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【ビジネス選書#130306】部下を育てる「承認力」を身につける本(吉田幸弘)

配信日:2013年03月06日

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承認体質をつくれ

【2】

昨今「メンタルヘルス」「パワーハラスメント」などといった労働
問題が話題になっている。私も多くの経営者や中間管理職の方から
相談を受ける。そういう人の中には、部下を認めていない人が多い。

「お互いを認め合う」「相手を承認する」というのは、信頼関係を
気付く上で、一番大切なことだ。認めれば、部下のモチベーション
は上がり、メンタル不全の人も減るはずだ。

閉塞感が漂う現代社会において、皆が認めてほしいと思っている。
特に、一人でも部下がいる人は、部下を承認する力、すなわち「承
認力」を身につけるべきだ。

承認には、2種類ある。相手の能力や業績を称賛する「プラスの承
認」と、和や秩序を大切にし、ミスしないことをよしとする「マイ
ナスの承認」だ。

従来の日本の組織や社会では「マイナスの承認」が優先された。そ
の結果、周りからのバッシングを恐れ、「ミスするくらいなら、何
もしないほうがいい」と考える人が出てくるようになった。

口先では「オンリーワンを目指せ」「どんどん新しいことにチャレ
ンジせよ」と言いながら、実は、マネジメントでは、逆のことを行
っていることが少なくないのだ。

・・・明日につづく

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