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【スパ経】社長のギャップ！？(2013/01/29)

配信日：2013年01月29日

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◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆
　　売上　＆　社員の行動が変わる　【スーパー経営者　養成講座　第319話】
◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2013/01/29 ━━━━ ◆

こんにちは！

売上・利益・社員のモチベーションを一度に向上！の専門家
ウィズスマイル　降旗（ふるはた）です。


ちょっと不便なんです。
なにしろ、わからないから。

そう、わからないんですよ。
なにがわからないかというと、、、

それは【編集後記】にて。


では本題へ。


※　当メルマガの位置づけについては、メルマガの最後をお読み下さい。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　★　社長のギャップ！？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　『だって、、、
　　　　社長が一番、やっていないですよね。』

入社３年目の女子社員が、
付け加える様に言いました。


「やっていないって、、、
　　何を指してそう思うの？」
そばにいた先輩社員が尋ねます。


『だってですよ、
　　挨拶したって、社長が一番挨拶を返してれないし、
　　ありがとうって言うのを聞いた事もないですよ。』


「そぅ、そう？そんなんだっけ？」
先輩社員が続けます。


『◯◯さんだって、よく知っているじゃぁないですか？
　　この間だって、、、』

それからは入社３年目の女子社員が、
実際に起こった状況の説明を始めました。



単に社長が、日ごろ、

　　あんまり社員に挨拶をしない、

　　ありがとうと言わない


この程度なら、
入社３年目の女子社員は、
『社長って嘘つきですね』
などとは言わないでしょう。


全体会議の中で、
社長は、

『うちの会社は挨拶がいいと、
　　外部から見えた方に良く言われます。
　　”ありがとう”についても、社外の方から、
　　”自然にみなさん言われるのですね”と言われて、
　　私がとても自慢できる事です。

　　これからも、挨拶ができて、
　　ありがとうがもっと増える様にしましょう。』

という挨拶をしていたのですね。


しかしですよ。

挨拶としてこの程度の事を言っていたとして、
それを入社３年目の社員が、
ボソッと『社長って嘘つきですね！』と言うでしょうか？


よっく話しを聴くと、
この会社、挨拶をする、ありがとうを言う、
ということを、理念の中に組み込んでいました。


会社の基本的な考え方として、
挨拶をする、ありがとうを言うことがとても重要であり、
事業・仕事をする上での基本だと、
車内で明確に決めていたことでした。


会社の理念の一部に明記されていた！


そして社長は、
全体会議の中で、その理念に沿うことを、
今後も重要だと挨拶したのですね。


でも社長の日ごろの行動は、、、


このギャップを、社員がはっきりと感じてしまった。
その結果が、入社３年目の女子社員の言葉に現れてしまった。


社員は、経営幹部の言動をよく見ています。
日ごろの発言と実際の行動の差を、
直ぐに感じ取ります。


特に、現場で実務に携わる社員は、
いとも簡単に、言動のギャップを感じ取りますよ。

感じ取ると、

　　社員はシラケてしまう。

　　仕事への意欲を失ってしまう。

そして仕事の成果が思った様にでなくなっていきます。


あぁ、恐ろしい、、、



あなたの意見・感想を聞かせてくださいね。
（このメールに返信いただくと、降旗にメールが届きます。）

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◆　編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

携帯電話からスマートフォンに変えました。

でね、いろいろが便利にはなりました。

テザリングもできるし、
もちろん、スマホからネット検索できるし、
アプリもあるし、、、


しかし、、


ちょっと不便です。

携帯のメールの着信が直ぐわからない。


以前のガラケーなら、
メールの着信音が鳴り、ピカピカと点滅しました。

それで、直ぐに返信をすることもできました。


でも、今は、、、
スマホに入って、
メールアプリを起動すると受信が始まり、、、

ちょっと面倒。


う〜ん、、、
なんか良い方法、ご存知ではありませんか？

ご存知の方！
教えてくださいませ。

ちなみに、iPhoneですけどね。




あなたの意見・感想を聞かせてくださいね。
（このメールに返信いただくと、降旗にメールが届きます。）

本日も、最後まで読んでくださり、
ありがとうございました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆　メールソフトの設定を！！！
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フォルダ分け設定の方法は、次のＷＥＢページに、
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