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超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法
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【書評】これはお値打ち本「パワー・クエスチョン」■超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL.850
配信日：2013年04月05日
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●超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法/VOL.850
【書評】これはお値打ち本・・・
「パワー・クエスチョン/空気を一変させ、相手を動かす質問の技術」」
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こんにちは、吉江です。
４月オーダーメードミーティング（個人コンサルティング）が
決まりました。
http://www.eigyou.jp/26-ordemade/
１９日（東京）２６日（横浜）です。
ただ19日は既に半分ほど埋まっていて残り５名、
２６日は後９名大丈夫です。
どうぞ奮ってご参加ください。
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オーダーメードミーティングに参加希望の方は今すぐ下記までお願いします。
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申込先 momo0723@sea.plala.or.jp
件名【４月オーダーメード希望】
（※必ずこの件名でお願いします）
１名前 ２年齢 ３住所 ４電話番号（携帯）
５ご職業 ６相談内容（先着順になりますので６はあとでも
結構です。お早めにご連絡ください）
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■今週のお薦め本
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【パワー・クエスチョン/空気を一変させ、相手を動かす質問の技術】
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN4484131048//tyouitiryunon-22/ref=nosim/
アンドリュー・ソーベル＆ジェロルド・バナス著（阪急コミュニケーションズ）
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■本文からの抜粋
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●「御社のどういう点に興味をお持ちですか？」
質問されて、相手の知りたいことを確認するために問い返す人は
まずいない。そのあげく、的外れの答えを延々と聞かせられた経験は
ないだろうか？質問を理解したつもりでも、実際にはそれは相手の
知りたいことではなかったからだ。
●「あなたはどう思いますか？」
多くの人は要求を認められるより話を聴いてもらうほうが満足する」と、
第四代チェスターフィールド伯爵、フィリップ・スタンホープが書いている。
「あなたはどう思いますか？」というとっておきの質問をして、相手が
話を聴いてもらっていると感じられるようにするといい。水門を開いたも
同然で、堰を切ったように情報が入ってくる。
●「どんなふうに始めたのですか？」
この質問は、一見平凡に見えることが実は非凡なことだと気づかせてくれる。
友人や同僚、出会ったばかりの人も、実はそれぞれ大切な物語を持っている。
職業を選んだきっかけ、配偶者とのなれそめ、ロサンジェルスに旅行して、
結局そこに落ち着くことになったいきさつ。こういう話は、語る側と聞く側の
あいだに絆をつくってくれるだろう。
●「最初からやり直しても構いませんか？」
人間は過ちを許すことができる。そして、内容のある話がしたいと思っている。
「最初からやり直しても構いませんか？」と聴くことで、相手は警戒を
解いて笑顔になってくれるだろう。そうなれば、もう１度始めるのが楽になる。
●組織での役割をはっきりさせたいとき、目的意識や誇りを取り戻したい
とき、あるいは、相手の原動力がなにか知りたい時、こう訊くといい。
「あなたはなぜ今の仕事をしているのですか？」
●きわめて個人的な選択の場合、「あなたにとって正しい決断は何だと思いますか？」
と訊くといい。そして、口をつぐむ。沈黙を破ろうとしてはいけない。相手が
正しい答えを見つけるまで待つこと。
●「もっとくわしく話してくれませんか？」
ある女性が、1ヵ月のうちに、19世紀のイギリスを代表する2人のライバル政治家、
グラッドストンとディズレーリと晩餐を共にした。いずれもイギリスの首相をつと
めたことのある人物だ。2人をくらべるように言われて、彼女はこう答えた。
「グラッドストン様とお食事したあとでは、あの方がイギリスでいちばん利口な方だ
と思ったわ」友人たちが続きを促すと、彼女は言った。「ディズレーリ様とお食事をした
あとでは、イギリスでいちばん利口なのは私のような気がしたの」
自分のことばかり話すと、相手はあなたを利口な人だと思ってくれるかもしれない。
だが、相手の信頼を得ることはできない。相手はあなたのことをなにも理解できないのだから。
●個人生活におけるピーター・ドラッカーの５つの質問の活用法
１あなたのミッションはなんですか？
２時間とエネルギーをかけて関わりたいのはどんな人ですか？
３あなたの身近な人の重要な目標や優先事項はなんですか？
４周囲の人になにを期待しますか？そして彼らはあなたになにを期待しますか？
５どんな計画を立てていますか？
●.「あと3年しか生きられないとしたら、あなたは個人として、そして職業人として、
なにをしたいですか？」
これはあなたをすばらしい旅に連れ出してくれる質問だ。道はいくつにも分かれていて、
道しるべはない。ロードマップもない。 こう問いかけられると、いやでも人生における
優先順位を考え直すことになるだろう。時機を待ってなどと悠長にかまえていられない。
待っていても、そんな時はこないのだから。 自分にこう問いかけて、心を奮い立たせよう。
人生というカンバスはおぼろげでも、細部を描き込めば、輝かしい光を放つことができるだろう。
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私がコンサルタントとしてクライアントと関わるとき
１番意識しているのはいかにして適切な質問を投げかけるかです。
適切な質問をすると相手は堰を切って核心的なことを話し始めるので
問題解決のためのアイデアが出やすくなります。
ただし・・・
このような質問をするのが、中々難しいというのも事実で・・・
結構、的はずれな質問をすることもあり、そうなると解決までに並々ならぬ
時間を費やすことになります。
よく質問の技術というような本もあり、「参考にならないかな？」と
拝読するのですが、それら多くが抽象的事項や一般的な概念の類が多く・・・
もちろん、本の内容はいいことが書かれており、作者の意見を
自分なりに咀嚼し、極めればいいのですが、悲しいかな、そこまでの
応用力が不足しており（泣）ほとんど役立てることができませんでした。
そんな中、この本にある質問は、いずれも具体的でそのままビジネスや
人生で応用できるものが多く実用的です。
いわば質問のレシピ集、あるいはテンプレートと言ってもいいでしょう。
ご丁寧に、各章の最後に「いつこの質問を使うか」「この質問のバリエーション」
「フォーローアップの質問」と応用できるよう構成されており、
さらには巻末に、「新規ビジネスを獲得する」「人間関係を築く」
「人を指導・指南する」「危機的状況や苦情に対処する」
「上司との円満な関係を保つ」「部下と円満な関係を保つ」
「新しい提案や着想を判断する」「会議を改善する」「寄付を募る」
のそれぞれの場面において２９３の質問例が掲載されています。
きっと、あなたの現状に即した質問も多く見つかるのではないでしょうか？
各ストーリーにやや日本人向きでない項目もありますが、
それはそれで読み物として面白いです。
話している相手の考えを整理し、全く新しい発想や展開を
導き出したいコンサルタントやコーチ、または・・・
相手の心を開き、お互いがインスパイアするような質問をして、
お客と信頼に裏打ちされた良い関係を築きたい営業マンや起業家に
役立てていただきたいお値打ち本です。
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皆さんからの一言が私に多大な勇気を与えてくれます。
是非こちらまでメールなさってください。
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※ Q＆Aも随時受け付けております。（掲載させていただく場合は事前に許可を取って
全てイニシャルで対応させていただきます）
勿論、ビジネスに関係なくても全然構いません。お気軽にメールなさってください。
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