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【スパ経】モチベーションアップの素は人事評価！？(2013/09/10)

配信日：2013年09月10日

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　　売上　＆　社員の行動が変わる　【スーパー経営者　養成講座　第529話】
◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2013/09/10 ━━━━━━━ ◆

こんにちは！

こんにちは。
売り上げとモチベーションを一度にアップする専門家
ウィズスマイル　降旗（ふるはた）です。

昨日は、９月９日。
五節句のひとつ。　重陽の節句でしたね。

旧暦では、菊の花が咲く季節。

今年は、日中はまだ暑さが残っています。
町中で菊の花を見る機会もありませんね。

季節を感じにくいですね。
改めて感じる今日この頃です。


さて、、、


社員のモチベーションアップの素。
これは何だと思いますか？

給料？
職位？
仕事場の環境？

社員の方に一度尋ねてみてください。
「何があれば、やる気がでるのか？」と。

ほとんどの社員が言う事。
それは、
「うちの会社に人事評価の制度がないからですよ！」
という内容です。

「給与があがらない！」
という事が社員の口から多くでるかもしれません。

もう一歩踏み込んで、
「なぜ昇給しないと思う？」と尋ねてみてくださいね。

「どうしてそう思うの？」と尋ねて行くと、
たどり着く答えが、
「当社に人事評価の制度がないから」
ということになります。

人事評価制度がないから、
社長に気に入られた◎◎さんは昇給するけど、
私は昇給しないんだ。
という理屈のようです。

人事評価制度を導入し、
わかりやすく整備したら、
社員のモチベーションはアップするでしょうか？

いかがですか？

正直に言うと、、、

何も変わりません。
何も変わらないのに、
なぜ、社員は「人事評価制度があること」を、
モチベーションアップの素だと考えるのでしょうか？

人事系コンサルタント、士業の先生方が、
人事評価制度が必要だ！
と主張する事を、
ビジネス書や他社の知人やウェブから、
仕入れるからでしょうね。

正直に言うと、
人事評価制度で人は評価できません。

評価者の考え方によって、
評価結果は大きく変わるからです。

５段階ＳＡＢＣＤ評価であっても、
ＸさんのＡ評価とＹさんのＡ評価が同じかどうかは、
存外、わからないものです。

さらに、全社員を集めて、
お偉いさんが、調整をしますよね。

部門の評価ではＡのＹさんも、
全体の調整の中でＢ評価になります。

なぜＸさんはＡ評価のままで、
ＹさんはＢ評価に変わるのか？
まともに説明できる評価者は、多くありませんよ。

人事評価は、
絶対評価にはなり得ませんよね。
相対評価なのですが、
比較する観点は有耶無耶です。

昇給、昇格のついて、
経営側が説明するための理由付けとして、
人事評価制度があるようなものです。

とはいえ、まともに説明はできません。

故に、人事評価制度を有する多くの会社では、
昇給、昇格のためのランク付けをする事が精一杯。

評価結果のランクを知らせるだけで、
なぜその評価ランクなのか、
その説明は上司に押し付けます。

上司は、自分が評価したランクと違う結果が来て、
戸惑いながら、
「まぁ、こんなものだよ」と説明するしか、
方法がありません。

評価の詳細は教えてもらえないのですから。

これでモチベーションは、
アップするのでしょうか？


では、どうすれば、
社員のモチベーションはアップするのでしょうか？

実際に私のクライアントである、
某社で起きた状況を、
次話でお伝えしようと思いますよ。

その会社は人事評価制度はありません。
しかし、、、

続きは次話にて。


あなたの意見・感想を聞かせてくださいね。
（このメールに返信いただくと、降旗にメールが届きます。）

本日も、最後まで読んでくださり、
ありがとうございました。


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