎖的な状態から
抜け出すには客との信頼関係を深めなければならねえ。
それには、「これをしたら●●さんは喜ぶだろうな」
「◎◎さんは、これを好きって言ってたな」
「これって▲▲さんにピッタリなんじゃないだろうか?」って
いつも相手のことに関心を持って、大切に考えるようにする必要がある。
ただし、人間はいつも相手のことばかりを考えてもいられねえ、
特質があるのも確かだ。気づかぬうちにエゴが発動して
自分のメリットを最優先しちまうもんだ。」


吉江「はい、僕なんかそんなことばかりです(笑)。
そういう時はどうすればいいのですか?」


年配の男「そんな時は相手を唯一無二の親友だと考えるんだ。
親友にならば、多少自分が犠牲になっても、助けたり、役に立ちたい
という気持ちが湧くだろう。少なくとも金だけを目当てに変な
セールステクニックを使おうとは思わなくなるはずだ。
そういう営業マンの心情は必ず目の前の相手に伝わるから、
それがやがて巡り巡って返ってきて、
継続的に良好な関係が深められるようになる」


吉江「なるほど、確かにそうしたほうが相手も
素直に喜んでくれますから、営業していても気持ちがいいでしょうね。」


年配の男「その通りだ。
相手に喜ばれたり、感謝されることで自分の仕事に誇りが
生まれるようになり、仕事が益々好きになり、楽しくなっていく。
このように善循環が回り出すと、人間には欲があるから
もっと人から喜ばれたい、もっと感謝されたいという気持ちも強くなる。
すると、いつも「相手の役に立つにはどうしたらいいいか?」
と自主的に考えるクセがついて、お前の仕事は一層磨かれていく。
やがて客にとって、余人を持って代えがたい
欠かすことのできない人間に昇華していくんだ」


吉江「なるほど、それは前回の「仕事ではなく人生と思え」の教えに
に一致しますね。今後はいつも目の前の人を大事な友人として扱うように
意識を向けてみます」


年配の男「そうだな、そして、それを客だけじゃなく、
同僚や取引業者、管理人や清掃員あるいは
日常でもたとえばコンビニの店員や定食屋のおばちゃん等、
関わる人全てにしてみろ。
お前の人生が180度いいものに変化することを俺が保証しよう」

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Coming Soon・・・


吉江勝


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□■□■編集後記■□■□

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講演会はまだ若干お席があるようなので
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吉江勝
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全てイニシャルで対応させていただきます)
勿論、ビジネスに関係なくても全然構いません。お気軽にメールなさってください。
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