- ホーム
- 広告募集中のメルマガ一覧
- 就職・転職
- 詳細
インタリスト流 ★ 顔の見える職務経歴書の書き方
※メルマガ内容は省略されています。もっと詳しく見る
ビジネスで求められるコミュニケーション力って?
配信日:2013年11月04日
─[PR]─────────────────────────────────
☆★☆【JCB商品券4000円分】プレゼントキャンペーン実施中☆★☆
アンケート回答&保険マンモスの無料相談で、もれなくプレゼント!
▽▼簡単アンケート&キャンペーンのエントリーはこちらから▼▽
http://a.mag2.jp/9rHF
─────────────────────────────────[PR]─
インタリスト流 ★ 顔の見える職務経歴書の書き方 2013年11月4日【219】
───────────────────────────────────
こんにちは。
インタリストの山川です。
昨日は文化の日。読書の秋、芸術の秋などとも言いますので、秋は文化の
香りがする季節ですね。それにしても「文化の日ってそもそも何だっけ?」
と今更のように思い、インターネットで検索してみました。現在の憲法が
公布された日であり、明治天皇の誕生日でもあった日だそうですね。文化の
日とするにあたってはGHQとの駆け引きもあったとか。深く考えることも
なく、仕事を大っぴらに休むことができると喜んできましたが、祝日を制定
するということは、政治的なイベントのひとつなんですね。
さて、今日のテーマは、
───────────────────────────────────
◆ コミュニケーション力? ◆
簡単な用事をすませる場面でこそスキルの差が現れる
───────────────────────────────────
企業が人材に求めるスキルとしてあげているからか、強みとしてコミュニケ
ーション力をあげられる方は大勢いらっしゃいます。
コミュニケーション力って、何でしょうか?
交渉力、説得力、傾聴力などもコミュニケーション力に含まれると思いますが、
企業が必要としているものは、もっと基本的な意思疎通できる力のように思い
ます。
多くのお客様のご相談に乗っている中で、コミュニケーション力の指標として
感じられるのは、用を足すために必要なやり取りの回数です。メールや電話の
回数。電話であれば時間。
例えば、ご予約日をお決めいただくまでに何回やり取りするか。パパッと調整
できるお客様とは、その後のやり取りもスムーズで、ご意向を理解し、こちら
から意図をお伝えする負担が少なく、お客様にとってもご満足いただける結果
になることが多いように思います。
意思疎通に要する時間が短くてすめば、人と関わる部分での仕事全体にかかる
時間も少なくてすみますから、効率や生産性を重視する企業は、やはり少ない
回数、少ない時間で結論に至ることができる人材を求めますよね。
はるか昔、新入社員の頃、用件の要点をメモしてから電話をかけるように指導
されましたが、コミュニケーション力の基本は、そのあたりにあるような気が
します。
気持ちに配慮したコミュニケーションというのは、基本ができるようになって
からの応用編。意思疎通がスムーズに端的にできるということは、言葉がしゃ
べれれば誰にでもできるということではなく、非常に高度なスキルなのです。
特に若い方は、まず基本的なコミュニケーション力に磨きをかけて、人材と
しての価値を上げましょう。社内でのプロモーションにも転職にもアドバン
テージが得られることを請け負います。
●今日のポイント
ビジネスで必要なコミュニケーション力は、双方にとって負担なく意思疎通が
できるスキル。自分の考えや用件を理解してもらうために相手に負担をかけない
こと。日頃から用件を端的に伝えるための工夫をし続けることで、磨いていき
ましょう。
☆☆☆
次回は11月18日(月)です。
文化の日の振替休日ですね。
───────────────────────────────────
★発行サイクル 月2回、第1、第3月曜日に発行します。
───────────────────────────────────
★めるまがのご感想やご質問など、お便りお待ちしています。(^^)
info2 @interist.com ←@の前のスペースを抜いて下さい。
===================================
スカイプ、電話でのご相談、始めました。
インタリストは、職務経歴書作成代行、キャリアのご相談を承っております。
ご遠方の方には、スカイプや電話での相談もあります。
お気軽にお問い合わせください。
http://www.interist.com/
===================================
「インタリスト流 ★ 顔の見える職務経歴書の書き方」
バックナンバーはこちらです。 → http://bit.ly/9kPR2X
他の人の仕事の軌跡や働きがいが、気になったら
仕事の極意「生き方自分流」→ http://bit.ly/I54axX
----------------------------------------------------------------------
発行者:有限会社インタリスト 山川純子
----------------------------------------------------------------------
マガジンID0000120256
このメールマガジンは『まぐまぐ!』 http://www.mag2.com/ を利用して
発行しています。配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000120256.htm
----------------------------------------------------------------------
◎インタリスト流 顔のみえる職務経歴書の書き方
のバックナンバー・配信停止はこちら
⇒ http://archive.mag2.com/0000120256/index.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽こちらもいかが? "情報(アフィリエイト・広告)"ジャンルの注目メルマガ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
●デュアルライフアフィリエイター原田陽平の公式メールマガジン
http://www.mag2.com/w/0000183298.html 日刊
☆読者数10万部、まぐまぐランキングトップ10のメルマガ
☆スマホ一台で毎年億を稼ぎ、海外旅行へ毎月行き、香港へ移住し
さらに、著書2冊を出版して日本と香港で会社を経営している
原田陽平が最新のスマホビジネスや稼ぎ方、人間関係テクニック、
さらに「人生を10倍楽しむためのエンターテイメント情報」も配信中!
★発行者webもご覧ください↓
http://haradayohei.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【まぐまぐ!】━
┏┛ ̄ ̄┗┓
┣┳┳┏┻┃今なら!まぐポイント 【100億円】相当 プレゼント中!
┃┃┃┗┳┛~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
┗┻┻┫┃ イマナラ!
…… ┃┃ 新規の有料メルマガ購読に使える【まぐポイント】を
…… ┃┃ 全ユーザ様にもれなく 【1000pt】 プレゼント!
…… ┗┛ 詳しくはURLへ!!
http://a.mag2.jp/FrB1
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【広告するなら、まぐまぐ!】━
大量に配信、確実な登録。メルマガ広告はクリック先のユーザー登録に強い!
30種類以上のメニューから、お客様に最適なプランをご提案いたします!
☆広告のお問い合わせはこちらから⇒ http://a.mag2.jp/iIks
☆低予算でご検討の方はこちらから⇒http://www.mag2.com/ad5/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



