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週末起業新聞~会社を辞めずに起業する人の情報交流誌
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【週末起業新聞!130417】顧客に応じた売り時期を逃すな!
配信日:2013年04月17日
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◆◆◆ 今号のポイント ◆◆◆
新たな顧客をみつけることの大変さを考えると、顧客単価を高める
ことが重要だとわかります。そのための取り組みをしていないと、
機会損失を起こしていることになります。
★ 顧客に応じた売り時期を逃すな!
(前号までのあらすじ)
ビジネスの機会損失について考える探検隊。お金のためだけではな
く、顧客のためを思うことで、機会損失をなくすべくスピードアッ
プしていくようにとネタ泉隊長は語る。
◆機会損失について、もう一つ大切なことを話そう。それはじゃな、
売るべき時期を逃さないということじゃ。
◇う〜ん、それはつまり、シーズンを逃さないということでしょうか?
◆うむ、たとえばどんなものがあるかのう?
◇クリスマスケーキとか、おせち料理とかですかね?
◆そうじゃな。時期ハズレで売ろうとしたら、とんだ笑いものになっ
てしまうじゃろう。
◇そうですよね。
◆他にはどんなものがあるかのう?
◇バレンタインデーやホワイトデーとかもありますよね?
◆なるほど、どれもわかりやすい事例じゃな。じゃが、わかりやす
過ぎるのう。もう少し気のきいた事例はないのかのう?
◇う〜ん、そうですねぇ・・。給料日直後の居酒屋とかですかね?
◆そうじゃな。良い着眼点かも知れんのう。他にはどうじゃ?
◇衣料品は、シーズンに影響されますよね。それに、土用の丑の日
の鰻とか。
◆いずれも、世の中一律という感じじゃな。一律ではなく、個人に
応じた売り時期というのもあるのじゃぞ。
◇どういうことでしょう?
◆たとえば何か一つの商品を買うと、併せて別の商品を買うと便利
だということがある。となれば、その「別の商品」もキチンと売ら
ないと、機会損失を起こしたことになるぞ。
◇インクジェットプリンタを売ったら、消耗品のインクも売る、み
たいな感じですかね?
◆そういうことじゃ。それにな、人間の心理として、一度財布のヒ
モを緩めると、次々と商品を買ってしまうという傾向がある。
◇そう言えば、そうかも知れませんね。
◆何かを買ってもらったら、すぐに他に買ってもらえそうな商品を
提案することじゃ。それをしないと、機会損失を起こしたことにな
るぞ。
◇アマゾンで買い物をすると、次から次へと別の商品を提案してき
ますよね。あれですね。
◆そうじゃな。そこそこ買ってくれたら、もう売らなくてよいだろ
う、と考えることはないのじゃぞ。
◇何か、つい遠慮してしまったりしますね。
◆むしろ逆なのじゃよ。つまりじゃな・・・
(次号につづく)
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【横 浜】2013/06/01(土) 10:00〜12:00(09:45開場)
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