繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　消費税表示

配信日：2014年03月03日

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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

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繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

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繁盛戦略企画塾の使命は、あなたのお店を変えることです。
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お金が無いからできない。と、諦めていませんか？
■「低コストで集客するノウハウ」をご提供します。

強烈にアピールするにはどうすれば。と、模索していませんか？
■「お客さまの心をつかむアイデア」をお教えします。

ファンができない。と、悩んでいませんか？
■「お客さまを虜にするコンセプトづくり」をご提案します。

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【成功者の教訓】


　　　一人の人間が大きな業績をあげるためには、
　　　多くの人の手と気持ちと知力が必要になるのです。


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■消費税・税込み価格の集客力。
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4月からの消費税増税に合わせて、
スーパーの価格表示が変わり始めています。

現状の「税込み価格」のままでは、
税が8％になると高い印象になってしまうことから、
外税方式つまり
「税抜き価格」の表示が許されるようになります。

店頭で、「100円なら安い」と思って買ったものの、
レジに行けば、108円となります。

これまでの税込みに慣れてしまっているお客さまは、
税抜き価格に気づかず買ってしまい、
後で腹を立てることになるでしょう。

しばらくは混乱が続くかもしれません。

税抜き価格だけで表示されると、
お客さまは税金がいくらなのかがわかりません。

特にスーパーのような細かな数字になると、
その場で計算することもできず、
ややこしくて面倒だとなり、
買うのをやめてしまうかもしれません。

これは、大きな損失となります。

スーパーによっては、税抜き価格と税込み価格を
併記するところもあるようですが、
これならお客さまも安心して買うことができます。

税抜き価格だけか併記か。
嘘の“安い印象”か“わかりやすさ”か。

お客さまは、どちらのお店を選ぶでしょうか。

税込みが同じ価格でも、
併記しているお店を信用するようになります。

税抜きだけの表示は、
お客さまを欺こうとしている印象があります。

正直に表示することが、
結局はお客さまからの信頼に繋がり、
お店を選んでもらえることになるのです。

店頭に、
「当店は税込み価格で表示していますので、安心です」
と、掲示しても良いかもしれません。

大きな差別化ポイントになります。


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【編集後記】


モスバーガー、ドトール、コカコーラが、
値上げを発表しました。

中でもドトールとコカコーラは、消費税分を上まわる、
明らかな便乗値上げです。

かと思えば、
すき家は4月から牛丼を値下げすると言います。

牛丼並盛りを税抜き価格で１７円値下げして２５０円に。
税込みで計算しても、現行より１０円安い２７０円となります。

簡単にできることではありませんが、
かなりのインパクトでお客さまにアピールできます。

どちらの印象が良いでしょうか。



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■“セーラームーン”を買い漁るアラサー女子
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