インタリスト流 ★ 顔の見える職務経歴書の書き方

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【インタビュー】銀行員という立場で企業をサポート

配信日：2010年09月27日

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　　　　　　　　　ビジネス交換日記２０１０
　　
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年9月27日(75)　　　　　　　　　　　　　　　
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こんにちは！Eyes竹下です♪

先週、１日だけ実家に帰省しました。

愛媛県と香川県という距離なので、いつも
実家には月１回は週末に帰省していますが、
8,9月はバタバタしていてあまりゆっくり家族と話せていません。。

人と人との関係の大切さを説く仕事柄、
家族への感謝の気持ちや絆もしっかり意識して
生きたいと感じる今日この頃です。

さて！今週は銀行員の方にインタビューしてきました！


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◇　インタビュー　匿名希望さん　（銀行員　男性）

　　銀行員は人の人生を握っている仕事。

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──今されている具体的なお仕事内容を教えてください！

銀行員でも色々な部署がありますが、
私は法人営業を任されています。

愛媛県内の企業を回り、融資先となる企業を探しだす。

企業の事業内容や現状、今後の展望をヒアリングし、
行内で融資を行うかどうか検討する際に
「なぜ自分がその企業を選んだのか」を報告します。

その後、融資した企業には経営状況などを
追ってヒアリングし、フォローを行うという流れです。



──「営業」というお仕事をされてみていかがですか？

最初から、今のように任されていたわけではないんですよ。

１年目は、１日中銀行の中にいて、
ずっと事務作業をしていました。

２年目の夏にようやく営業に回らせて
もらえるようになったんです。

大抵の企業が３月に決算をして、６、７月頃に決算書ができる
んですが、行内ではそれを見て「格付け」というのを行います。

それがどれほど忙しいか、先輩に釘を刺されていたんですが、
自分の予想をはるかに超えた忙しさでしたね。


期待してもらっていたからだとも思いますが、当初から、
同期が5社程度のところをいきなり20社ほど任されることになり、
それまで行っていた仕事量との違いに戸惑いました。

作業量は膨大にありながらも、休日出勤はできないので、
とにかく期日に追われていましたね。



──なるほど。自分のペースを掴むのって難しいですよね。

そうですね。

私の仕事の場合は、商品があるわけではないので、融資先を
新規で増やせばいいというわけではないかなと思います。

銀行内での仕事、既存のお客様へのフォロー、
そして新規のお客様の獲得。

どの仕事も大切なので、自分のキャパシティを理解して
序々に広げていくことがコツだと思います。

新規顧客ばかりにこだわって、既存のお客様が
企業として伸びていくフォローができていないと
本当の意味でお客様の役には立てないですからね。


私はまだ自分のキャパはつかめてないかなと思います。
毎日、電話１本で新しい仕事が入ってきたり、急に企業の
経営状況が変化したりと、計画通りに進まないことが多い。

業務の優先順位の付け方で、上司とぶつかることもありますよ。



──忙しい中で「やりがい」を感じる瞬間ってありますか？

人の人生を握っている仕事だと思います。
実感はまだ湧かないけど、経営者や社員の人生に
大きく影響する仕事ですよね。

自分が融資したい！と感じ、資金の面で困っている企業がある。

上司への企業の情報や状況の伝え方で、融資できるかどうかが決まる。

自分ができるだけ融資できるように努力しても、
しない、と決断される時もある。


また、経営者の方自身が自分の置かれている状況に
気づいていないかな、と感じることもあります。


企業も確かに必死ですが、
銀行も自分たちができることに対して必死。


銀行に入る前は、もっと個人の裁量があると
思っていたけど、実際にはそれほどではない現状もある。


その中でも自分は、企業に対して「銀行員」という
立場でサポートできることをやっていきたいと思っています。


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■インタビューを終えて

最近、大学生と面談を行っていると、公務員と並んで
銀行員を志望する学生が多いように感じます。

とはいえ、銀行員の業務内容はなかなか見る機会がないのか、
「朝早くから銀行周りを掃除しなくちゃいけないのは嫌だ」とか
「窓口にいてパソコンを触っているだけの人は責任がなさそう」
などなど、イメージは多種多様。


今回インタビューさせていただいた中で、経営者だけではなく
社員も含め、大勢の人生を握っているという言葉に、
本当にその通りだと思い、責任の重さをとても感じました。


上記した大学生たちは、この言葉を聞いたら
どのような反応をするのでしょうか？

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竹下　愛
NPO法人Eyes
事業統括　兼　インターンシップコーディネーター
http://www.npoeyes.net/

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◇ 編集後記

他の方が５社のところ２０社とは、忙しさも半端ではなかった
ことと思います。それでも、しっかり仕事に向き合っている
様子が伝わってきて、頼もしく感じました。実は、忙しすぎて
せっかく入行した銀行を辞めたいという相談を受けたことも
あったので、なおのことそう思います。

匿名希望さん、健康には気をつけてご活躍なさってくださいね！


次回は、２９日(水)です。お楽しみに。

読者のみなさんからのご意見やアドバイスをお待ちしています！
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