1分間実践経営

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[ワンマネ]1分間実践経営<0217>

配信日：2014年02月17日

『顧客のニーズ』

成功している会社は顧客のニーズを掴んでいる会社です。

ニーズを掴むとは、ターゲットを明確にし顧客の目線で思考することです。

ターゲット顧客に対して「ああ、これは便利だ」「へえー、こんなものもあるんだ」という驚きや感動を与えることです。

時代を読み、人々の生活の変化を敏感にキャッチし、常に客の「あったらいいな」を実現させていくことで、新しいビジネスを生み出すことができます。


経営コンサルタント 飯塚保人

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